Phỏng vấn với Marques Brownlee
Tech Reviewer
bởi Jon Youshaei • 2024-04-25

Jon Youshaei gần đây đã có buổi trò chuyện với Marques Brownlee, hay còn gọi là MKBHD, cho một cuộc phỏng vấn với tiêu đề rất phù hợp là "Cách MKBHD trở thành Người đàn ông Quyền lực nhất trong Lĩnh vực Công nghệ." Đây không chỉ là một cuộc trò chuyện thông thường với một người đánh giá công nghệ; mà là một sự tìm hiểu sâu sắc về triết lý, quy trình tỉ mỉ và cuộc sống thú vị của một nhà sáng tạo có ảnh hưởng định hình các quyết định mua sắm trên khắp nước Mỹ và hơn thế nữa, tiết lộ con người đằng sau những video được sản xuất hoàn hảo.
Kim Chỉ Nam Bất Di Bất Dịch: Triết Lý Đánh Giá Của MKBHD
Uy tín của Marques Brownlee được xây dựng trên cam kết kiên định với sự thật trong các đánh giá công nghệ của anh ấy. Jon đã hỏi sâu về áp lực liên tục từ các thương hiệu và người xem, thậm chí còn trích dẫn một tweet lan truyền của Super Saf: "Nói điều gì đó tích cực về một sản phẩm, họ trả cho bạn bao nhiêu vậy bro? Nói điều gì đó tiêu cực về một sản phẩm, đối thủ đã trả cho bạn bao nhiêu?" Phản ứng của Marques? "Bạn không thể bận tâm về điều đó." Anh ấy giải thích rằng nội dung của mình không bị thúc đẩy bởi ảnh hưởng bên ngoài, mà bởi sự tò mò chân chính. Anh ấy thừa nhận rằng hầu hết các sản phẩm đều "tầm tầm" (mid), và do đó không đáng để làm video. Tuy nhiên, nếu "một cái gì đó thực sự, thực sự tốt, ồ, thì thật thú vị. Nếu một cái gì đó thực sự, thực sự tệ, đôi khi điều đó cũng thú vị."
Cách tiếp cận có chọn lọc này, cùng với sự độc lập về tài chính (không bao giờ nhận thanh toán trực tiếp cho một bài đánh giá sản phẩm, không bao giờ gửi video cho nhà sản xuất để phê duyệt), tạo nên nền tảng vững chắc cho uy tín của anh ấy. Đó là minh chứng cho một triết lý ưu tiên lòng tin của khán giả lên trên hết, ngay cả khi điều đó có nghĩa là nói "không" với các hợp đồng tài trợ khổng lồ từ các công ty có sản phẩm cốt lõi mà anh ấy đánh giá. Cách tiếp cận này, mặc dù có thể gây ảnh hưởng đến tăng trưởng ban đầu, nhưng đã chứng tỏ là một yếu tố khác biệt quan trọng.
Những hiểu biết chính:
- Sự thú vị mang tính chủ quan: Các sản phẩm được đánh giá dựa trên tính "thú vị" vốn có của chúng – dù chúng đặc biệt tốt, tệ một cách đáng ngạc nhiên, hay thực sự đổi mới.
- Độc lập tài chính: Chính sách nghiêm ngặt không chấp nhận thanh toán cho các đánh giá và duy trì quyền kiểm soát biên tập đảm bảo các ý kiến khách quan.
- Niềm tin của khán giả: Ưu tiên sự minh bạch và nói lên sự thật xây dựng một cộng đồng trung thành, ngay cả khi điều đó có nghĩa là bỏ qua các lợi ích tài chính ngắn hạn.
Nghệ Thuật Thu Hút: Tạo Ra Những Video Biểu Tượng Của MKBHD
Được Mr. Beast mô tả là người "quyết định loại công nghệ nào mà tất cả mọi người ở Mỹ sẽ mua trong một nửa thời gian," ảnh hưởng của Marques là không thể phủ nhận. Nhưng làm thế nào anh ấy duy trì chất lượng cao và sự tương tác như vậy trên hàng nghìn video trong suốt 15 năm? Cuộc phỏng vấn đã vén màn bí mật về quy trình sáng tạo tỉ mỉ của anh ấy, làm nổi bật cách anh ấy khiến mọi thứ "trông có vẻ dễ dàng." Sử dụng bài đánh giá Cybertruck lan truyền của mình làm ví dụ, Marques đã giải thích chi tiết cách những hiểu biết sâu sắc thường nảy sinh từ những cuộc trò chuyện hàng ngày. Đoạn giới thiệu, tuyên bố đầy kịch tính rằng, "điều nguy hiểm nhất về Cybertruck là cách nó khiến những người khác xung quanh bạn trên đường hành xử," bắt nguồn từ các cuộc thảo luận với nhóm của anh ấy.
