के साथ साक्षात्कार Adam Mosseri

Head of Instagram

द्वारा Colin and Samir2024-06-10

Adam Mosseri

Colin और Samir के साथ एक बेबाक बातचीत में, Instagram के CEO Adam Mosseri ने प्लेटफॉर्म के रणनीतिक विकास, इसके एल्गोरिदम की जटिल कार्यप्रणाली और क्रिएटर मॉनेटाइजेशन की हमेशा जटिल दुनिया से पर्दा उठाया। अपने "असंगठित" दैनिक कार्यक्रम से लेकर सामग्री को बढ़ावा देने में "सेंड्स" के अप्रत्याशित महत्व तक, Mosseri ने दुनिया के सबसे प्रभावशाली सोशल नेटवर्कों में से एक का नेतृत्व करने की एक पारदर्शी झलक पेश की।

एक Instagram CEO का "असंगठित" दैनिक जीवन

Adam Mosseri की 2008 में Facebook में प्रोडक्ट डिजाइनर से लेकर 2018 में Instagram के प्रमुख बनने तक की यात्रा, अनुकूलनशीलता और एक अद्वितीय कौशल सेट का प्रमाण है। वे अपनी वर्तमान भूमिका को एक "अजीब काम" बताते हैं, जो दोपहर के भोजन से पहले ही सामने आने वाली जिम्मेदारियों के विशाल दायरे को उजागर करता है। Mosseri साझा करते हैं, "यह एक बहुत ही अजीब काम है, उसी दिन मैं किसी नीति निर्माता से एक बहुत गंभीर सुरक्षा मुद्दे पर बात कर सकता हूँ, मैं 2026 में CPUs और GPUs के सापेक्ष आवंटन के बारे में बात कर सकता हूँ...", उच्च-स्तरीय रणनीति को गहन तकनीकी और पारस्परिक चुनौतियों के साथ संतुलित करने की "असंगठित" प्रकृति पर जोर देते हुए। वे बताते हैं कि उनका उदय किसी एक चीज़ में असाधारण रूप से अच्छा होने के बारे में नहीं था, बल्कि "विश्वसनीय" होने और "बहुत व्यापक दायरा" रखने के बारे में था। यह एक सामान्यवादी दृष्टिकोण था जो डिजाइन से प्रोडक्ट प्रबंधन और अंततः कार्यकारी नेतृत्व में उनके बदलाव के दौरान फायदेमंद साबित हुआ। कई भूमिकाएँ निभाने की यह क्षमता, Mark Zuckerberg के साथ वर्षों तक काम करने से विकसित गहरे भरोसे के साथ, महत्वपूर्ण रही है।

मुख्य सीख:

  • सामान्यवादी बनें: एक व्यापक कौशल सेट और अनुकूलनशीलता तेजी से बदलते तकनीकी नेतृत्व की भूमिकाओं में अत्यधिक मूल्यवान हैं।
  • विश्वास बनाएँ: प्रभावशाली हस्तियों के साथ दीर्घकालिक व्यावसायिक विकास, निरंतर विश्वसनीयता और भरोसे पर निर्भर करता है।
  • रणनीतिक लचीलापन: अधिकारियों को नीति और बुनियादी ढाँचे से लेकर प्रोडक्ट लॉन्च और कर्मियों के प्रबंधन तक, विषयों की एक विशाल श्रृंखला को नेविगेट करना चाहिए।

Instagram का वीडियो विकास: केवल सामग्री से बढ़कर, यह बातचीत है

आज का Instagram अपने शुरुआती दिनों के चौकोर, हाइपर-सैचुरेटेड तस्वीरों से बहुत अलग है। Mosseri खुले तौर पर स्वीकार करते हैं कि यह विकास उन उपयोगकर्ताओं के लिए निराशा का कारण बन सकता है जो एक निश्चित अनुभव के आदी हैं, लेकिन वे बदलाव की अनिवार्यता पर जोर देते हैं। वे कहते हैं, "अगर हम चौकोर तस्वीरों की फीड पर टिके रहते... तो हम आज जितने प्रासंगिक हैं, उसके आसपास भी नहीं होते," मंच की अप्रासंगिकता के खिलाफ लगातार लड़ाई को रेखांकित करते हुए। वीडियो अब अधिकांश देशों में Instagram पर बिताए गए आधे से अधिक समय के लिए जिम्मेदार है, लेकिन महत्वपूर्ण रूप से, इसे एक "सहभागी, लीन-इन अनुभव" के रूप में डिज़ाइन किया गया है, जो YouTube या TikTok जैसे प्लेटफार्मों पर अक्सर पाए जाने वाले अधिक निष्क्रिय उपभोग से अलग है। Instagram के लिए, एक वीडियो की सफलता तेजी से बातचीत शुरू करने की उसकी क्षमता से जुड़ी हुई है। Colin और Samir इसे खूबसूरती से व्यक्त करते हैं, Instagram वीडियो को "बातचीत की एक इकाई" के रूप में देखते हैं, जहाँ अंतिम सफलता मीट्रिक अक्सर DMs के माध्यम से दोस्तों को शेयर करने से प्रेरित होती है। Mosseri सहमत हैं, इसे एक "फ्लाईव्हील" (गतिचक्र) के रूप में वर्णित करते हैं जहाँ खोज शेयरिंग की ओर ले जाती है, जो बातचीत को जन्म देती है, जिससे आगे खोज और संबंध बनते हैं।

