Entrevista com Bob Iger

O podcast "The Why" de Dwyane Wade recentemente recebeu um convidado cuja trajetória profissional é simplesmente lendária: Bob Iger. Desde seus humildes começos como repórter até a condução do colossal navio da The Walt Disney Company por décadas, a conversa de Iger com Wade ofereceu um raro vislumbre da mente de um líder que moldou o entretenimento global e retornou ao comando quando sua empresa mais precisava dele.

A Desaposentadoria de um Titã

Quando Dwyane Wade questionou Bob Iger sobre seu retorno à Disney após uma aposentadoria meticulosamente planejada em 2020, a resposta de Iger retratou um quadro de dever e profundo afeto. Tendo passado 15 anos como CEO e impressionantes 47 anos na empresa (agora 50), Iger procurou genuinamente descobrir se "há vida após a Disney", chegando a ter uma placa de carro que refletia essa curiosidade. No entanto, quando o mandato de seu sucessor escolhido não deu certo e o conselho ligou, Iger sentiu-se compelido a reassumir o cargo de CEO.

"Senti que não tinha outra escolha a não ser dizer sim", explicou Iger, destacando não apenas sua vasta história com a empresa, mas também seu profundo amor pelo que a Disney representa. Ele descreveu a atração única de um negócio que cria principalmente "alegria, felicidade e magia para pessoas em todo o mundo". Para Iger, este não é apenas um trabalho; é uma vocação "viciante", "inebriante" que proporciona um "poderoso senso de propósito". Em um mundo muitas vezes repleto de complexidade, ele acredita que "provavelmente nada é mais importante do que o que fazemos hoje é criar felicidade", um sentimento que ressoa profundamente com o impacto global da empresa.

Principais Insights:

• Retorno Impulsionado pelo Dever: O retorno de Iger foi impulsionado por um senso de obrigação e profundo afeto por uma empresa que ele serviu por décadas.
• Propósito Além da Posição: O amor pela Disney deriva de sua missão central de "criar felicidade e magia", o que proporciona um inebriante senso de propósito.
• Papel Compartilhado de "Entretenedor": Iger traçou paralelos entre seu papel na Disney e a carreira de Wade na NBA, ambos, em última análise, proporcionando entretenimento e alegria a milhões.

Abrindo Caminho para o Topo

Antes de chegar ao auge da Disney, a própria jornada de Bob Iger para se tornar CEO foi tudo menos direta. Ele compartilhou com Dwyane Wade que, embora o conselho geralmente busque conselhos de um CEO bem-sucedido sobre sucessão, seu caminho em 2005 foi "árduo e desafiador". A empresa havia passado por um período difícil, e apesar de ser um candidato interno, o conselho estava "buscando algo diferente", submetendo-o a um intenso processo de 15 entrevistas com membros do conselho e firmas externas.

Este processo rigoroso, embora doloroso na época, acabou sendo inestimável. "Eles realmente, você sabe, me fizeram conquistar o cargo", Iger recordou, enfatizando que isso o forçou a articular sua visão para a empresa e a abordar questões-chave diretamente. O intenso escrutínio, ele admitiu, "me fez, eu acho, pensar muito mais profundamente sobre o que faria se ou quando conseguisse o cargo". Essa experiência destaca sua filosofia de ambição: "nunca deixar a ambição ir muito além da oportunidade". Em vez de almejar o topo desde o início, Iger concentrou-se em se destacar em cada papel, de VP de Programação da ABC Sports a Presidente da ABC, construindo confiança e habilidades de liderança incrementalmente. Cada etapa, ele observa, "me permitiu ganhar mais confiança… praticar não apenas o fazer, mas praticar a liderança".

Principais Aprendizados:

• Preparação Rigorosa: Um processo "árduo" de seleção de CEO, embora doloroso, forçou uma profunda introspecção e clareza estratégica, preparando-o mais completamente para o cargo.
• Ambição Incremental: O sucesso veio de focar no papel atual e permitir que a ambição cresça com a oportunidade, em vez de perseguir um título distante.
• Liderança Através da Prática: Cada posição de liderança serviu como um campo de treinamento vital, construindo confiança e aprimorando habilidades ao longo de muitos anos.

