Mahojiano na Adam Mosseri

Katika mazungumzo ya waziwazi na Colin na Samir, CEO wa Instagram Adam Mosseri alifichua siri za mageuzi ya kimkakati ya jukwaa hilo, mfumo tata wa algoriti zake, na ulimwengu changamano wa uchumaji mapato kwa waumbaji wa maudhui. Kutoka ratiba yake ya kila siku "yenye mabadiliko makali" hadi umuhimu usiotarajiwa wa "kutuma" (sends) katika kusukuma maudhui, Mosseri alitoa mwanga wa wazi kuhusu kuongoza mojawapo ya mitandao ya kijamii yenye ushawishi mkubwa zaidi duniani.

Maisha ya Kila Siku "Yenye Mabadiliko Makali" ya CEO wa Instagram

Safari ya Adam Mosseri kutoka kuwa mbuni wa bidhaa katika Facebook mwaka 2008 hadi kuwa mkuu wa Instagram mwaka 2018 ni ushahidi wa uwezo wa kubadilika na seti ya ujuzi wa kipekee. Anaelezea jukumu lake la sasa kama "kazi isiyo ya kawaida sana," akisisitiza upana mkubwa wa majukumu yanayoweza kutokea kabla ya chakula cha mchana. "Ni kazi isiyo ya kawaida sana, unajua, katika siku hiyo hiyo ninaweza kuzungumza na mtaalamu wa sera kuhusu suala zito sana la usalama, ninaweza kuzungumza kuhusu ugawaji linganishi wa CPU na GPU mwaka 2026..." Mosseri anasema, akisisitiza asili "yenye mabadiliko makali" ya kusawazisha mkakati wa ngazi ya juu na changamoto za kiufundi na za kibinadamu. Kupanda kwake, anabainisha, hakukuwa kwa sababu ya kuwa mahiri sana katika jambo moja, bali ni kwa kuwa "mwenye kutegemewa" na kuwa na "uwezo wa kufanya mambo mengi," mbinu ya ujuzi wa jumla iliyothibitika kuwa na manufaa alipobadilika kutoka ubunifu hadi usimamizi wa bidhaa na hatimaye uongozi mkuu. Uwezo huu wa kufanya kazi nyingi, ukiunganishwa na imani kubwa iliyojengwa kwa miaka mingi ya kufanya kazi na Mark Zuckerberg, umekuwa muhimu sana.

Mambo Muhimu Kujifunza:

• Kubali Ujuzi wa Jumla: Ujuzi mpana na uwezo wa kubadilika ni wa thamani kubwa katika nafasi za uongozi wa teknolojia zinazobadilika haraka.
• Jenga Uaminifu: Ukuaji wa muda mrefu wa kikazi, hasa na watu wenye ushawishi, unategemea kutegemewa na uaminifu thabiti.
• Kubadilika kwa Kimkakati: Viongozi wakuu wanapaswa kushughulikia mada nyingi tofauti, kuanzia sera na miundombinu hadi uzinduzi wa bidhaa na usimamizi wa wafanyikazi.

Mageuzi ya Video ya Instagram: Zaidi ya Maudhui, Ni Mazungumzo

Instagram ya leo ni tofauti kabisa na siku zake za mwanzo za picha za mraba, zenye rangi nyingi sana. Mosseri anakiri waziwazi kufadhaika ambako mageuzi haya yanaweza kusababisha kwa watumiaji waliozoea uzoefu fulani, lakini anasisitiza umuhimu wa mabadiliko. "Kama tungebaki na milisho ya picha za mraba... hatungekuwa na umuhimu kama tulivyo leo," anasema, akisisitiza mapambano ya mara kwa mara ya jukwaa dhidi ya kutokuwa na umuhimu. Video sasa inachukua zaidi ya nusu ya muda unaotumika kwenye Instagram katika nchi nyingi, lakini muhimu zaidi, imeundwa kuwa "uzoefu shirikishi, unaochochea ushiriki," tofauti na matumizi tulivu zaidi yanayopatikana mara nyingi kwenye majukwaa kama YouTube au TikTok. Kwa Instagram, mafanikio ya video yanategemea zaidi uwezo wake wa kuchochea mazungumzo. Colin na Samir wanafafanua hili vizuri sana, wakiangalia video za Instagram kama "kipimo cha mazungumzo," ambapo kipimo cha mwisho cha mafanikio mara nyingi huendeshwa na kushirikiwa na marafiki kupitia DMs. Mosseri anakubali, akielezea kama "mfumo unaojisukuma" ambapo ugunduzi hupelekea kushiriki, jambo linalochochea mazungumzo, na kusababisha ugunduzi na muunganisho zaidi.