मुख्य बदलाव:

  • वीडियो का प्रभुत्व: Instagram पर बिताए गए आधे से अधिक समय अब वीडियो को समर्पित है, जो इसके फोटो-केंद्रित मूल से एक महत्वपूर्ण बदलाव है।
  • सहभागी अनुभव: Instagram सक्रिय सहभागिता का लक्ष्य रखता है, उपयोगकर्ताओं को दोस्तों के साथ सामग्री खोजने, साझा करने और उस पर चर्चा करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
  • DM-प्रेरित सफलता: मंच की सफलता मीट्रिक तेजी से ऐसी सामग्री को महत्व देती है जो सीधे संदेश (DM) शेयरों को प्रेरित करती है, व्यक्तिगत कनेक्शन को बढ़ावा देती है।

एल्गोरिदम को समझना: "सेंड्स" की अनकही शक्ति

कई क्रिएटर्स के लिए, Instagram एल्गोरिदम एक "ब्लैक बॉक्स" बना हुआ है, जो अंतहीन अटकलों और निराशा का स्रोत है। Mosseri ने इसका रहस्योद्घाटन किया, एक मीट्रिक के अत्यधिक महत्व को उजागर किया: "रीच के अनुसार सेंड्स।" यह आँकड़ा, जो मापता है कि कितने लोगों ने अपनी कुल रीच के सापेक्ष किसी सामग्री को एक दोस्त को भेजा, समुदाय के लिए मूल्य का सबसे मजबूत संकेतक है। वे कहते हैं, "यदि आप यह मूल्यांकन करने की कोशिश कर रहे हैं कि Instagram पर आपके वीडियो या कोई भी चीज़ कैसी चल रही है, तो देखने के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक निश्चित रूप से सेंड्स हैं। मैं प्रति रीच सेंड्स को देखूंगा।" यह मीट्रिक ऐसी सामग्री को प्राथमिकता देती है जो साधारण लाइक या टिप्पणियों की तुलना में वास्तविक संबंध और बातचीत को बढ़ावा देती है, जो कभी-कभी भ्रामक हो सकती हैं। उन्होंने "कनेक्टेड रीच" (फॉलोअर्स) और "अनकनेक्टेड रीच" (एक्सप्लोर या रील्स टैब में सिफारिशें) के बीच अंतर पर भी प्रकाश डाला, इस बात पर जोर दिया कि बाद वाला छोटे क्रिएटर्स और विशिष्ट रुचियों के लिए महत्वपूर्ण है। क्रिएटर्स के लिए, सलाह स्पष्ट है: ऐसी सामग्री को प्राथमिकता दें जिसे लोग किसी विशिष्ट व्यक्ति या समूह के साथ साझा करने के लिए मजबूर महसूस करें। वे एक शॉर्ट-फॉर्म वीडियो की "पैकेजिंग" पर ध्यान केंद्रित करने की भी सलाह देते हैं। वे कहते हैं, "शॉर्ट-फॉर्म सामग्री की पैकेजिंग पहला फ्रेम और दृश्य हुक है... जिसे भाषा के बिना समझा जा सके," भाषाई बाधाओं को पार करने वाली दृश्य रूप से आकर्षक सामग्री की आवश्यकता पर जोर देते हुए, खासकर यह देखते हुए कि लगभग आधे वीडियो इंप्रेशन बिना आवाज़ के देखे जाते हैं।

मुख्य अभ्यास:

  • शेयर करने योग्य को प्राथमिकता दें: सामग्री को विशेष रूप से DMs में साझा करने के लिए डिज़ाइन करें, भावनात्मक प्रतिध्वनि का लक्ष्य रखें जो व्यक्तिगत साझाकरण को मजबूर करे।
  • दृश्य हुक को अनुकूलित करें: सुनिश्चित करें कि पहला फ्रेम और दृश्य तत्व आकर्षक हों और ध्वनि या भाषा के बिना समझने योग्य हों।
  • विशिष्ट रुचियों का लाभ उठाएँ: Instagram पर सिफारिशों का उद्देश्य छोटे क्रिएटर्स और विशिष्ट सामग्री को संलग्न दर्शकों को खोजने में मदद करना है, जिससे सीधे फॉलोअर्स से परे रीच का विस्तार हो सके।
  • कैप्शन का उपयोग करें: यह देखते हुए कि लगभग आधे वीडियो इंप्रेशन बिना ध्वनि के देखे जाते हैं, स्पष्ट और दृश्यमान कैप्शन समझ के लिए आवश्यक हैं।

