Daniel Ek Interview

David Senra는 통찰력 있는 Founders 팟캐스트 진행자로, 최근 Spotify CEO Daniel Ek와 대화를 나눴는데, Senra는 이 대화를 작년에 나눴던 매우 영향력 있는 대화의 연장선이라고 묘사했습니다. Senra는 그들의 이전 대화가 "그 해 통틀어 가장 영향력 있는 대화"였다고 밝혔으며, 이는 그의 일에 대한 접근 방식과 삶의 철학을 근본적으로 변화시켰다고 합니다. 이번 후속 인터뷰는 세계에서 가장 영향력 있는 기업가 중 한 명인 Ek의 독특한 사고방식을 깊이 파고들어, Ek가 끊임없이 영향력을 추구하는 원동력이 되는 핵심 원칙들을 드러냅니다.

행복보다는 영향력을 위한 최적화

Senra는 Ek가 Uber CEO Dara Khosrowshahi를 비롯한 여러 사람과 공유했던 정말 "새로운 아이디어"를 떠올리며 대화를 시작했습니다. Uber를 이끄는 막중한 임무를 고심하던 Dara는 처음에는 "말도 안 돼, 내가 미치지 않고서야. 난 이걸 할 수 없어."라며 망설였습니다. 하지만 Ek와의 대화가 모든 것을 바꿨습니다. Dara의 회상에 따르면, Ek는 그를 보며 "언제부터 인생이 행복에 관한 것이었나요? 인생은 영향력에 관한 것입니다."라고 물었습니다. 이 말은 Dara의 마음을 깊이 울렸고, 그는 "세상에, 너무나 당연한 이야기야, 난 시도해야 해."라고 깨달았습니다. Ek는 "행복은 영향력의 후행 지표라고 생각합니다."라고 자신의 철학을 설명했습니다. 그는 잠시 동안의 행복은 가능하지만, 진정하고 지속적인 행복은 의미 있는 변화를 만들어내는 것에서 비롯되며, 이는 각 개인에게 깊이 개인적인 정의라고 덧붙였습니다. Ek에게 Dara는 Expedia에서 그저 "만족"했을 뿐, 진정으로 행복하지는 않았고, Uber는 막대한 영향력을 행사할 수 있는 부인할 수 없는 기회를 제공했습니다.

핵심 통찰:

행복은 종종 영향력의 후행 지표이며, 이는 진정하고 지속적인 행복이 중요한 변화를 만들어낸 후에 온다는 의미입니다.
만족감은 미묘한 함정이 되어, 개인이 더 큰 개인적 및 사회적 영향력을 위한 기회를 추구하는 것을 방해할 수 있습니다.
영향력은 깊이 개인적인 개념입니다. 각자에게 무엇을 의미하는지 스스로 정의해야 합니다.

기업가의 목적 찾기

Ek 자신의 여정은 그의 철학에 담긴 심오한 진실을 보여줍니다. Senra는 그의 초창기 경력에 대해 물었는데, 15세에 세웠던 재정적 목표를 달성하고 22세 또는 23세에 첫 회사를 매각한 후 만족했는지 질문했습니다. Ek는 잠시 동안 "만족"했지만, 결코 "행복하지는 않았다"고 인정했습니다. 그는 1년 동안 공허한 경험을 했으며, 돈으로 얻은 지위와 피상적인 관계가 결국 만족스럽지 못하다는 것을 깨달았다고 회상했습니다. 이 깊은 성찰의 시기는 그에게 심오한 깨달음을 주었습니다: 그는 무언가를 만들어야 했습니다. "저는 아주 어릴 때부터 제가 무엇을 하고 싶은지 알았고, 저와 함께 자란 대부분의 다른 사람들과는 달랐습니다. 저는 그저 무언가를 만들고 싶다는 것을 알았습니다." Senra는 소비와 생산을 대비시키며 이 점을 강조했습니다. 그는 "저는 당신이 무엇을 생산하는지에 관심을 가집니다. 당신이 비싼 것을 살 돈이 있다는 것이 아니라, 당신이 무엇을 만들었는지에 자부심을 느껴야 합니다."라고 말했습니다. 단순히 소비하는 것이 아니라 창조하려는 이 근본적인 욕구는 Ek를 우울증에서 벗어나 Spotify의 길로 이끌었습니다. 그는 자신의 내면의 기준을 타고난 선함이 아닌, 성취할 수 있는 능력에 대한 믿음으로 묘사합니다: "제가 선한 사람인지는 모르겠습니다. 저는 다르다는 것을 압니다. 하지만 제가 충분히 열심히 노력하면 잘할 수 있다는 일종의 미친 믿음을 가지고 있습니다."