Không giống như nhiều YouTuber khác thường sử dụng phong cách chỉnh sửa nhanh, ồn ào, Marques cố tình làm chậm mọi thứ, thể hiện sự tôn trọng đối với khán giả của mình. Anh ấy coi phần giới thiệu là một phần của "bao bì" cho video, hoạt động song song với tiêu đề và ảnh thu nhỏ để thu hút người xem. Kịch bản của anh ấy là các tài liệu Google Docs được gạch đầu dòng, được trình bày với một sự khéo léo gần như không thể nhận thấy. Anh ấy tiết lộ rằng 82% đoạn hội thoại của mình được viết kịch bản, nhưng anh ấy thường đọc một câu "năm, sáu, bảy lần" để đạt được sự trôi chảy và nhấn mạnh đúng ý. Như anh ấy đã nói một cách khéo léo, "thành tựu vĩ đại nhất của một nghệ sĩ là làm cho mọi thứ trông có vẻ dễ dàng."
Các thực hành chính:
- Phong cách trình bày hướng đến khán giả: Giao tiếp với người xem như trong một cuộc trò chuyện thân mật, tránh các phong cách quá sống động hoặc gây choáng ngợp giác quan.
- Kịch bản có chiến lược: Sử dụng kịch bản gạch đầu dòng để tạo cấu trúc, cho phép trình bày tự nhiên trong khi vẫn đảm bảo truyền tải các thông điệp chính.
- Điểm nhấn thu hút có chủ đích: Soạn thảo phần giới thiệu ngay lập tức thu hút người xem và ăn khớp hoàn hảo với tiêu đề và ảnh thu nhỏ của video.
- Hình thu nhỏ được trau chuốt: Tập trung vào tính năng trực quan độc đáo hoặc thú vị nhất của sản phẩm, được đóng khung gọn gàng để khơi gợi sự tò mò.
Vượt Xa Khung Hình: Cân Bằng Cuộc Sống Và Ảnh Hưởng Vô Song
Năng suất của Marques Brownlee thật đáng kinh ngạc: năm video kênh chính, hai video studio, năm tập podcast và bốn bài đánh giá xe hơi chỉ trong một tháng, thu về 36 triệu lượt xem. Tuy nhiên, không giống như nhiều nhà sáng tạo hàng đầu, anh ấy nổi tiếng với việc duy trì một cuộc sống phong phú bên ngoài YouTube, bao gồm cả việc chơi ultimate frisbee chuyên nghiệp. Anh ấy quản lý năng suất đáng kinh ngạc này bằng cách sống theo Lịch Google của mình, phân bổ tỉ mỉ các khoảng thời gian cho sản xuất, tiền sản xuất và cuộc sống cá nhân. Anh ấy thậm chí đã từ chối một sự kiện ra mắt xe hơi thú vị ở Đức vì nó trùng với trại huấn luyện frisbee của mình.
Cam kết cân bằng này không phải là yếu tố cản trở, mà là một lựa chọn có chủ đích. Anh ấy thừa nhận, "chắc chắn là chúng tôi có thể tạo ra nhiều nội dung hơn và các kênh sẽ phát triển, chúng tôi sẽ lớn mạnh hơn," nhưng nhấn mạnh rằng "ở thời điểm này, giá trị của chúng tôi rất giống với sự phát triển sáng tạo lành mạnh nói chung." Anh ấy không cho rằng thành công lâu dài của mình là nhờ việc chạy theo xu hướng viral, mà là nhờ vào việc xây dựng cộng đồng chậm rãi và kiên định, lưu ý rằng "điều tốt nhất chưa từng xảy ra với chúng tôi là một video trở nên viral." Sự phát triển ổn định, chân thực này đã cho phép anh ấy xây dựng một sự nghiệp bền vững mà không bị kiệt sức hay hy sinh cuộc sống cá nhân.
Những bài học chính:
- Quản lý thời gian có cấu trúc: Sử dụng các công cụ như Lịch Google và ứng dụng danh sách việc cần làm (TickTick) để lên kế hoạch và thực hiện các nhiệm vụ một cách tỉ mỉ, cân bằng công việc và các cam kết cá nhân.
- Ưu tiên phát triển toàn diện: Đánh giá cao sản phẩm sáng tạo lành mạnh và hạnh phúc cá nhân hơn việc chỉ chạy theo các chỉ số viral hay mở rộng không ngừng.
- Xây dựng cộng đồng kiên định: Tập trung vào việc cung cấp nội dung ổn định, chân thực để xây dựng một lượng khán giả trung thành, thay vì những khoảnh khắc viral ngắn ngủi.