Mabadiliko Muhimu:

• Utawala wa Video: Zaidi ya 50% ya muda unaotumika kwenye Instagram sasa umetengwa kwa video, ikionyesha mabadiliko makubwa kutoka asili yake iliyojikita kwenye picha.
• Uzoefu Shirikishi: Instagram inalenga ushiriki hai, ikihimiza watumiaji kugundua, kushiriki, na kujadili maudhui na marafiki.
• Mafanikio Yanayoendeshwa na DM: Vipimo vya mafanikio vya jukwaa vinathamini zaidi maudhui yanayochochea kushirikiwa kupitia jumbe za moja kwa moja, kukuza uhusiano wa kibinafsi.

Kufungua Algoriti: Nguvu Isiyofahamika ya "Kutuma" (Sends)

Kwa waumbaji wengi wa maudhui, algoriti ya Instagram inabaki kuwa "kisanduku kisichoeleweka," chanzo cha udadisi usio na kikomo na kufadhaika. Mosseri alifafanua hili, akifichua umuhimu mkuu wa kipimo kimoja: "idadi ya waliotuma kwa kila ufikiaji" (sends per reach). Takwimu hii, inayopima ni wangapi walituma maudhui kwa rafiki ikilinganishwa na jumla ya ufikiaji wake, ni kigezo thabiti zaidi cha thamani kwa jamii. Anasema, "Moja ya mambo muhimu zaidi ya kuangalia ikiwa unajaribu kutathmini jinsi video zako au chochote kinavyofanya kwenye Instagram ni kwa hakika idadi ya waliotuma. Ningezingatia idadi ya waliotuma kwa kila ufikiaji." Kipimo hiki kinatanguliza maudhui yanayokuza uhusiano wa kweli na mazungumzo zaidi ya 'likes' au maoni rahisi, ambayo yanaweza kupotosha wakati mwingine. Pia alisisitiza tofauti kati ya "ufikiaji wa waliounganika" (wafasi) na "ufikiaji wa wasiounganika" (mapendekezo katika Explore au kichupo cha Reels), akisisitiza kwamba mwisho ni muhimu kwa waumbaji wadogo na maslahi maalum. Kwa waumbaji wa maudhui, ushauri ni wazi: tanguliza maudhui ambayo watu wanahisi kulazimika kushiriki na mtu binafsi au kikundi maalum. Pia anashauri kuzingatia "uwasilishaji" wa video fupi. "Uwasilishaji wa maudhui fupi ni picha ya kwanza na mvuto wa kuona... inapaswa kueleweka bila lugha," akisisitiza hitaji la maudhui yanayovutia kuona ambayo yanavuka vikwazo vya lugha, hasa ikizingatiwa kuwa takriban nusu ya video zote zinazotazamwa huangaliwa bila sauti.

Mbinu Muhimu:

• Tanguliza Uwezo wa Kushirikiwa: Buni maudhui mahususi kwa ajili ya kushirikiwa kupitia DM, ukikusudia hisia kali zinazochochea ushirikishaji wa kibinafsi.
• Boresha Vifaa vya Kuvutia Macho: Hakikisha picha ya kwanza na vipengele vya kuona vinavutia na vinaeleweka bila sauti au lugha.
• Tumia Maslahi Maalum: Mapendekezo kwenye Instagram yanalenga kusaidia waumbaji wadogo na maudhui maalum kupata watazamaji waliohusika, yakipanua ufikiaji zaidi ya wafuasi wa moja kwa moja.
• Tumia Manukuu: Kwa kuzingatia kuwa takriban nusu ya video zinazotazamwa huangaliwa bila sauti, manukuu wazi na yanayoonekana vizuri ni muhimu kwa uelewa.