핵심 변화:

초기 재정적 성공과 소비에서 벗어나 생산과 건설에 대한 깊은 욕구로 전환.
피상적인 행복 추구에서 벗어나 10년 이상 문제 해결에 대한 장기적인 헌신으로 개인적 동기 변화.
개인의 정체성과 목적이 창조 행위 및 영향력 창출과 얽혀있다는 깨달음.

진실과 신뢰의 힘

Senra와 Ek가 논의했듯이, 기업가 성장의 핵심 요소는 여과되지 않은 진실을 받아들이고 그에 따라 행동하는 능력입니다. Senra는 Sony에서 "유료 비평가"를 고용한 개념을 강조했습니다. 그들의 임무는 "우리의 제품 결함을 공격하는 것"이었습니다. "우리가 보지 못한다면..." 그는 이를 Mike Ovitz가 유명하고 부유할 때 특히 진정한 친구들이 진실을 말해준다는 깨달음과 연결했습니다. Ek도 이에 동의하며, 자신의 삶에서 신뢰와 정직의 중요성을 강조했습니다. 그는 비즈니스 세계 밖의 현실적인 관점을 제공하는 어머니를 시작으로 많은 진실을 말해주는 사람들을 가지고 있어 운이 좋다고 말했습니다. 그의 친구 Jack, 아내, 그리고 공동 창업자 Gustav 또한 그의 신뢰의 핵심 동료들입니다. Charlie Munger의 말을 인용하며, Senra는 "신뢰는 세상에서 가장 위대한 경제력 중 하나입니다."라고 언급했습니다. Ek는 이에 동의하며, 신뢰는 일관된 긍정적인 행동을 통해 서서히 축적되지만, 단 한 번의 부정적인 상호작용으로 깨질 수 있어, "절대적인" 형태로 유지하기가 엄청나게 소중하고 어렵다고 덧붙였습니다.

핵심 배움:

기업가들은 맹점과 결함을 지적해 줄 수 있는 "유료 비평가" 또는 진실을 말해주는 사람들을 두는 것에서 엄청난 이점을 얻습니다.
"마땅히 받아야 할 신뢰의 끊임없는 연결망"(Munger)을 구축하는 것은 더 빠르고 효과적인 협업을 촉진하는 경제력입니다.
신뢰는 복리 효과가 있는 자산이지만, 깨지기 쉽습니다. 천천히 쌓이지만 순식간에 파괴될 수 있습니다.

배움에 대한 끊임없는 추구와 지적 겸손

수십억 달러 규모의 회사를 운영함에도 불구하고 Daniel Ek는 놀라운 수준의 지적 겸손과 끊임없는 배움에 대한 열망을 유지하고 있습니다. Senra는 Ek가 다른 CEO를 따라다니며 배우는 것이라면 "그들에게 커피를 가져다줄 것"이라고 말했습니다. Ek는 이 관행에 대해 자세히 설명하며, Mark Zuckerberg에게 일주일 동안 그의 모든 회의에 말 그대로 참석할 수 있는지 물어본 일화를 회상했습니다. Ek는 "회의록을 작성했습니다. 그에게 커피를 가져다줄 수 있다면 그렇게 했을 겁니다."라고 설명했습니다. 이러한 직접적인 관찰은 그가 책에서는 분명하지 않았던 문화를 내재화하고 관행을 이해하는 데 도움이 되었습니다. 그는 자신이 "현장에서 배우고 있다"는 것을 깨달았고, 자신이 "무엇을 모르는지" 이해하려고 노력했습니다. 적극적이고 경험적인 학습에 대한 이러한 헌신은, 공동 창업자 Martin의 격언("회사의 가치는 해결된 모든 문제의 합이다")과 결합되어, 장기적인 영향력과 지속적인 개선에 대한 그의 헌신을 강조합니다.

핵심 실천: