Mahojiano na Satya Nadella

Akijitokeza kutoka jukwaa lenye pilikapilika la Microsoft Build, Satya Nadella aliketi na Rowan Cheung kufumbua pazia la ulimwengu wa kidijitali unaobadilika kwa kasi. Mazungumzo yao hayakuwa tu kuhusu teknolojia mpya, bali uchambuzi wa kina kuhusu jinsi mawakala wa AI wanavyobadilisha kimsingi wavuti, mustakabali wa kazi, na hata msingi wa mikakati ya biashara. Nadella alitoa mtazamo wa wazi na wa kina kuhusu mabadiliko makubwa yanayoendelea, akisisitiza zaidi athari halisi kuliko porojo.

Kujenga Wavuti ya Mawakala: Mihimili Mpya kwa AI

Nadella alianza kwa kuelezea wakati wa sasa kama mabadiliko muhimu ya jukwaa, yakisonga mbele zaidi ya programu binafsi kuelekea mkabala wa jumla, unaoweza kupanuka kwa wasanidi programu. Alisisitiza maono ya "wavuti ya mawakala," ambapo mawakala wengi wa AI huratibu kazi ngumu, wakivuta data kutoka vyanzo tofauti ili kutoa suluhisho zenye nguvu, za ulimwengu halisi. Alitaja demo ya Stanford Medicine – inayotumia AI kuboresha mikutano muhimu ya bodi ya uvimbe kwa kuunganisha data kutoka patholojia, maabara mbalimbali, na PubMed – kama mfano mkuu. Lengo ni mfumo huru kabisa, unaoweza kuunganishwa ambapo kila tabaka linafuata viwango na itifaki, ikifikia kilele katika uzoefu ambapo "teknolojia ina nguvu ya kutosha kutoweka."

Mkakati wa Microsoft, kulingana na Nadella, unahusisha kujenga "mihimili kwa enzi ya AI." Hili si tu kuhusu UI moja; ni kuhusu kuunda "UI mbalimbali kwa AI" zilizoundwa kulingana na watumiaji na mtiririko wa kazi tofauti. Iwe ni M365 Copilot ikiunganisha soga, utafutaji, na mawakala kwa wafanyakazi wa maarifa, au GitHub Copilot kwa wasanidi programu, uwezo wa msingi ndio uvumbuzi halisi: mifumo yenye nguvu ya kufikiri inayoratibu vyanzo na mifumo mbalimbali ya data ili kutimiza malengo magumu.

Ufahamu Muhimu:

• Wavuti ya mawakala (agentic web) inawezesha uratibu wa mawakala wengi wa AI kutatua matatizo tata, ya ulimwengu halisi.
• Microsoft inajenga mfumo huru, unaoweza kuunganishwa wa AI kutoka Copilot hadi Foundry, ikikuza uhuru wa kweli.
• Dhana ya "UI kwa AI" si moja bali ni tofauti, ikitoa violesura vilivyobuniwa kulingana na mahitaji mbalimbali ya watumiaji na mtiririko wa kazi.

Kufafanua Upya Kazi ya Maarifa: Kutoka Mwandishi wa Taipu hadi Meneja Wakala

Kasi ya mabadiliko bila shaka huleta maswali kuhusu upotevu wa ajira, hasa kwa wafanyakazi wa maarifa. Nadella alishughulikia hili kwa kufananisha na mageuzi ya kazi: kama akili kutoka sayari nyingine ingeangalia kazi katika miaka ya 80 ikilinganishwa na leo, inaweza kuona ubinadamu kama "typist pool" moja kubwa – lakini tunafanya kazi za maarifa ngumu zaidi kuliko hapo awali. Ufunguo, alisema, ni ufupishaji na usimamizi wenye uwezo wa zana za AI.

