Panayam kay Simon Sinek

Stephen Bartlett kamakailan ay nag-host ng kinikilalang si Simon Sinek sa The Diary Of A CEO, para sa isang panayam na lumampas sa karaniwang kaalaman sa negosyo. Si Sinek, isang visionaryong nag-iisip na may pambihirang talino at may maraming best-selling na libro, ay nagbigay ng malalim na pagsusuri, batay sa kuwento, sa pinakapuso ng motibasyon ng tao, pamumuno, at sa madalas na hindi kumportableng katotohanan na kailangan para sa tunay na paglago sa personal at propesyonal na buhay.

Ang Pinagmulan ng "Start With Why": Isang Personal na Pagtutuos

Nagsimula si Sinek sa pagbabahagi ng matinding personal na paglalakbay na nagbunga ng kanyang rebolusyonaryong pilosopiya na "Start With Why". Sa kabila ng pagkakaroon ng tinatawag ng marami na "magandang buhay" – nagbitiw sa trabaho para magsimula ng matagumpay na negosyo na may mahuhusay na kliyente at magandang trabaho – naramdaman niya ang kawalan ng direksyon. Inamin niya, "Ang daming tao siguro ang magsasabing maganda ang buhay ko, pero ayoko nang gumising at pumasok sa trabaho." Ang malalim na pagkakahiwalay na ito, kasama ang kahihiyang tila matagumpay siya habang nararamdaman niyang ubos at malungkot siya, ay naging mahalagang punto sa kanyang buhay. Hindi niya namalayan hanggang sa may isang malapit na kaibigan ang nakapansin na may mali, na nagtulak sa kanya na "magpakatotoo" at ilabas ang lahat, doon lang nabawasan ang kanyang mabigat na pasanin. Ang katarsis na ito ay nagpalaya ng enerhiyang dati ay ginugol sa "pagsisinungaling, pagtatago, at pagpapanggap," inilihis ito patungo sa paghahanap ng solusyon. Ang kanyang sumunod na pagtuklas, na nakaugat sa biyolohiya ng paggawa ng desisyon ng tao, ay nagbunyag ng isang pangunahing katotohanan: habang karamihan sa mga tao ay alam kung ano ang ginagawa nila, at ang ilan ay alam kung paano nila ito ginagawa, "napaka-kaunti sa atin ang malinaw na makapagpapaliwanag kung bakit natin ginagawa ang ginagawa natin." Ang nawawalang "bakit" na ito ang nagtulak sa kanya upang ipaliwanag ang konsepto na nagkaroon ng malaking epekto sa milyun-milyong tao mula noon.

Key Insights:

• Ang tunay na layunin ay madalas lumilitaw mula sa mga panahon ng personal na pakikibaka o kawalan ng direksyon.
• Ang pag-alam kung ano ang ginagawa mo at kung paano ka naiiba ay hindi sapat; ang pagpapaliwanag ng iyong bakit ay mahalaga para sa patuloy na passion.
• Ang pagbabahagi ng personal na pakikibaka sa mga pinagkakatiwalaang indibidwal ay maaaring maging isang makapangyarihang katalista para sa pagbabago at pagtuklas sa sarili.

Ang mga Bitag ng Makasariling Layunin at ang Kapangyarihan ng Pagseserbisyo

Ang usapan ay lumipat sa madalas na nakalulungkot na bunga ng pagkamit ng tinatawag ni Sinek na "makasariling layunin". Ibinangon ni Stephen Bartlett ang matalim na obserbasyon na maraming kampeon, tulad ng UFC fighter na si Israel Adesanya o mga Olympian na sina Michael Phelps at Andre Agassi, ay nakakamit ng sukdulang tagumpay ngunit nauuwi lamang sa depresyon. Ipinaliwanag ni Sinek na mula sa murang edad, ang mga indibidwal na ito ay madalas nagtatakda ng "lubhang makasariling layunin" – ang maging pinakamagaling sa X, ang manalo sa Olympics – na nagdudulot ng bawat desisyon at humuhubog sa lahat ng relasyon sa paligid ng may hangganang layunin na ito. Binigyang-pansin niya ang kabalintunaan ng kanilang mga pahayag sa publiko, na sinasabing, "bakit mo ito ginagawa at sasabihin nila na ginagawa ko ito para magbigay inspirasyon sa mga bata na purong []... dagdag-pamporma lang iyon." Kapag nakamit na ang layunin, o hindi na sila makapagkumpitensya, naiwan silang walang layunin o tunay na relasyon.

