Интервью с Bob Iger

Подкаст Двейна Уэйда "The Why" недавно принял гостя, чья карьера поистине легендарна: Боба Айгера. От скромного начала репортером до управления исполинским кораблем The Walt Disney Company на протяжении десятилетий – беседа Айгера с Уэйдом позволила редкостный взгляд на мышление лидера, который сформировал мировую индустрию развлечений и вернулся к штурвалу, когда его компания нуждалась в нем больше всего.

Возвращение Титана

Когда Двейн Уэйд спросил Боба Айгера о его возвращении в Disney после тщательно спланированного выхода на пенсию в 2020 году, ответ Айгера нарисовал картину долга и глубокой привязанности. Проработав 15 лет в должности CEO и ошеломляющие 47 лет в компании (а теперь уже 50), Айгер искренне стремился узнать, "есть ли жизнь после Disney", дойдя даже до номерного знака, отражающего это любопытство. Однако, когда срок полномочий его избранного преемника не увенчался успехом и совет директоров позвонил, Айгер почувствовал себя вынужденным вернуться на пост CEO.

"Я чувствовал, что у меня не было выбора, кроме как согласиться", — объяснил Айгер, подчеркивая не только свою обширную историю с компанией, но и глубокую любовь к тому, что представляет собой Disney. Он описал уникальную притягательность бизнеса, который в первую очередь создает "радость, счастье и волшебство для людей по всему миру". Для Айгера это не просто работа; это "затягивающее", "опьяняющее" призвание, которое дает "мощное чувство цели". В мире, часто изобилующем сложностями, он считает, что "вероятно, ничто не является более важным, чем то, что мы делаем сегодня, – это создание счастья", — это мнение глубоко отзывается в глобальном влиянии компании.

Ключевые выводы:

• Возвращение, движимое долгом: Возвращение Айгера было обусловлено чувством долга и глубокой привязанности к компании, которой он служил десятилетиями.
• Цель превыше должности: Любовь к Disney проистекает из ее основной миссии – "создавать счастье и волшебство", что придает опьяняющее чувство цели.
• Общая роль "артиста": Айгер провел параллели между своей ролью в Disney и карьерой Уэйда в NBA, поскольку оба в конечном итоге дарят развлечение и радость миллионам.

Прокладывая путь на вершину

Прежде чем достичь вершины Disney, собственный путь Боба Айгера к должности CEO был отнюдь не простым. Он рассказал Двейну Уэйду, что, хотя совет директоров обычно обращается за советом к успешному CEO по поводу преемственности, его путь в 2005 году был "трудным и сложным". Компания переживала трудный период, и, несмотря на то, что он был внутренним кандидатом, совет директоров "искал что-то иное", подвергнув его интенсивному испытанию из 15 интервью с членами совета и внешними фирмами.

Этот строгий процесс, хотя и болезненный в то время, в конечном итоге оказался бесценным. "Они действительно, знаете ли, заставили меня заслужить эту работу", — вспоминал Айгер, подчеркивая, что это вынудило его четко сформулировать свое видение компании и вплотную заняться ключевыми вопросами. Интенсивное пристальное внимание, признался он, "заставило меня, я думаю, гораздо глубже задуматься о том, что я буду делать, если или когда получу эту должность". Этот опыт подчеркивает его философию амбиций: "никогда не позволяй амбициям опережать возможности". Вместо того чтобы с самого начала стремиться к вершине, Айгер сосредоточился на превосходстве в каждой роли, от вице-президента по программированию ABC Sports до президента ABC, постепенно наращивая уверенность и лидерские качества. Каждый шаг, отмечает он, "позволял мне обретать больше уверенности… практиковаться не только в выполнении, но и в руководстве".

Ключевые уроки:

• Тщательная подготовка: "Трудный" процесс отбора CEO, хоть и болезненный, заставил глубоко задуматься и обрести стратегическую ясность, в конечном итоге более основательно подготовив его к этой роли.
• Постепенные амбиции: Успех пришел благодаря сосредоточенности на текущей роли и позволению амбициям расти вместе с возможностями, а не погоне за далеким званием.
• Лидерство через практику: Каждая руководящая должность служила жизненно важной тренировочной площадкой, наращивая уверенность и оттачивая навыки на протяжении многих лет.