Alisimulia kisa binafsi: kujiandaa kwa ziara ya mteja mnamo 1992 kulihusisha ripoti na barua pepe nyingi za mikono. Leo, shukrani kwa mifumo ya kufikiri, anaipa AI amri tu ya "Vuta mambo yote ninayohitaji kujua," ambayo kisha hukusanya habari kutoka wavuti, barua pepe, nyaraka, CRM, na mifumo ya ugavi, ikitoa ripoti kamili. "Mtiririko wa kazi umebadilika," Nadella alieleza, "Ninaajirika zaidi leo kwa sababu najisikia nina uwezo zaidi." Ushauri wake kwa wafanyakazi wa maarifa ni wazi: "tumia zana, badilisha kazi." Akikiri kwamba upotevu (wa ajira) utatokea, alisisitiza kuwa "ulinzi bora dhidi ya hilo ni kujipatia ujuzi upya. Na huanza kwa kutumia zana badala ya kutozitumia."

Mabadiliko Muhimu:

• Mitiririko ya kazi inabadilika, huku AI ikifupisha kazi za kurudia na kuwezesha watu binafsi.
• Wafanyakazi wa maarifa wanabadilika kutoka watekelezaji wa majukumu hadi "wasimamizi wa mawakala."
• Uwezeshaji kupitia zana za AI unawafanya watu binafsi "waajirike" zaidi kwa kuongeza uwezo wao.

Mustakabali wa Msimbo na Faida ya Biashara

Mahojiano pia yaliingia ndani zaidi katika athari kubwa ya AI kwenye uundaji wa programu, huku Nadella akibainisha kuwa Microsoft tayari inaona asilimia 30 ya msimbo mpya wa programu unashirikishwa na AI. Alitoa maoni kuhusu mustakabali ambapo asilimia 90 au 95 ya msimbo wote wa programu utatengenezwa na AI, akitazama hili si kama tishio, bali kama suluhisho la tatizo la kimataifa la "tech debt" – idadi kubwa ya miradi ya programu isiyomalizika ulimwenguni kote. Zana za AI, kutoka kukamilisha msimbo kiakili hadi mawakala wa kuhariri faili nyingi, huwasaidia wasanidi programu kuendelea na mkondo wa kazi na kushughulikia upungufu huu. Muhimu, Nadella alisisitiza tena kuwa "mwisho wa yote, binadamu yupo kwenye mzunguko. Nadhani tunatia chumvi uhuru (wa AI) hapa." Mawakala wa AI wanapendekeza mabadiliko, lakini ukaguzi wa binadamu unabaki kuwa muhimu.

Kwa biashara, faida halisi katika enzi hii mpya iko kwenye urekebishaji sahihi wa Copilot. Hii inaruhusu makampuni kutumia maarifa yao ya kipekee na data zao za siri kurekebisha mifumo ya AI, na kuunda mzunguko mzuri. Kama Nadella alivyoeleza, "Faida endelevu ni kupata sampuli mpya kisha kutumia mifumo hii ya kufikiri na data yako ili kuweza kufanya RL katika ulimwengu halisi." Mzunguko huu wa maoni, ambapo ishara za soko huimarisha matumizi ya maarifa ya ndani, unakuwa "nadharia mpya ya kampuni."

Mbinu Muhimu:

• Kubali AI kushughulikia "tech debt" na kuharakisha uundaji wa programu, badala ya kuogopa upotevu wa ajira.
• Tumia mawakala wa AI kwa kazi kama kukamilisha msimbo, kueleza, na kuhariri faili nyingi, huku binadamu wakiendelea kuwa kwenye mzunguko kwa ajili ya ukaguzi.
• Tumia data za siri kwa urekebishaji sahihi wa Copilot ili kujenga faida endelevu ya ushindani na kuimarisha ujifunzaji kutoka ishara za soko.