Sa matinding pagkakasalungat, itinampok ni Sinek ang halimbawa ng NFL Hall of Famer na si Curtis Martin, na naglaro ng football hindi para maging pinakamahusay, kundi upang bumuo ng plataporma para makatulong sa kapwa. Ang motibasyon ni Martin ay walang hanggan, nakatuon sa kung ano ang magagawa niya pagkatapos ng kanyang karera sa paglalaro, sa halip na sa panahon lamang nito. Masigasig na iginiit ni Sinek na "ang ating pakiramdam ng kagalakan at kaganapan at pag-ibig at layunin ay nagmumula sa ating kakayahang maglingkod sa kapwa tao". Maging ito man ay ang mga sakripisyong ginawa para sa isang anak o ang mga di-makatwirang bagay na ginawa para sa pag-ibig, ang mga gawaing ito, hindi ang personal na tagumpay, ang nagbibigay ng malalim at pangmatagalang kahulugan.

Key Learnings:

• Ang pagkamit ng may hangganan, makasariling layunin ay maaaring magdulot ng malalim na pakiramdam ng kawalan kung hindi nakakonekta sa mas malaking layunin.
• Ang tunay na kagalakan, kaganapan, at layunin ay nagmumula sa kakayahan at kagustuhang maglingkod sa kapwa.
• Ang pagtingin sa buhay bilang isang tuloy-tuloy na proseso, kung saan ang kasalukuyang tagumpay ay nagtatayo ng plataporma para sa serbisyo sa hinaharap, ay nagpapalakas ng mas malaking pangmatagalang kagalingan.

Paglinang ng Kamalayan sa Sarili sa Pamamagitan ng Hindi Kumportableng Feedback

Sina Sinek at Bartlett ay tinalakay pagkatapos ang kritikal na papel ng kamalayan sa sarili sa personal na paglago. Ibinahagi ni Sinek ang isang nagbubunyag na anekdota tungkol sa pagiging inakusahan ng isang kasosyo na siya ay "masamang tagapakinig". Sa simula ay hindi niya pinansin, ngunit napagtanto niya pagkatapos kumuha ng listening class na habang siya ay mahusay sa mga estranghero, siya ay "kahindik-hindik" sa mga kaibigan at pamilya. Ang "blind spot" na ito ay nagpapahiwatig ng isang karaniwang tendensiya ng tao, tulad ng sinabi ni Sinek, "madalas tayong bulag, mga social animals tayo, hindi natin kayang gawin ang bagay na tinatawag na Karera o buhay nang mag-isa." Binigyang-diin niya na ang self-assessment, bagamat mahalaga, ay kailangang "suportahan ng mga pagtatasa ng iba."

Ipinakilala ni Sinek ang mga praktikal na pamamaraan para sa pagpapalakas ng mahalagang kultura ng feedback na ito, binanggit ang peer review system ng Army Rangers, kung saan ang pag-usad ay nakasalalay sa pag-apruba ng instruktor, pisikal na pagganap, at pagtatasa ng kapwa. Detalyado rin niyang ipinaliwanag ang isang 360-review na proseso kung saan ang mga indibidwal ay nagpapakita ng kanilang mga kahinaan at kalakasan, at ang iba ay inaanyayahang magdagdag sa mga listahan. Ang susi, binigyang-diin ni Sinek, ay ang kakayahang tanggapin ang feedback bilang "regalo," sumasagot lamang ng "salamat," kahit na hindi ka sumasang-ayon. Ang radikal na pagtanggap na ito ay lumilikha ng isang ligtas na espasyo para sa mahihirap na katotohanan. Dagdag pa rito, iginiit niya na "hindi tayo bumubuo ng tiwala sa pag-aalok ng tulong, bumubuo tayo ng tiwala sa paghingi nito" – isang mahinang kilos na nagbibigay sa iba ng "kagalakan ng sakripisyo."

