採訪 Neal Mohan
CEO of YouTube
採訪者 Colin and Samir • 2023-10-09

自 2010 年以來,Colin 和 Samir 兩位創作者便一直駕馭著 YouTube 不斷變化的生態。他們最近與 YouTube 執行長 Neal Mohan 進行了一場真誠且長達一小時的對談。從探討這次訪談的巨大個人意義(Samir,同為印裔美國人,回顧了如何向父母解釋他「令人困惑」的職業選擇),到深入探討這個平台的未來,這次訪談難得一窺這位掌舵 YouTube 的靈魂人物的想法。他們談論的內容包羅萬象,包括 Shorts 和 AI 的影響,以及創作者變現和社群建立的未來。
Neal Mohan 的職涯:從廣告科技到 YouTube 執行長
對談一開始便帶有個人色彩,Samir 分享了他的印裔父母看到他採訪 YouTube 執行長時的驕傲,而 Neal Mohan 則與他有著相似的背景。Mohan 透露他與 YouTube 的連結根深蒂固,甚至早於 Google 收購 YouTube 之前。他曾是 DoubleClick 的早期合夥人,早在 2007 年就負責將 YouTube 的爆炸性成長變現。這段旅程在 2015 年達到頂峰,當時他以產品長身份加入 YouTube,隨後執掌執行長一職。
Mohan 將他獨特的資歷歸因於他的成長背景和熱情的融合。作為密西根學區唯二的印裔孩子之一,他在成長過程中發展出「局外人視角」,這培養了他對說故事的連結。再加上他對科技的終身著迷(甚至高中時就經營自己的軟體公司),他認為 YouTube 是這兩大熱情的完美結合。他分享道:「對我來說,夢想就是將這兩件事結合在一起,我想不出有什麼比 YouTube 更能完美體現這一點的了。」
主要啟示:
- Neal Mohan 與 YouTube 的關係可追溯到 2007 年,最初主要專注於變現基礎設施。
- 他的職涯之路包括在 Google 領導廣告產品,之後才轉向 YouTube 的產品端。
- 結合了「局外人視角」、對說故事的熱情以及對科技的深入理解,支撐著他的領導風格。
Shorts:變現、成長與 Content ID 挑戰
對談自然地轉向 Shorts,這或許是近年來 YouTube 生態系統最重大的變化。Colin 和 Samir 表達了他們喜憂參半的心情:Shorts 在 2022 年為他們帶來了顯著的成長,但也引發了對訂閱者品質以及短影音內容變現難以達到與長影音內容相同規模的擔憂。Mohan 承認這些擔憂,並表示:「就 Shorts,特別是 Shorts 的變現而言,我們確實仍處於這段旅程的非常早期階段。」
他強調 YouTube 致力於成為一個多格式平台,為創作者提供工具,使其無論選擇何種格式都能成功。Mohan 堅信穩健、可擴展的收益分享模式優於臨時的基金,他解釋說:「基金是我們在短期內啟動專案的一種方式,但基金不可擴展,而且我認為基金並不能展現長期承諾。」他指出 Shorts 的成長令人印象深刻,每日觀看次數突破 700 億,自收益分享模式推出以來,創作者的分潤每月都在增加。Colin 和 Samir 也強調了一個緊迫的問題:對於衍生性 Shorts 內容缺乏有效的 Content ID,即創作者在未使用官方混音工具的情況下下載並重新編輯他們的影片。Mohan 承諾會「好好研究」這個問題。
主要洞察:
- YouTube 致力於多格式的未來,支持長影音、短影音、直播和播客。
- Shorts 的變現仍處於早期階段,但成長迅速,創作者的分潤每月都在增加。
- YouTube 優先考慮可擴展、透明的 Shorts 收益分享模式,而非臨時的創作者基金。
- 該平台正積極探索 Content ID 的增強功能,特別是針對衍生性短影音內容和語音辨識。
AI:在深度偽造擔憂中增強人類創造力
Content ID 的討論自然而然地引導到 AI,這是一個對創作者而言日益重要的話題。Mohan 表達了強烈的樂觀態度,認為 AI 對於「我們的創作者生態系統來說是淨正面,而且可能是一個非常巨大的淨正面」。他將 AI 主要視為一種增強人類創造力的工具,提供諸如背景變換、影片增強或從文字提示生成新內容等功能。他斷言:「我堅信在世界上,大概永遠不會有東西能取代這一點,尤其是在 YouTube 上,人們希望與你連結……你所創作的內容是無可複製的。」這重申了 YouTube 對人際連結的核心信念。
然而,Colin 和 Samir 很快地提出了非常真實的挑戰,分享了一段令人不寒而慄的經歷:他們的聲音被複製並深度偽造,用來宣傳一個以 MrBeast 為主角的線上賭場詐騙。這凸顯了對創作者權利和假訊息擴散的擔憂。Colin 說出了創作者社群中的普遍擔憂:「當我想到如果大量半自主內容湧入,並可能淹沒 YouTube 時,我就會感到擔憂。」Mohan 承認這些挑戰,強調 YouTube 致力於打擊深度偽造和假訊息,同時仍押注於獨特的人類元素能超越一切。
主要挑戰與機會:
- AI 被視為一種強大工具,可增強創作者工作流程並提供新的觀眾互動體驗(例如,在教育內容中進行測驗)。
- 主要挑戰包括保護創作者權利(姓名、形象、肖像)以及打擊深度偽造和假訊息。
- YouTube 的理念仍根植於人際連結和真實說故事的不可替代價值。
- 半自主內容可能「淹沒」YouTube 是創作者的一大擔憂。
在 YouTube 上培養連結與社群
Colin 和 Samir 探問 Mohan 對觀眾「連結」和「深度」的本質看法,這些是他們優先於原始訂閱者數量的指標。Mohan 同意連結是核心,並因創作者類型和格式而異,從短影音的深度到長影音的對話。他澄清說,訂閱者仍然是衡量的一部分,但最終,關鍵在於製作引人入勝且相關的內容。
對談轉向社群工具,Colin 和 Samir 倡導更強大的平台內解決方案,並對必須使用 Discord 和電子報等平台外工具來培養更深層次的參與表示遺憾。Mohan 承認了這些回饋意見以及 YouTube 在購物和會員功能上的投資,但也支持創作者在平台外建立業務。他解釋說:「對我來說,歸根結底是 YouTube 最終需要感覺像是你的家,並持續感覺像是你的家。」他暗示,只要 YouTube 仍是主要的受眾建立中心,平台外變現就是正面的,它擴展了創作者生態系統。他還預告了未來直播體育賽事(例如 NFL Sunday Ticket 交易)與核心 YouTube 內容之間的整合,進一步豐富平台的多元內容。
主要做法:
- 衡量「連結」因創作者而異,觀看時長和回訪觀眾通常比訂閱者數量更能有效衡量深度。
- YouTube 正積極投資於平台內購物和會員功能,以將更多創作者變現留在生態系統內。
- 該平台支持創作者利用 YouTube 作為「根據地」來建立平台外業務,並將其視為對更廣泛的創作者經濟有益。
- 未來的計劃包括將直播體育內容與 YouTube 創作者生態系統進行更深度整合,利用多視角觀看和粉絲互動。
「對我來說,歸根結底是 YouTube 最終需要感覺像是你的家,並持續感覺像是你的家。」- Neal Mohan