Utamaduni, Kujibuni Upya, na Teknolojia Inayotoweka

Microsoft, ikiwa imepitia mabadiliko mengi ya teknolojia kutoka Novell hadi wingu, inaelewa hitaji endelevu la kujibuni upya. Nadella alisisitiza changamoto kubwa ya kubadilisha kwa wakati mmoja "jinsi tunavyofanya kazi, tunachofanyia kazi, na jinsi tunavyoingia sokoni." Hii inahitaji utamaduni imara na ujenzi endelevu wa uwezo, ikiwezesha makampuni "kuwa na uwezo wa kufanya majaribio mengi zaidi." Alionya dhidi ya kutegemea visa vya mifano: "Ukweli ni kwamba, visa vya mifano havifai. Lazima ufanye mwenyewe." Kama kwenda gym, uwezo huja kutokana na juhudi binafsi, si tu uchunguzi.

Akizungumzia elimu maalum, Nadella alifananisha na usambazaji wa Kompyuta na Excel mahali pa kazi. Watu hawakujifunza Excel kutoka madarasa; walijifunza kwa kutumia chombo hicho kutatua matatizo ya haraka katika mitiririko yao ya kazi. Alisimulia kisa cha mhandisi wa Microsoft ambaye, akilemewa na DevOps ya mikono ya mtandao wa fiber-optic, alijenga kiratibu mawakala wengi kwa kutumia zana za low-code. Uwezeshaji huu, alisema, ndio ufunguo wa kukuza ujuzi katika shirika zima. Maono haya yanafikia kilele katika "mawakala watendaji," ambapo teknolojia inafasiri nia za kiwango cha juu na kutekeleza kazi kwa msuguano mdogo, kwa bora, "kutoweka" nyuma ya pazia, lakini daima kukiwa na kumbukumbu ya kikao kwa ukaguzi na udhibiti wa binadamu.

Mafunzo Muhimu:

• Mafanikio endelevu katika mabadiliko ya kiteknolojia yanahitaji kujibuni upya kwa wakati mmoja wa utamaduni wa kazi, umakini wa bidhaa, na mikakati ya kuingia sokoni.
• Makampuni lazima yajenge utamaduni wa ujenzi endelevu wa uwezo na "kufanya kazi ngumu" wenyewe badala ya kuangalia wengine tu.
• Kukuza ujuzi kunafikiwa vyema kupitia "usambazaji wa zana za matumizi ya jumla" na kuwawezesha wafanyakazi kutatua matatizo yao ya mtiririko wa kazi, kama vile matumizi ya Kompyuta na Excel.

Zaidi ya Vigezo: Kusherehekea Athari, Sio Tu Makampuni ya Teknolojia

Mazungumzo yalimalizika kwa Nadella kushughulikia maoni yake yaliyovuma kuhusu AGI kuwa "haki ya kipimo isiyo na maana." Hoja yake haikuwa kufukuza utafiti wa AI, bali kubadilisha mazungumzo kutoka vigezo dhahania hadi athari halisi kwa jamii. Alisisitiza hitaji la teknolojia "kuleta tofauti ya maana," akitaja huduma za afya kama mfano mkuu, ambapo asilimia 19-20 ya Pato la Taifa la Marekani (US GDP) inatumika, sehemu kubwa yake ikienda kwenye ukosefu wa ufanisi. Anaota mustakabali ambapo viratibu mawakala wengi kama demo ya Stanford viwe vinapatikana kila mahali, ikiwaruhusu watoa huduma kutoa huduma bora na za gharama nafuu.

Nadella alionyesha hamu kubwa ya kubadilisha umakini wa jamii: "Nadhani sisi kama jamii tunasherehekea makampuni ya teknolojia kupita kiasi badala ya athari za teknolojia." Anatamani siku ambapo watumiaji wa teknolojia – wale walio katika huduma za afya, elimu, au sekta nyingine yoyote – watasherehekewa kwa kufanya "kitu cha kichawi kwetu sote," badala ya sekta ya teknolojia kujisherehekea yenyewe.

"Nataka tu kufikia mahali ambapo tunazungumzia teknolojia inayotumika na ambapo sekta nyingine duniani kote zinasheherekewa kwa sababu zinatumia teknolojia kufanya kitu cha kichawi kwetu sote, hiyo ndiyo itakuwa siku." - Satya Nadella