Panayam kay Justin Kan

Sa isang nakakaakit na panayam kina Colin at Samir, sinuri ng entrepreneur at investor na si Justin Kan ang pambihirang paglalakbay mula sa pagla-live-stream ng buo niyang buhay hanggang sa pagbebenta ng isang kumpanya sa halagang halos isang bilyong dolyar. Ang nagsimula bilang isang ligaw, marahil ay mapanganib pa nga, na eksperimento ay naging isang pandaigdigang kababalaghan, ngunit ang tunay na kuwento, gaya ng inihayag ni Kan, ay hindi lamang nasa mga mahahalagang tagumpay, kundi pati na rin sa malalim na personal na pagbabago at pagtuklas na ginawa sa kanyang paglalakbay.

Ang Pinagmulan ng Kuwento: 24/7 Reality TV

Noong 2007, bagong galing sa pagkabigo ng isang startup ng web calendar na pinangalanang Kiko (na agad na tinapos ng Google), si Justin Kan at ang kanyang mga co-founder ay nagpakita ng mga bagong ideya sa Y Combinator. Inilahad ni Kan ang isang konsepto na napakababangis na halos katawa-tawa: Justin.tv, isang 24/7 live na reality show kung saan niya isi-stream ang bawat sandali ng kanyang buhay. Sa isang panahon bago ang Instagram Live o Periscope, ito ay teknikal na mahirap at hindi pa nararanasan sa lipunan. Ang kasosyo ni Paul Graham sa Y Combinator, na ramdam ang kakaibang palabas, ay nagbiro, "Pondohan ko iyan para lang makita kitang mapahiya, Justin," at ibinigay sa kanila ang $50,000 na tseke nang walang malinaw na teknikal na direksyon.

Sa kabila ng paunang kakulangan sa ginhawa – inamin ni Kan na siya ay "sobrang hindi komportable" at nagising gabi bago ang paglulunsad na iniisip, "naku po, anong pinasok ko" – ang proyekto ay sumabog bilang isang media sensation, na naging dahilan ng kanyang paglitaw sa The Today Show at MTV. Ang pangunahing ideya, na "ang mga tao ay sumusunod sa mga tao," ay isang malakas, kahit na hindi pa pulido, na likas na ugali. Gayunpaman, ang content mismo ay madalas na nakakabato ng isip, na humahantong sa mga komento ng manonood tulad ng "sobrang nakakainip ang content mo" at maging sa mga kakaibang insidente tulad ng pagiging biktima ng "swatting" o pagkakaroon ng mga pizza na inihatid sa kanyang lokasyon. Gayunpaman, ang hilaw, walang filter na paglantad na ito ay hindi sinasadyang nagpatubo ng isang lumalaking komunidad, dahil di naglaon ay nagtanong ang mga manonood kung paano sila makakagawa ng sarili nilang stream, na naghahanda ng pundasyon para sa isang rebolusyonaryong platform.

Mga Pangunahing Kaalaman:

• Ang mga ideyang nagbabago ay maaaring magmula sa hindi kinaugalian, kahit "kabaliwan," na eksperimento.
• Ang mga unang content ay maaaring "terrible," ngunit ang nakatagong "kuwento ng ideya" ay nakakaakit pa rin.
• Ang kakulangan sa ginhawa ay maaaring maging pampabilis ng personal na paglago at di-inaasahang pagkakataon.

Mga Pangunahing Aral:

• Yakapin ang kaguluhan ng pampublikong feedback; maaari itong magbunyag ng mga hindi natugunan na pangangailangan (gusto ng mga manonood na mag-stream ng kanilang sarili).
• Kahit ang nakakainip na content ay maaaring bumuo ng isang bagong komunidad kung ang format ay bago at interactive.

Ang Paglipat sa Twitch: Paghahanap ng Pokus

Sa kabila ng paunang ingay nito sa media, ang Justin.tv, bilang isang pangkalahatang live-streaming platform, ay huminto at unti-unting bumaba. Napagtanto ang paparating na "pagbagsak," naghanap ang mga co-founder ng pagbabago ng direksyon (pivot). Si Emmet, co-founder ni Justin, ang nagmungkahi ng radikal na pagbabago: ganap na mag-focus sa gaming. Sinalubong ito ng pag-aalinlangan; bumubuo lamang ng tatlong porsyento ng trapiko ng Justin.tv ang gaming, at para sa marami, "ang tanging content na gusto niyang panoorin sa aming site" ay tila mahinang batayan para sa isang estratehikong pivot.

