采访 Justin Kan
Co-founder of Twitch
采访者 Colin and Samir • 2021-08-02

在Colin和Samir的一次引人入胜的采访中,创业家兼投资人Justin Kan深入探讨了他非凡的旅程——从直播自己生活的方方面面,到以近十亿美元的价格出售公司。这项最初看似狂野,甚至有些鲁莽的实验,最终演变为全球现象。但正如Kan所揭示的,真正的故事不仅在于那些里程碑式的成就,更在于一路走来深刻的个人转变与发现。
起源故事:全天候真人秀
2007年,刚经历了一家网络日历创业公司Kiko(很快被谷歌扼杀)的失败,Justin Kan和他的联合创始人向Y Combinator推介新想法。Kan提出了一个大胆到近乎荒谬的设想:Justin.tv,一档全天候直播的真人秀,他将直播自己生活的每一个瞬间。在Instagram Live或Periscope问世之前,这在技术上极具挑战性,社会上更是前所未有。Y Combinator的合伙人Paul Graham,察觉到其中的噱头,打趣道:“Justin,我就资助你,看看你如何出糗。”并给了他们一张5万美元的支票,尽管当时还没有明确的技术路线。
尽管最初感到不适——Kan承认他“非常不舒服”,并在上线前一晚醒来,心想:“天哪,我到底把自己弄到什么境地了?”——这个项目却迅速成为媒体焦点,让他登上了《今日秀》和MTV。“人追随人”这一核心理念,尽管粗糙,却是一种强大的直觉。然而,内容本身却往往枯燥乏味到令人麻木,导致观众留言说“你的内容极其无聊”,甚至发生了像被人举报警察上门(swatted)或被送披萨到他住址这样离奇的事件。然而,这种原始、未经滤镜的曝光却无意中培养了一个新兴社区,因为观众很快开始询问他们如何也能创建自己的直播,为一个革命性的平台奠定了基础。
关键洞察:
- 突破性的想法可能源于非传统、甚至“愚蠢”的实验。
- 早期内容可能“很糟糕”,但其背后“理念的故事”依然能引人入胜。
- 不适可以成为个人成长和意想不到机遇的催化剂。
关键学习:
- 拥抱公众反馈的混乱;它能揭示未被满足的需求(观众想自己直播)。
- 即使是无聊的内容,如果形式新颖且互动性强,也能建立一个初生的社区。
转型Twitch:寻找焦点
尽管Justin.tv最初引起了媒体轰动,但作为一个泛泛的直播平台,它最终停滞不前,并开始缓慢衰落。意识到即将到来的“悬崖”(危机),联合创始人寻找转型方向。是Justin的联合创始人Emmet提出了一个彻底的转变:完全专注于游戏。这遭到了质疑;游戏内容只占Justin.tv流量的区区百分之三,在许多人看来,“他唯一喜欢在自家网站上观看的内容”似乎是战略转型的一个薄弱基础。
他们决定测试这个想法,全力以赴地为游戏直播主提供增长和变现的资源——这正是今天内容创作者所追求的。这种专注点燃了一个强大的“飞轮效应”。更名为“Twitch”是一步妙棋,为平台赋予了清晰、明确的身份和受众。正如Kan所解释的:“Justin.tv 的故事有点模糊不清,因为它包罗万象……从人们聊天到体育,再到……各种国际内容……当我们专注于Twitch时,故事就清晰多了。”这种有针对性的方法不仅吸引了忠实社区,也简化了广告和增长。结果立竿见影且令人震惊:在仅仅六个月内,他们就轻松地超越了1000万月活跃用户的目标,这个目标是针对当时最大的游戏视频网站而设定的。
关键变化:
- 从一个宽泛、模糊的直播平台转型为一个专注于小众市场的游戏平台。
- 从“面向所有人”转变为面向特定社群的专属品牌服务。