Key Practices:

• Aktibong humingi ng feedback mula sa iba, lalo na sa mga pinakamalapit sa iyo, upang matuklasan ang mga 'blind spots'.
• Isagawa ang radikal na pagtanggap ng feedback, sumasagot nang may pasasalamat kahit na ito ay hindi kumportable.
• Gumawa ng nakaayos na kapaligiran para sa peer review at 360-degree feedback upang mapaunlad ang kolektibong paglago.
• Yakapin ang kahinaan ng paghingi ng tulong, dahil ito ay bumubuo ng tiwala at nagbibigay-daan sa iba na maranasan ang kagalakan ng paglilingkod.

Ang Mapanganib na Kalikasan ng Pagsisinungaling at Pagkawala ng Etika

Ang usapan ay nagtapos sa isang makapangyarihang pagsusuri sa banayad ngunit nakasasamang epekto ng kawalang-katapatan, kapwa sa personal at propesyonal na aspeto. Isinalaysay ni Sinek ang isang insidente kung saan ang kanyang assistant, sa pagtatangka na protektahan ang kanyang reputasyon, ay nagsinungaling tungkol sa kanyang pagliban sa isang tawag. Kinailangan niyang ibigay ang "pinakamahirap na feedback" sa kanya, ipinapaliwanag, "kailangan mong gawin iyon nang hindi nagsisinungaling... hindi mo pwedeng sabihin na dahil nasa isa pa siyang meeting dahil hindi iyon totoo." Ang tila maliit na kilos na ito, paliwanag niya, ay "nagbigay ng pahintulot sa isang kasinungalingan" at madaling makapagpalaganap ng kultura ng kawalang-katapatan. Nagbigay si Sinek ng isang nakahihikayat na hamon: "subukan mong hindi magsinungaling kahit isang beses sa loob ng susunod na 48 oras," na nagpapakita kung gaano kahirap mamuhay nang lubos na totoo nang hindi gumagamit ng "maliliit na kasinungalingan."

Nagbabala siya laban sa "ethical fading," isang sikolohikal na kababalaghan kung saan ang mga indibidwal o organisasyon ay gumagawa ng "lubhang di-etikal na desisyon na naniniwalang sila ay nasa loob pa rin ng kanilang sariling etikal na balangkas." Madalas itong nagsisimula sa itaas, na itinutulak ng panggigipit na makamit ang panandaliang layunin, na humahantong sa mga rationalization tulad ng "ginagawa ito ng lahat" o "iyon ang gusto ng aking amo." Ang paggamit ng mga eupemismo – tulad ng "enhanced interrogation" sa halip na torture, o "data mining" sa halip na spying – ay lalong nagtatago ng di-etikal na pag-uugali. Ang pangmatagalang bunga, paliwanag ni Sinek, ay hindi lamang mga iskandalo, kundi ang napaka-hindi kumportableng kapaligiran sa trabaho na sumisira sa kalusugan ng isip at katawan, na umaapaw pa sa personal na relasyon. Habang nagmumuni-muni si Stephen sa kanyang sariling mga pagkakamali sa relasyon noong nakaraan, kung saan ang pagsasabi ng "oo" sa mga bagay na hindi niya gusto ay lumikha ng maling inaasahan, binigyang-diin nito kung paano kahit ang maliliit na panlilinlang ay naiipon upang maging malaking personal at relasyonal na pagkadiskonekta.

Key Insights:

• Ang mga pinuno ang nagtatakda ng etikal na tono; kahit ang tila walang-salang 'maliliit na kasinungalingan' ay maaaring magbigay ng pahintulot sa kultura ng kawalang-katapatan.
• Ang 'ethical fading' ay isang mapanganib na kababalaghan kung saan ang rationalization at mga eupemismo ay nagtatago ng lalong di-etikal na pag-uugali.
• Hindi kailangang maging brutal ang katotohanan; may pagkakaiba sa pagitan ng katapatan at kawalan ng pagiging sensitibo, na madalas naiibsan sa pamamagitan ng tamang oras at pagpili ng salita.
• Ang patuloy na kawalang-katapatan, kahit na may magandang intensyon, ay humahantong sa personal at relasyonal na pagkadiskonekta, na nagdudulot ng stress at hinanakit.

"Ang malalim na pakiramdam ng layunin at kahulugan sa buhay o sa trabaho ng isang tao ay dumarating lamang kapag ang mga bagay na ito ay para sa iba at sa aking pananaw, pangunahin para sa iba, kung saan ang ating kapakinabangan ay pangalawa lamang." - Simon Sinek