Agizo la Kipaumbele kwa Muumbaji na Changamoto za Uchumaji Mapato

Mkakati mkuu wa Instagram unazingatia "waumbaji wa maudhui," wakifafanuliwa kama watu binafsi wenye nia ya kibiashara, kiwatofautisha na "wachapishaji" wa jadi kama vile chapa au vyombo vya habari. Mosseri anaelezea chaguo hili kwa kuangalia mabadiliko ya kimataifa ya nguvu kutoka taasisi kwenda kwa watu binafsi, yakionesha mifumo inayoonekana katika michezo, muziki, na habari. "Watu wanataka kuona ulimwengu kupitia macho ya mtu mwingine wanayehusiana naye au wanayemheshimu zaidi kuliko wanavyotaka kutumia maudhui kutoka kwa mchapishaji," anaelezea. Kuwaweka waumbaji wa maudhui wakiwa na furaha ni jambo gumu, likiyajumuisha ufikiaji, usalama, uwezo wa kuungana na mashabiki na waumbaji wengine (mara nyingi kupitia DM), na, kwa kundi dogo, mapato. Ingawa mapato ni muhimu sana kwa waumbaji wa maudhui wa kitaalamu, Mosseri alishiriki kwamba kwa idadi kubwa ya waumbaji wadogo, si kipaumbele kikuu.

Mazungumzo yanachunguza kwa kina changamoto za uchumaji mapato kutokana na video fupi, hasa ikilinganishwa na ugawanaji mapato wa video ndefu uliowekwa na YouTube. Mosseri anakiri ugumu wa kuunda mfumo endelevu wa ugawanaji mapato kwa Reels, hasa kutokana na masuala changamano ya kutambua chanzo na hatari ya "kuchoma pesa" kupitia programu zisizozalisha mapato ya ziada. "TikTok ilituumiza mwaka 2020, 2021, lakini iliwaumiza wao zaidi," alibainisha, akidokeza shinikizo la ushindani la kubuni mambo mapya katika eneo hili. Instagram inajaribu "bonasi" – vivutio vinavyotegemea utendaji – lakini inaona ni rahisi kwa picha kuliko video, kwani waumbaji wa maudhui hupenda kutoa maudhui ya ziada yenye ubora wa juu kwa picha. Anasisitiza hitaji la mpango wowote wa uchumaji mapato kuwa unajisimamia kifedha na kutoa malipo "yanayoaminika" na thabiti kwa waumbaji wa maudhui, akikiri asili isiyotabirika ya biashara ya matangazo. Kipaumbele cha Instagram kinabaki kuwa utambulisho wake wa msingi: "kuunganisha watu kupitia ubunifu," hata kama inamaanisha kutofuatilia kwa fujo video ndefu ambazo zinaweza kupunguza umakini huo.

Mambo Muhimu Yaliyobainika:

• Mkakati Unaomlenga Muumbaji: Instagram inatanguliza waumbaji wa maudhui binafsi kuliko wachapishaji wa jadi, ikiamini kuwa nguvu inaendelea kuhama kwenda kwa watu binafsi.
• Furaha Kamili ya Muumbaji: Zaidi ya mapato, kuridhika kwa muumbaji kunategemea ufikiaji, usalama, na fursa za muunganisho wa kweli na mashabiki na wenzao.
• Changamoto za Uchumaji Mapato kwa Video Fupi: Ugawanaji mapato endelevu kwa video fupi ni changamano kutokana na masuala ya kutambua chanzo na ugumu wa kuhakikisha faida ya ziada (ROI).
• Uthabiti Badala ya Kuongezeka Ghafla: Instagram inalenga mipango ya uchumaji mapato inayotoa kipato thabiti na kinachoaminika, ikikiri waumbaji kama biashara zinazohitaji mtiririko wa pesa unaotabirika.

"Nadhani hatari kubwa zaidi ambayo jukwaa lolote kama letu linakabiliwa nayo ni kwamba dunia inavyoendelea kubadilika haraka na haraka inakupita na unakuwa huna umuhimu tena kwa sababu huwezi kwenda sambamba." - Adam Mosseri