Temu ramah dengan Daniel Ek

David Senra, hos podcast Founders yang berpandangan jauh, baru-baru ini bertemu dengan CEO Spotify Daniel Ek untuk perbualan yang beliau sifatkan sebagai kesinambungan kepada perbincangan yang sangat memberi kesan yang mereka adakan pada tahun sebelumnya. Senra mendedahkan bahawa perbualan mereka sebelum ini adalah "perbualan paling memberi kesan yang saya alami sepanjang tahun itu," mengubah secara asas pendekatan beliau terhadap kerja dan falsafah hidupnya. Temu bual susulan ini menyelami secara mendalam mindset unik salah seorang usahawan paling berpengaruh di dunia, mendedahkan prinsip utama yang mendorong usaha gigih Ek untuk mencapai impak.

Mengoptimumkan untuk Impak Berbanding Kebahagiaan

Senra memulakan perbincangan dengan mengimbas kembali satu "idea novel" yang benar-benar baru yang dikongsi Ek dengan beliau dan individu lain, termasuk CEO Uber Dara Khosrowshahi. Dara, yang sedang memikirkan tugas berat untuk memimpin Uber, pada mulanya menolak, berkata, "Tidak mungkin, saya tidak gila. Saya tidak bersedia untuk ini." Namun, perbincangan dengan Ek mengubah segalanya. Seperti yang Dara ceritakan, Ek memandangnya dan bertanya, "Sejak bila hidup ini tentang kebahagiaan? Ia tentang impak." Ini menyentuh perasaan Dara secara mendalam, yang menyedari, "Ya Tuhan, ini sangat jelas, saya mesti mencuba." Ek menjelaskan falsafahnya, menyatakan, "Saya rasa kebahagiaan adalah petunjuk susulan impak." Beliau menghuraikan bahawa walaupun ledakan kebahagiaan singkat mungkin berlaku, kebahagiaan sejati yang berterusan berpunca daripada membuat perbezaan yang bermakna, definisi yang sangat peribadi bagi setiap individu. Bagi Ek, Dara hanya "berpuas hati" di Expedia, bukan benar-benar gembira, dan Uber menawarkan peluang yang tidak dapat dinafikan untuk impak yang signifikan.

Wawasan Utama:

• Kebahagiaan selalunya merupakan petunjuk susulan impak, bermakna kebahagiaan sejati yang berterusan terhasil daripada membuat perbezaan yang signifikan.
• Kepuasan diri boleh menjadi perangkap halus, menghalang individu daripada mengejar peluang untuk impak peribadi dan sosial yang lebih besar.
• Impak adalah konsep yang sangat peribadi; setiap orang mesti mentakrifkan apa maksudnya bagi mereka.

Pencarian Tujuan Seorang Usahawan

Perjalanan Ek sendiri mendedahkan kebenaran mendalam dalam falsafahnya. Senra menyoal tentang kerjaya awalnya, bertanya sama ada beliau berpuas hati setelah menjual syarikat pertamanya pada usia 22 atau 23 tahun, mencapai matlamat kewangan yang ditetapkan pada usia 15 tahun. Ek mengakui beliau "berpuas hati untuk seketika," tetapi pastinya "tidak gembira." Beliau menceritakan setahun pengalaman yang hambar, menyedari bahawa status dan hubungan cetek yang diperoleh daripada wang akhirnya tidak memuaskan. Tempoh refleksi mendalam ini membawa kepada pemahaman yang mendalam: beliau perlu membina sesuatu. "Saya tahu dari usia yang sangat muda apa yang saya ingin lakukan, dan ia tidak seperti kebanyakan orang lain yang membesar bersama saya. Saya hanya tahu saya mahu membina sesuatu." Senra menekankan perkara ini, membandingkan penggunaan dengan pengeluaran, menyatakan, "Saya peduli apa yang anda hasilkan. Anda sepatutnya bangga bukan kerana anda mempunyai wang untuk membeli sesuatu yang mahal. Apa yang anda cipta?" Dorongan asas untuk mencipta ini, berbanding hanya menggunakan, mengeluarkan Ek daripada kemurungan dan membawanya ke laluan ke Spotify. Beliau menggambarkan barometer dalamannya bukan sebagai kebaikan semula jadi, tetapi kepercayaan terhadap kemampuannya untuk mencapai sesuatu: "Saya tidak tahu sama ada saya baik. Saya tahu saya berbeza. Tetapi saya mempunyai kepercayaan yang agak gila bahawa saya boleh menjadi baik jika saya mencuba cukup keras."

Perubahan Utama:

• Peralihan daripada kejayaan kewangan awal dan penggunaan kepada keperluan mendalam untuk pengeluaran dan pembinaan.
• Perubahan dalam dorongan peribadi daripada mengejar kebahagiaan dangkal kepada komitmen jangka panjang untuk menyelesaikan masalah selama sedekad atau lebih.
• Kesedaran bahawa identiti dan tujuan peribadi saling berkait dengan tindakan penciptaan dan pembuatan impak.

Kuasa Kebenaran dan Kepercayaan

Elemen penting dalam pertumbuhan seorang usahawan, seperti yang dibincangkan oleh Senra dan Ek, adalah kemampuan untuk menerima dan bertindak atas kebenaran yang tidak ditapis. Senra menyoroti konsep mengupah seorang "pengkritik berbayar" di Sony, yang tugasnya adalah "untuk menyerang kekurangan dalam produk kami kerana jika kami sendiri tidak melihatnya..." Beliau mengaitkannya dengan kesedaran Mike Ovitz bahawa sahabat sejati memberitahu kebenaran, terutamanya apabila anda terkenal dan kaya. Ek turut menyuarakan perkara ini, menekankan kepentingan kepercayaan dan kejujuran dalam hidupnya sendiri. Beliau bertuah kerana mempunyai ramai penyampai kebenaran, bermula dengan ibunya, yang menyediakan perspektif yang membumi di luar dunia perniagaan. Rakannya Jack, isterinya, dan pengasas bersamanya Gustav juga berada dalam lingkungan kepercayaan terdekatnya. Merujuk kepada Charlie Munger, Senra menyatakan, "Kepercayaan adalah salah satu kuasa ekonomi terbesar di dunia." Ek bersetuju, menambah bahawa walaupun kepercayaan terkumpul perlahan melalui tindakan positif yang konsisten, ia boleh hancur oleh satu interaksi negatif, menjadikannya sangat berharga dan sukar untuk dikekalkan dalam bentuk "mutlaknya".

Pembelajaran Utama:

• Usahawan mendapat manfaat yang besar daripada mempunyai "pengkritik berbayar" atau penyampai kebenaran yang dapat menyerlahkan titik buta dan kekurangan.
• Membina "jaringan kepercayaan yang wajar dan lancar" (Munger) adalah kuasa ekonomi yang memupuk kerjasama yang lebih pantas dan berkesan.
• Kepercayaan adalah aset terkumpul yang rapuh; ia terbina perlahan tetapi boleh musnah serta-merta.

Usaha Gigih untuk Belajar dan Kerendahan Hati Intelektual

Walaupun menguruskan syarikat berbilion dolar, Daniel Ek mengekalkan tahap kerendahan hati intelektual yang menakjubkan dan keinginan yang tidak henti-henti untuk belajar. Senra berkongsi bagaimana Ek sanggup "membawakan kopi mereka" jika itu bermakna dapat mengekori CEO lain untuk belajar. Ek menghuraikan amalan ini, menceritakan bagaimana beliau bertanya kepada Mark Zuckerberg sama ada beliau boleh secara literal menghadiri semua mesyuaratnya selama seminggu. "Saya mengambil nota mesyuarat," jelas Ek, "jika saya boleh mendapatkan kopi untuknya, saya akan lakukannya." Pemerhatian langsung ini membolehkannya menghayati budaya dan memahami amalan yang tidak jelas daripada buku. Beliau menyedari beliau "belajar di tempat kerja" dan berusaha untuk memahami apa yang beliau "tidak tahu." Komitmen terhadap pembelajaran aktif, berasaskan pengalaman ini, digabungkan dengan pepatah pengasas bersamanya Martin, "Nilai sesebuah syarikat adalah jumlah semua masalah yang diselesaikan," menggariskan dedikasinya terhadap impak jangka panjang dan peningkatan berterusan.

Amalan Utama:

• Secara aktif mencari pengalaman pembelajaran langsung, seperti mengekori pemimpin lain, walaupun ia bermakna mengambil peranan yang rendah diri.
• Mengekalkan kerendahan hati intelektual yang melampau, mempercayai bahawa seseorang sentiasa boleh belajar dan meningkatkan diri, tanpa mengira pencapaian semasa.
• Membingkai kerja sebagai penyelesaian kepada "masalah yang saya bersemangat untuk menyelesaikannya," berkomitmen kepada cabaran-cabaran ini untuk sekurang-kurangnya sedekad.

"Saya rasa permainan yang saya mainkan sekarang adalah untuk menjadi versi terbaik diri saya." - Daniel Ek