Nagpasya silang subukan ang ideya, ibinuhos ang lahat upang suportahan ang mga gaming streamer na may mga mapagkukunan para sa paglago at pagkakakitaan (monetization) – ang mismong mga bagay na hinahanap ng mga content creator ngayon. Ang pokus na ito ay nagpasiklab ng isang makapangyarihang "flywheel" effect. Ang pag-rebrand sa "Twitch" ay isang henyong hakbang, na nagbigay sa platform ng isang malinaw, natukoy na pagkakakilanlan at madla. Gaya ng paliwanag ni Kan, "Ang Justin.tv ay medyo magulong kuwento dahil ito ay... lahat mula sa mga taong nagkukuwentuhan hanggang sa sports hanggang sa... random na international content... Nang mag-focus kami sa Twitch, naging mas malinaw ang kuwento." Ang nakatuong diskarte na ito ay hindi lamang umakit ng isang dedikadong komunidad kundi pinasimple din ang pag-advertise at paglago. Ang mga resulta ay agad at nakamamangha: nalampasan nila ang kanilang layunin na 10 milyong buwanang aktibong user, isang target na itinakda laban sa pinakamalaking gaming video site noong panahong iyon, sa loob lamang ng anim na buwan.

Mga Pangunahing Pagbabago:

• Lumipat mula sa isang malawak, hindi natukoy na live-streaming platform patungo sa isang niche-focused gaming platform.
• Lumipat mula sa pagiging "lahat sa lahat" patungo sa isang tiyak, may tatak na handog para sa isang dedikadong komunidad.

Mga Pangunahing Aral:

• Ang pagtukoy ng isang malinaw na madla at value proposition ay mahalaga para sa paglago, kapwa para sa mga startup at content creator.
• Ang pag-focus sa isang passionate na niche, kahit na maliit sa simula, ay maaaring magdulot ng mabilis na paglago.

Ang Bilyong Dolyar na Deal at ang Paghahanap ng Kahulugan

Ang paglalakbay ay nagtapos noong 2014 sa pagbebenta ng Twitch sa Amazon sa isang nakamamanghang $970 milyon. Ikinukuwento ni Kan ang halos surreal na sandali ng deal: isinara ito habang nasa Burning Man, pagkatapos ay pinapanood ang pagpasok ng pera sa kanyang Bank of America account habang nasa isang kasal sa Italy. "Boom, may mas maraming pera sa bangko na hindi ko nga alam na kayang paglagyan ng Bank of America ang ganoong karaming pera," malinaw niyang naaalala. Ito ay isang sandali ng napakalaking tagumpay at ginhawa, na ibinahagi sa kanyang mga co-founder.

Gayunpaman, ang napakalaking tagumpay ay hindi nagdala ng pangmatagalang kaganapan na inaasahan ng marami. Ikinumpisal ni Kan, ang pagbebenta "ay hindi nito nalutas ang bawat problema ko na nagkaroon ako o patuloy na mayroon." Nakita niya ang kanyang sarili sa "hedonic treadmill," patuloy na naghahanap ng "susunod" na mas malaking tagumpay, inihahambing ang sarili sa mga kaibigan na nagtayo ng mas malalaking kumpanya. Ito ay humantong sa isang malalim na "krisis sa layunin," na nagtulak sa kanya na tanungin ang isang kaibigan, "ano ang saysay ng buhay?" Ang sagot – "ikaw ang gagawa ng sarili mong kahulugan" – ay paunang nagtulak sa kanya sa mga panlabas na paghahabol, naniniwala na kailangan lang niya ng "mas malaking kumpanya." Ang panahong ito ay minarkahan ng isang hindi namamalayang pagnanais para sa panlabas na pagpapatunay, hindi sinasadyang hinahanap ang pagtanggap na sa tingin niya ay kulang sa kanyang nakaraan.

Mga Pangunahing Kaalaman:

• Ang malaking tagumpay sa pananalapi ay hindi awtomatikong katumbas ng pangmatagalang personal na kaganapan.
• Ang "hedonic treadmill" ay maaaring humantong sa isang patuloy, madalas ay hindi malusog, na paghahabol ng "higit pa."
• Ang panlabas na pagpapatunay ay maaaring maging isang makapangyarihan, madalas ay hindi namamalayang, motibasyon para sa mga ambisyosong paghahabol.