O Líder por Dentro e por Fora

Dwyane Wade estava ansioso para entender o estilo de liderança de Bob Iger, e o CEO da Disney revelou uma fascinante mistura de qualidades. Surpreendentemente, Iger se identificou como "mais introvertido do que extrovertido", embora seu papel o force constantemente aos olhos do público. Ele acredita que essa natureza introvertida é um ativo, promovendo a ponderação e permitindo-lhe "desligar o ruído do mundo às vezes" para tomar decisões inteligentes. Enquanto protege seu tempo ferozmente, Iger esforça-se pela acessibilidade, muitas vezes circulando para ser visto e abordado pelos funcionários.

Uma pedra angular de sua filosofia de liderança é ouvir. "Ser um líder nem sempre é dizer às pessoas o que fazer", afirmou Iger, "é ouvir o que os outros pensam que devemos fazer ou querem fazer". Ele enfatiza a decisão, a tomada de riscos calculados e o foco inabalável. Crucialmente, Iger também falou sobre a importância da "autenticidade", incentivando os líderes a "serem seu verdadeiro eu, quem você realmente é, e não tentar fingir". Essa autenticidade se estende à sua vida privada, onde ele dedica religiosamente um tempo todos os dias para a solidão. Levantando às 4:30 da manhã para um treino, ele encontra "real clareza" na escuridão silenciosa, usando este tempo pessoal para energizar e organizar seus pensamentos para o dia exigente que se aproxima.

Principais Práticas:

• Força Introvertida: Utilizar tendências introvertidas para tomadas de decisão ponderadas e clareza estratégica.
• Escuta Ativa: Priorizar a compreensão e a incorporação de diversas perspectivas em vez de simplesmente emitir diretrizes.
• Solidão Deliberada: Reservar tempo consistente e dedicado para reflexão pessoal e preparação mental, como seus treinos às 4:30 da manhã.
• Liderança Autêntica: Enfatizar a autenticidade e a verdade de si mesmo em todas as interações e decisões.

Além da Sala de Reuniões: Família e Legado

A conversa tomou um rumo profundamente pessoal quando Dwyane Wade e Bob Iger discutiram abertamente o desafio universal de equilibrar uma carreira exigente com a vida familiar, particularmente a "culpa" de momentos perdidos. Iger compartilhou abertamente arrependimentos de seu primeiro casamento, admitindo que "sacrificou muito pessoalmente" e "perdeu muito", carregando essa culpa por anos. Essa experiência moldou sua abordagem para seu segundo casamento com Willow Bay e seus dois filhos, esforçando-se conscientemente para ser mais presente e emocionalmente disponível, "porque francamente a culpa que eu tinha... eu a carreguei até os meus anos mais avançados".

Iger elogiou sua esposa, Willow, por sua compreensão e por ter sua própria carreira de sucesso, observando que "é preciso uma parceria". Ao discutir famílias recompostas, uma realidade para ambos os homens, Iger ofereceu um conselho inestimável: "Ser empático com todos os membros da família". Ele enfatizou a importância de reconhecer potenciais "decepção" e "desconforto" de todas as partes, lembrando que um novo membro da família pode se sentir como um "intruso" na dinâmica existente. Essa empatia, ele sugeriu, é crucial para fomentar a aceitação. Finalmente, Iger refletiu sobre sua motivação, o "fogo" em sua barriga que vem de não querer replicar a vida não realizada de seu pai, aspirando, em vez disso, a deixar um legado de amor e altos padrões para sua família, garantindo que eles não apenas apreciem suas conquistas, mas também o amor que ele trouxe.

Principais Insights:

• Confrontando a Culpa: Reconhecer e aprender ativamente com arrependimentos passados sobre o equilíbrio entre carreira e família para moldar o comportamento futuro.
• Parceria no Sucesso: O papel vital de uma parceira compreensiva e independente para navegar pelas demandas de uma carreira de alto perfil.
• Empatia em Famílias Recompostas: A importância crítica de compreender e validar as diversas emoções e perspectivas de todos os membros da família em estruturas familiares complexas.

"[Para ti mesmo sê verdadeiro]" - Bob Iger