Phát Triển Thương Hiệu: Từ Người Đánh Giá Đến Nhà Sáng Tạo Với Ridge
Cuộc phỏng vấn mở ra một chương mới thú vị cho MKBHD: sáng tạo sản phẩm. Jon đã nhắc đến tweet lan truyền của Sean Frank từ Ridge, đề nghị một nhà sáng tạo 1 triệu đô la để giúp xây dựng mảng nội dung của họ. Marques nhìn thấy tiềm năng cho một loại hình hợp tác khác. Anh ấy nhận ra mình không đủ nguồn lực để tự xây dựng một công ty sản phẩm hoàn chỉnh, nhưng một đối tác như Ridge, với chuyên môn sản xuất đã có, có thể là lý tưởng. Như anh ấy giải thích, anh ấy cần một đối tác "sẵn sàng được định hình theo những gì tôi nghĩ nó nên trông như thế nào, công ty nên trông như thế nào, sản phẩm nên trông như thế nào."
Thỏa thuận bốn năm với Ridge, bao gồm cả bồi thường bằng tiền mặt và cổ phần, là minh chứng cho tầm nhìn hợp tác này. Marques ban đầu đã thúc đẩy ý tưởng về một chiếc ví mềm, một sản phẩm anh ấy thực sự sử dụng, làm nổi bật sự đóng góp trực tiếp của anh ấy vào các thiết kế trong tương lai. Sean Frank, CEO của Ridge, nhấn mạnh sự phù hợp của họ như một "thương hiệu phụ kiện" có thể "bổ sung cho những gì bạn làm và không xâm phạm bất kỳ ranh giới nào" của các đánh giá công nghệ. Động thái chiến lược này thể hiện sự phát triển của Marques từ một người đánh giá sắc sảo trở thành một nhà đồng sáng tạo tích cực, mở rộng ảnh hưởng thương hiệu của anh ấy sang các sản phẩm hữu hình.
Những thay đổi chính:
- Quan hệ đối tác chiến lược: Hợp tác với các thương hiệu đã thành lập như Ridge để tham gia phát triển sản phẩm mà không làm mất đi tính chính trực trong đánh giá.
- Chuyển đổi sang đồng sáng tạo: Tận dụng chuyên môn và hiểu biết về khán giả của mình để tích cực định hình các sản phẩm mới, thay vì chỉ đánh giá các sản phẩm hiện có.
- Đa dạng hóa thương hiệu: Mở rộng MKBHD ra ngoài việc tạo nội dung sang hàng hóa và dòng sản phẩm thông qua các khoản đầu tư chiến lược.
Tầm Nhìn Cho Công Nghệ: MKBHD Trên Ghế CEO
Việc đặt Marques vào "ghế CEO" của các nền tảng công nghệ lớn mang lại những cái nhìn sâu sắc đáng ngạc nhiên về quan điểm ưu tiên người dùng của anh ấy. Khi được hỏi anh ấy sẽ làm gì với tư cách là CEO của YouTube, câu trả lời của anh ấy ngay lập tức và dứt khoát: "Tôi sẽ mang trở lại bộ đếm lượt không thích (dislike counter)." Anh ấy lập luận mạnh mẽ về tính hữu ích của nó như một "chỉ số trực quan nhanh chóng và khá hữu ích về chất lượng của một video," đặc biệt đối với các video hướng dẫn hoặc nội dung chuyên biệt. Đối với X (trước đây là Twitter), anh ấy sẽ tập trung vào việc phát triển "phân tích video nói chung," nhận ra nhu cầu của người sáng tạo cần hiểu hiệu suất nội dung của họ vượt ra ngoài lượt xem đơn thuần.
Trên Instagram, ưu tiên của anh ấy sẽ là "làm cho việc tải lên và sau đó xem video ngang (landscape) dễ dàng hơn," tích hợp hỗ trợ video ngang vào DNA của nền tảng. Và đối với Facebook, anh ấy gợi ý xây dựng "một số công cụ tương tự như 'nhảy vào portal và cuộn' cho video" mà YouTube cung cấp, kết hợp với phân tích dữ liệu chi tiết cho người sáng tạo. Tầm nhìn của Marques luôn xoay quanh việc trao quyền cho người dùng và người sáng tạo bằng các công cụ tốt hơn và sự minh bạch hơn, phản ánh các giá trị nền tảng của kênh anh ấy.
Những hiểu biết chính:
- Trao quyền cho người dùng: Ủng hộ các tính năng như nút không thích (dislike) để cung cấp các chỉ số chất lượng nhanh chóng, minh bạch cho người xem.
- Phân tích dữ liệu cho người sáng tạo: Kêu gọi các nền tảng video trang bị hệ thống phân tích mạnh mẽ, tương đương YouTube để giúp người sáng tạo hiểu và tối ưu hóa nội dung của họ.
- Khả năng thích ứng của nền tảng: Thúc đẩy các nền tảng phát triển theo thói quen người dùng, chẳng hạn như hỗ trợ tốt hơn cho video ngang trên các ứng dụng ưu tiên di động.
"Thành tựu vĩ đại nhất của một nghệ sĩ là làm cho mọi thứ trông có vẻ dễ dàng." - Marques Brownlee


