采访 Mark Cuban

在与 Lex Fridman 的一次坦诚对话中，科技巨头、也是《创智赢家》投资者 Mark Cuban 揭示了他的创业历程，展现了他的思维模式、战略举措，甚至那些意外的契机，正是这些塑造了他价值数十亿美元的商业帝国。从他早年挨家挨户推销垃圾袋，到应对互联网泡沫，Cuban 提供了耳目一新的坦率见解，探讨了创业、个人成长以及成功的真正含义。

创业者的核心基因

Cuban 首先将优秀创业者的精髓提炼为三大核心特质：好奇心、敏捷性和销售能力。对他而言，商业是一个不断变化的格局，要求对学习充满渴望。这种好奇心驱动敏捷性，让创业者能够随着环境变化和新信息涌现而不断适应。但如果没有销售，即使是最具创意的想法也会胎死腹中。Cuban 将销售简化为其最纯粹的形式，他解释说：“销售不过是帮助他人。我总是设身处地为他人着想，然后问一个简单的问题：我能帮助这个人吗？” 他指出，这种理念可以追溯到他12岁时挨家挨户推销垃圾袋，为忙碌的邻居提供便利的经历。他的商业方法是迅速了解一个行业的运作方式，识别未被满足的需求，然后引入创新且与众不同的东西——通常，就像 Cost Plus Drugs 那样，在一个极度缺乏信任和透明度的市场中，出售信任和透明度。

核心实践：

• 永不满足的好奇心： 不断学习和获取信息，以在瞬息万变的世界中保持领先。
• 适应性敏捷： 准备好在出现新信息或市场动态时迅速调整策略。
• 以助人为本的销售： 将销售视为帮助他人的行为，首先理解他们的需求。
• 市场洞察力： 快速评估企业如何盈利，并识别创新颠覆的机会。

破釜沉舟、艰苦奋斗与自我认知

投身创业往往令人恐惧，但 Cuban 自己的起步与其说是信念一跃，不如说是形势所迫。被前一份工作解雇，又“和六个人挤在一套三居室公寓的地板上睡觉”后，他意识到自己“不能再差了”。这为他创办 MicroSolutions 这家早期的网络集成公司提供了完美的催化剂，他通过从一个潜在客户那里获得500美元预付款而开启了公司。他建议，虽然绝望可以是强大的驱动力，但对大多数人来说，准备工作至关重要。你需要存钱，并仔细研究你的行业，在辞去日常工作之前，边做边打电话验证想法，除非你真的“一无所有”。

Cuban 还谈到了运营公司往往令人不适的现实，包括他自己在招聘和解雇员工方面的挣扎。年轻时作为一位缺乏耐心的老板，他自称有过“混蛋”倾向，但他学会了授权处理他不擅长的任务，比如解雇员工。“我总是和那些对此没有问题的人合作，”他坦承，认识到自己在解雇员工方面的弱点，认为这等同于承认招聘上的失误。他认同“先行动再完善”的理念，但强调必须与那些“一丝不苟”的合作伙伴平衡，以保持稳定性。他还告诫不要自我欺骗，承认虽然抱负需要一点不切实际，但成功的创业者必须“立足现实”，才能执行商业计划并不断迭代。

核心启示：

• 利用时势： 将绝望或低风险时刻作为大胆创业举动的催化剂。
• 充分准备： 对于有责任的人，在创业前存好钱并进行广泛的市场调研。
• 授权弥补弱点： 与那些能够弥补你技能不足的人合作，特别是对于你感到吃力的任务。
• 立足现实： 对你的产品和市场保持现实的看法，不断迭代和适应。

从 AudioNet 到亿万富翁：乘风破浪数字时代

Cuban 成为亿万富翁的旅程是一个预见数字内容未来的迷人故事。AudioNet（后来的 Broadcast.com）的创意源于90年代中期，他希望通过刚刚兴起的互联网播放 Indiana University 的篮球比赛。他和合伙人 Todd Wagner 成为了“互联网上第一家流媒体内容公司”。从他的第二间卧室开始，用一条 ISDN 线路和一台49美元的收音机，Cuban 手动编码广播电台的音频并将其发布到网上。用户获取纯粹是自然增长，靠办公室里的口碑传播，因为那里的人们没有收音机或电视，却发现可以通过电脑收听体育节目和新闻。

然而，真正的天才之处在于如何将这个消费者平台变现。他们利用自己搭建的流媒体网络，为企业提供了一种与全球员工沟通的革命性方式，用基于电脑的流媒体取代昂贵的卫星上行链路。这种 B2B 模式带来了可观的收入。1999年，当 Broadcast.com（当时已是互联网上最大的多媒体网站）被 Yahoo 以57亿美元的股票收购时，Cuban 面临一个新挑战：在被他正确预判为互联网泡沫的市场中，保护他新获得的财富。借鉴他早期应对市场泡沫的经验，他通过出售看涨期权和购买看跌期权，对他的 Yahoo 股票进行了著名的“领式期权”保护。“我名字旁边必须得有个‘B’（billionaire）。这就是我全部所需，也是我全部所求。我不想贪婪，”他这样告诉自己。这笔交易后来被认为是 Wall Street 历史上最聪明的交易之一，使他免受即将到来的市场崩盘影响。

关键决策：

• 开拓数字内容： 对互联网流媒体的早期识别和技术实现。
• 战略性变现： 将消费者采纳作为高价值企业解决方案的概念验证。
• 敏锐的市场时机： 识别并根据即将到来的市场泡沫迹象采取行动，以保护资产。
• 风险管理： 在动荡的市场条件下，将资本保值置于贪婪之上。

亿万财富之外的成功

尽管他的财务成就无可否认，Cuban 对成功提供了耳目一新的，更具人情味的解读。他坦率承认成为亿万富翁需要很大的运气——正确的时机、合适的生态系统。“你知道，如果我必须从头再来，我能创办一家让我成为百万富翁的公司吗？是的……但要成为亿万富翁，就必须发生一些好事情。” 他引用了互联网繁荣的“机缘巧合”，或是用于 AI 的 GPU 不可预测的崛起，作为实现大规模成功至关重要的外部因素的例子。他承认 Jeff Bezos 和 Elon Musk 等人的个人才华，但强调了有利环境的作用，例如获得资本或在正确的时间出现在正确的地点。

归根结底，对 Mark Cuban 来说，成功并不仅仅由财富定义。回想起他那辛勤工作的父亲，一位辛勤工作的家具装潢师，Cuban 解释说，他的父亲教会他做一个“好人”，并在日常生活中寻找乐趣。他自己对成功的定义既简单又深刻：

“每天醒来都面带微笑，对这一天充满期待。” — Mark Cuban