采访 Bob Iger
CEO of Disney
采访者 DwyaneWade • 2024-05-08

Dwyane Wade的播客节目“The Why”最近迎来了一位嘉宾,他的职业生涯堪称传奇:Bob Iger。从记者生涯的 humble beginnings(起步),到几十年如一日地掌舵庞大的The Walt Disney Company,Iger与Wade的对话为我们提供了一个难得的机会,得以一窥这位塑造了全球娱乐业、并在公司最需要他时重掌帅印的领导者的内心世界。
传奇巨头的“非退休”
当Dwyane Wade问及Bob Iger在2020年精心规划的退休后为何重返Disney时,Iger的回答描绘出一种责任感和深厚的情感。作为CEO任职15年,在公司工作了惊人的47年(现在是50年),Iger真心想知道“迪士尼之后还有没有生活”,甚至为此特意定制了反映这份好奇心的车牌。然而,当他选定的继任者任期不顺,董事会发出召唤时,Iger觉得自己别无选择,只能重新担任CEO一职。
Iger解释说:“我觉得我别无选择,只能答应。”他不仅强调了他与公司深厚的历史渊源,也表达了他对Disney所代表的一切发自内心的热爱。他将这项主要为“全世界人民创造欢乐、幸福和魔力”的业务描述为一种独特的魅力。对Iger来说,这不仅仅是一份工作;这是一种“令人着迷”、“令人陶醉”的使命,带来“强烈的使命感”。在一个常常充满复杂性的世界里,他认为“今天我们所做的,也许没有什么比创造幸福更重要”,这种情感与公司在全球的影响力深深契合。
关键洞察:
- 责任驱动的回归: Iger的回归源于对公司数十年的服务所产生的责任感和深厚情感。
- 超越职位的使命感: 对Disney的热爱源于其“创造幸福和魔力”的核心使命,这提供了一种令人陶醉的使命感。
- 共同的“娱乐者”角色: Iger将他在Disney的角色与Wade在NBA的职业生涯相提并论,两者最终都为数百万人带来了娱乐和欢乐。
攀登顶峰之路
在达到Disney的巅峰之前,Bob Iger通往CEO的道路绝非一帆风顺。他告诉Dwyane Wade,尽管董事会通常会向一位成功的CEO征求继任方面的建议,但他2005年的道路“艰巨而充满挑战”。公司当时经历了一段艰难时期,尽管Iger是内部候选人,董事会却“寻求不同”,让他经历了与董事会成员和外部公司进行的15次密集面试的严峻考验。
这个严格的过程,尽管当时很痛苦,但最终被证明是无价的。Iger回忆说:“他们确实让我真正‘挣’到了这份工作。”他强调这迫使他阐明他对公司的愿景,并正面解决关键问题。他承认,严密的审视“让我对如果我得到这个职位会怎么做,进行了更深入的思考”。这一经历凸显了他的抱负哲学:“永远不要让抱负跑在机会前面。”Iger没有一开始就瞄准顶峰,而是专注于在每个岗位上都做到最好,从ABC Sports的节目副总裁到ABC总裁,逐步建立信心和领导技能。他指出,每一步“都让我获得了更多信心……不仅练习做事,也练习领导”。
关键学习:
- 严谨的准备: “艰巨”的CEO选拔过程,尽管痛苦,却迫使他进行深度反思和战略清晰化,最终为角色做了更充分的准备。
- 渐进的抱负: 成功源于专注于当前的职责,并让抱负随着机会而增长,而不是一味追逐遥不可及的头衔。
- 在实践中磨砺领导力: 每一个领导职位都成为了重要的训练场,在多年时间里建立了信心并磨练了技能。
内在与外在的领导者
Dwyane Wade渴望了解Bob Iger的领导风格,而这位Disney CEO展现出一种迷人的特质组合。令人惊讶的是,Iger认为自己“更多的是一个内向者,而不是外向者”,尽管他的职位不断地将他推向公众视野。他相信这种内向的性格是一种优势,它能培养深思熟虑,并让他“有时能隔绝外界的喧嚣”以做出明智的决定。在严格保护自己时间的同时,Iger力求平易近人,经常四处走动,让员工能够看到他并与他接触。
倾听是他领导理念的基石。Iger断言:“成为一名领导者,并不总是告诉别人该做什么,而是倾听其他人认为我们应该做什么或想做什么。”他强调果断、有策略地承担风险和坚定不移的专注。至关重要的是,Iger还谈到了“真诚”的重要性,敦促领导者“做真实的自己,而不是试图伪装”。这种真诚延伸到他的私人生活,他每天都会一丝不苟地留出独处的时间。凌晨4:30起床锻炼,他在寂静的黑暗中找到“真正的清晰”,利用这段个人时间为接下来充满挑战的一天注入能量,整理思绪。
关键实践:
- 内向的力量: 利用内向的特质进行深思熟虑的决策和战略清晰化。
- 积极倾听: 优先理解并吸纳不同的观点,而不是简单地发出指令。
- 有意识的独处: 有规律地为个人反思和心理准备留出专门的时间,例如他凌晨4:30的锻炼。
- 真诚的领导力: 在所有互动和决策中强调真诚和自我真实。
董事会之外:家庭与传承
谈话变得非常私人化,Dwyane Wade和Bob Iger坦诚地讨论了平衡高要求职业与家庭生活的普遍挑战,特别是错过人生时刻的“愧疚感”。Iger公开分享了他第一次婚姻中的遗憾,承认他在个人生活上“牺牲了很多”,也“错过了很多”,多年来一直背负着这份愧疚。这段经历塑造了他与Willow Bay的第二次婚姻以及对待他们两个儿子的方式,他有意识地努力做到更多陪伴和情感投入,“因为说实话,我曾有的愧疚……一直伴随我到了晚年”。
Iger赞扬了他的妻子Willow的理解以及她自己成功的事业,他指出“这需要伙伴关系”。在讨论重组家庭(对他们两人来说都是现实)时,Iger提供了宝贵的建议:“对所有家庭成员都要抱有同理心。”他强调了承认各方可能存在的“失望”和“不适”的重要性,提醒大家,新家庭成员在现有关系中可能会觉得自己像一个“闯入者”。他建议,这种同理心对于培养接受度至关重要。最后,Iger反思了他的动力,内心那团“火焰”源于不想重复他父亲未竟的人生,而是渴望为家人留下爱和高标准的遗产,确保他们不仅欣赏他的成就,也感受到他带来的爱。
关键洞察:
- 正视愧疚: 承认并积极吸取过去在平衡事业与家庭上的遗憾教训,以塑造未来的行为。
- 伙伴关系助力成功: 在应对高压职业需求时,一位理解和独立的伴侣所扮演的关键角色。
- 重组家庭中的同理心: 在复杂的家庭结构中,理解并认同所有家庭成员的各种情绪和观点至关重要。
“[忠于你自己]” - Bob Iger