क्रिएटर-फर्स्ट जनादेश और मॉनेटाइजेशन की भूलभुलैया

Instagram का रणनीतिक ध्यान "क्रिएटर्स" पर केंद्रित है, जिन्हें कुछ व्यावसायिक इरादों वाले व्यक्तियों के रूप में परिभाषित किया गया है, जो उन्हें ब्रांडों या समाचार आउटलेट्स जैसे पारंपरिक "प्रकाशकों" से अलग करते हैं। Mosseri संस्थानों से व्यक्तियों में शक्ति के वैश्विक बदलाव को देखकर इस पसंद की व्याख्या करते हैं, जो खेल, संगीत और समाचार में देखे गए रुझानों को दर्शाता है। वे समझाते हैं, "लोग किसी ऐसे अन्य व्यक्ति की आँखों से दुनिया देखना चाहते हैं जिससे वे जुड़ते हैं या जिसकी वे प्रशंसा करते हैं, बजाय इसके कि वे किसी प्रकाशक से सामग्री का उपभोग करें।" क्रिएटर्स को खुश रखना जटिल है, जिसमें रीच, सुरक्षा, प्रशंसकों और अन्य क्रिएटर्स के साथ जुड़ने की क्षमता (अक्सर DMs के माध्यम से), और, एक छोटे उपसमूह के लिए, राजस्व शामिल है। जबकि पेशेवर क्रिएटर्स के लिए राजस्व सर्वोपरि है, Mosseri ने साझा किया कि छोटे क्रिएटर्स के विशाल बहुमत के लिए, यह प्राथमिक ध्यान नहीं है।

बातचीत शॉर्ट-फॉर्म वीडियो मॉनेटाइजेशन की चुनौतियों में गहराई से उतरती है, खासकर YouTube के स्थापित लॉन्ग-फॉर्म राजस्व हिस्सेदारी की तुलना में। Mosseri रील्स के लिए एक स्थायी राजस्व-साझाकरण मॉडल बनाने में कठिनाई स्वीकार करते हैं, मुख्य रूप से जटिल एट्रिब्यूशन और उन कार्यक्रमों के माध्यम से "नकदी जलाने" के जोखिम के कारण जो वृद्धिशील राजस्व नहीं देते हैं। उन्होंने टिप्पणी की, "Tik Tok ने हमें 2020, 2021 में चोट पहुँचाई, लेकिन इसने उन्हें कहीं अधिक चोट पहुँचाई," इस क्षेत्र में नवाचार करने के लिए प्रतिस्पर्धी दबाव का संकेत देते हुए। Instagram "बोनस" – प्रदर्शन-आधारित प्रोत्साहन – के साथ प्रयोग कर रहा है, लेकिन पाता है कि यह वीडियो की तुलना में तस्वीरों के लिए आसान है, क्योंकि क्रिएटर्स तस्वीरों के लिए उच्च गुणवत्ता वाली वृद्धिशील सामग्री का उत्पादन करते हैं। वे इस बात पर जोर देते हैं कि किसी भी मॉनेटाइजेशन कार्यक्रम को वित्तीय रूप से टिकाऊ होना चाहिए और क्रिएटर्स को "विश्वसनीय" और सुसंगत भुगतान प्रदान करना चाहिए, विज्ञापन व्यवसाय की अस्थिर प्रकृति को स्वीकार करते हुए। Instagram की प्राथमिकता उसकी मूल पहचान बनी हुई है: "रचनात्मकता के माध्यम से लोगों को जोड़ना," भले ही इसका मतलब लॉन्ग-फॉर्म वीडियो का आक्रामक रूप से पीछा न करना हो जो उस फोकस को कमजोर कर सकता है।

मुख्य अंतर्दृष्टि:

  • क्रिएटर-केंद्रित रणनीति: Instagram पारंपरिक प्रकाशकों की तुलना में व्यक्तिगत क्रिएटर्स को प्राथमिकता देता है, यह मानते हुए कि शक्ति व्यक्तियों की ओर स्थानांतरित होती जा रही है।
  • समग्र क्रिएटर खुशी: राजस्व से परे, क्रिएटर की संतुष्टि रीच, सुरक्षा और प्रशंसकों और साथियों के साथ प्रामाणिक संबंध बनाने के अवसरों पर निर्भर करती है।
  • शॉर्ट-फॉर्म मॉनेटाइजेशन चुनौतियाँ: शॉर्ट-फॉर्म वीडियो के लिए स्थायी राजस्व-साझाकरण एट्रिब्यूशन मुद्दों और वृद्धिशील ROI सुनिश्चित करने की कठिनाई के कारण जटिल है।
  • स्थिरता बनाम उछाल: Instagram मॉनेटाइजेशन कार्यक्रमों का लक्ष्य स्थिर, विश्वसनीय आय प्रदान करना है, यह पहचानते हुए कि क्रिएटर्स ऐसे व्यवसाय हैं जिन्हें अनुमानित नकदी प्रवाह की आवश्यकता होती है।

"मुझे लगता है कि हमारे जैसे किसी भी मंच के सामने सबसे बड़ा जोखिम यह है कि दुनिया जैसे-जैसे तेजी से बदलती जा रही है, वह आपसे दूर हो जाती है और आप बस अप्रासंगिक हो जाते हैं क्योंकि आप तालमेल नहीं बिठा पाते।" - Adam Mosseri