关键学习:
- 明确受众和价值主张对创业公司和内容创作者的增长都至关重要。
- 专注于一个充满激情的小众市场,即使最初规模不大,也能释放爆炸式增长。
亿万交易与意义的追寻
这段旅程在2014年达到了顶峰,Twitch以惊人的9.7亿美元价格出售给了亚马逊。Kan讲述了这笔交易中近乎超现实的时刻:在火人节期间敲定交易,然后在意大利参加婚礼时,看着钱款到账他的美国银行账户。“砰!银行里突然多了那么多钱,我甚至都不知道美国银行能装得下这么多钱。”他生动地回忆道。那是一个与联合创始人共同经历的巨大胜利和解脱的时刻。
然而,巨大的成功并没有带来许多人可能期待的持久满足感。Kan坦言,这笔交易“并没有解决我曾经有过或现在仍然存在的所有问题”。他发现自己陷入了“享乐跑步机效应”,不断寻找“下一个”更大的成就,将自己与那些创立了更大公司的朋友们比较。这导致了一场深刻的“目的危机”,促使他问一个朋友:“人生的意义是什么?”得到的回答——“意义是你自己创造的”——最初反而将他进一步推向了外在追求,让他认为自己只是需要“一家更大的公司”。这段时期,他被一种无意识的外部认可驱动着,无意中寻求着他过去感到缺失的认可。
关键洞察:
- 显著的财务成功不等于持久的个人满足感。
- “享乐跑步机效应”可能导致持续的、往往不健康的对“更多”的追求。
- 外部认可可能成为雄心勃勃的追求中一个强大、往往无意识的驱动力。
关键学习:
- 意义不是被发现的,而是被创造的;外部结果无法提供内在意义。
- 警惕外在动机;即使在实现重大目标后,它们也可能导致持续的不满。
Justin Kan 2.0:有意为之的创作者
转折点出现在一个充满挑战的时期,引导Kan经历了一次死藤水体验。这段深度内省的旅程“让我看清了自己成为创业者和职业生涯中所做一切的真正原因,原来都是为了获得他人的认可。”这是一个深刻的领悟,让他得以接受自己的这一面,并进而审视自己是否还想以这种方式示人。体验中的一个关键时刻,一位助手萨满平静地告诉他:“深呼吸,保持平静。”这成为了他一生的提醒,即“无论外界发生什么,我都有能力保持平静。”
这次经历激发了从外在动机到内在动机的根本转变,促使他问自己:“我早上醒来,做什么会感到兴奋并给我带来快乐?”他的答案?内容创作和讲故事。他最初制作播客纯粹是为了内在的快乐(因此,观看量很少),最终遇到了YouTube制片人Jen Lee,后者鼓励他将自己的故事搬到YouTube上。如今,通过他的YouTube频道,Kan拥抱“寓教于乐”,分享自己旅程中的真实故事,包括焦虑和抑郁等挑战,以及健康养生习惯。他钦佩像Emma Chamberlain这样创作者的真实、引人入胜的叙事方式,他将其视为“Justin.tv 2.0”——一个经过编辑、更精致的生活分享版本。他的频道使命是提供引起共鸣的见解,他坦率地说:“我并不认为自己是最聪明、最努力,或者拥有最佳洞察力的人。我只是一个普普通通的家伙。”他给有抱负的创业者和创作者的最终信息是关于坚持不懈的:“如果我们都能成功,那你们就没有借口……我们只是坚持下来了,没有放弃。”
关键实践:
- 拥抱自我反思和内省,以理解更深层次的动机。
- 将重心从外部认可转向内在快乐和目的。
- 优先考虑冥想等健康习惯以培养内心平静。
关键学习:
- 真诚和脆弱能与观众产生深刻共鸣。
- 讲故事,即使没有华丽的制作,也是连接和教育的强大工具。
- 坚持不懈和持续学习比最初的天赋或完美的计划更重要。
“无论外界发生什么,我都有能力保持平静。” - Justin Kan