Mga Pangunahing Aral:

• Ang layunin ay hindi natutuklasan kundi nililikha; ang isang panlabas na resulta ay hindi magbibigay ng likas na kahulugan.
• Maging maingat sa mga panlabas na motibasyon; maaari itong humantong sa patuloy na kawalang-kasiyahan kahit pagkatapos makamit ang mga pangunahing layunin.

Justin Kan 2.0: Ang Sadyang Lumikha

Ang mahalagang pagbabago ay dumating sa isang panahon ng pagsubok, na nagtulak kay Kan sa isang ayahuasca experience. Ang malalim na paglalakbay na pagninilay-nilay na ito ay "binuksan ang aking isip sa lahat ng dahilan kung bakit ako naging isang entrepreneur at lahat ng ginawa ko sa aking karera ay laging para makuha ang pagtanggap ng ibang tao." Ito ay isang malalim na pagtanto na nagpahintulot sa kanya na tanggapin ang bahaging ito ng kanyang sarili at pagkatapos ay kuwestyunin kung iyon ang paraan na gusto niyang ipagpatuloy na lumitaw sa mundo. Isang kritikal na sandali sa karanasan, kung saan isang assistant shaman ang kalmadong nagsabi sa kanya, "huminga ka lang at kumalma," ay naging paalala habang-buhay na "May kakayahan akong maging kalmado anuman ang nangyayari sa labas ng mundo."

Ang karanasang ito ay nagpasiklab ng isang pundamental na pagbabago mula sa panlabas patungo sa likas na motibasyon, na nagtulak sa kanya na magtanong, "ano ang ginagawa ko pagkagising na nakapagbibigay sa akin ng kagalakan?" Ang kanyang sagot? Paglikha ng content at pagkukuwento. Nagsimula siya sa isang podcast para lamang sa likas na kagalakan (at, dahil dito, napakakaunting views), kalaunan ay nakilala niya ang producer ng YouTube na si Jen Lee, na humikayat sa kanya na dalhin ang kanyang mga kuwento sa YouTube. Ngayon, sa pamamagitan ng kanyang YouTube channel, niyakap ni Kan ang "edutainment," nagbabahagi ng tunay na kuwento tungkol sa kanyang paglalakbay, kabilang ang mga hamon tulad ng pagkabalisa (anxiety) at depresyon, at mga wellness routine. Hinahangaan niya ang mga creator tulad ni Emma Chamberlain para sa kanilang hilaw, nakakaakit na pagkukuwento, na nakikita niya bilang "Justin.tv 2.0" – isang na-edit, pininong bersyon ng pagbabahagi ng buhay. Ang misyon ng kanyang channel ay mag-alok ng mga kaalamang madaling makaugnay, malinaw na sinasabi, "Hindi ko iniisip ang sarili ko bilang pinakamatalinong tao sa labas o pinakamahusay magtrabaho o may pinakamahusay na insights o kung ano pa man. Iniisip ko ang sarili ko bilang isang ordinaryong tao lang din." Ang kanyang ultimong mensahe sa mga nagnanais na entrepreneur at creator ay isa ng pagtitiyaga: "Kung nagawa namin at naging matagumpay, wala kang dahilan... pinaninindigan lang namin, hindi kami sumuko."

Mga Pangunahing Kasanayan:

• Yakapin ang pagmumuni-muni at introspeksyon upang maunawaan ang mas malalim na motibasyon.
• Ibaling ang pokus mula sa panlabas na pagpapatunay patungo sa likas na kagalakan at layunin.
• Bigyang-priyoridad ang mga wellness routine tulad ng meditasyon upang makabuo ng panloob na kapanatagan.

Mga Pangunahing Aral:

• Ang pagiging totoo at pagiging bukas ay lubos na pumupukaw ng damdamin ng mga manonood.
• Ang pagkukuwento, kahit walang detalyadong produksyon, ay isang makapangyarihang kasangkapan para sa koneksyon at edukasyon.
• Ang pagtitiyaga at patuloy na pag-aaral ay mas kritikal kaysa sa paunang henyo o isang perpektong plano.

"May kakayahan akong maging kalmado anuman ang nangyayari sa labas ng mundo." - Justin Kan