Лидер изнутри и извне

Двейн Уэйд очень хотел понять стиль лидерства Боба Айгера, и CEO Disney раскрыл удивительное сочетание качеств. Удивительно, но Айгер назвал себя "скорее интровертом, чем экстравертом", хотя его роль постоянно выставляет его на публику. Он считает, что эта интровертная натура является преимуществом, способствуя вдумчивости и позволяя ему "иногда отключаться от мирового шума" для принятия умных решений. Яростно защищая свое время, Айгер стремится к доступности, часто прогуливаясь, чтобы сотрудники могли его видеть и общаться с ним.

Краеугольным камнем его философии лидерства является умение слушать. "Быть лидером — это не всегда указывать людям, что делать", — утверждал Айгер, — "это слышать, что, по мнению других людей, мы должны или хотим сделать". Он подчеркивает решительность, обдуманный риск и непоколебимую сосредоточенность. Что крайне важно, Айгер также говорил о значимости "аутентичности", призывая лидеров "быть собой, тем, кто ты есть на самом деле, а не пытаться притворяться". Эта аутентичность распространяется и на его личную жизнь, где он ежедневно методично выделяет время для уединения. Вставая в 4:30 утра для тренировки, он находит "настоящую ясность" в тишине и темноте, используя это личное время, чтобы зарядиться энергией и организовать свои мысли для предстоящего напряженного дня.

Ключевые практики:

• Сила интроверта: Использование интровертных наклонностей для вдумчивого принятия решений и стратегической ясности.
• Активное слушание: Приоритет понимания и учета разнообразных точек зрения над простым отданием распоряжений.
• Целенаправленное уединение: Выделение постоянного, посвященного времени для личных размышлений и умственной подготовки, как его тренировки в 4:30 утра.
• Аутентичное лидерство: Подчеркивание подлинности и верности себе во всех взаимодействиях и решениях.

За пределами зала заседаний: Семья и Наследие

Разговор принял глубоко личный оборот, когда Двейн Уэйд и Боб Айгер откровенно обсудили универсальную проблему балансирования требовательной карьеры с семейной жизнью, особенно "чувство вины" за упущенные моменты. Айгер открыто поделился сожалениями о своем первом браке, признавшись, что он "многое пожертвовал лично" и "многое упустил", нося это чувство вины годами. Этот опыт сформировал его подход ко второму браку с Уиллоу Бэй и их двумя сыновьями, сознательно стремясь быть более вовлеченным и эмоционально доступным, "потому что, откровенно говоря, чувство вины, которое у меня было... я пронес через свои поздние годы".

Айгер похвалил свою жену, Уиллоу, за ее понимание и за то, что у нее есть своя успешная карьера, отметив: "это требует партнерства". Обсуждая смешанные семьи, реальность для обоих мужчин, Айгер дал бесценный совет: "Быть чутким ко всем членам семьи". Он подчеркнул важность признания возможного "разочарования" и "дискомфорта" со стороны всех сторон, помня, что новый член семьи может чувствовать себя "чужаком" в существующей динамике. Эта эмпатия, по его мнению, имеет решающее значение для воспитания принятия. Наконец, Айгер поразмыслил о своей движущей силе, о "пожаре" в его душе, который проистекает из нежелания повторять несбывшуюся жизнь своего отца, стремясь вместо этого оставить наследие любви и высоких стандартов для своей семьи, гарантируя, что они будут ценить не только его достижения, но и любовь, которую он принес.

Ключевые выводы:

• Столкновение с чувством вины: Признание и активное извлечение уроков из прошлых сожалений о балансировании карьеры и семьи для формирования будущего поведения.
• Партнерство в успехе: Жизненно важная роль понимающего и независимого партнера в преодолении трудностей высокопоставленной карьеры.
• Эмпатия в смешанных семьях: Критическая важность понимания и подтверждения разнообразных эмоций и точек зрения всех членов семьи в сложных семейных структурах.

"[Будь верен себе]" - Боб Айгер