สัมภาษณ์กับ Alex Hormozi
Founder, Investor, Author
โดย Chris Williamson • 2024-01-29

Chris Williamson และ Alex Hormozi เพิ่งจะมานั่งคุยกันในสิ่งที่ Alex เรียกอย่างสนุกๆ ว่า "podcasting booty call" – การสนทนาที่เข้มข้น เจาะลึก และกินเวลานานถึงสามชั่วโมง ซึ่งได้สำรวจแนวคิดเบื้องหลังความสำเร็จระดับโลก นี่ไม่ใช่แค่การพูดคุยธรรมดา แต่เป็นการเปิดเผยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับมาตรฐานที่สูง การเรียนรู้ และความจริงที่มักไม่สบายใจ ว่าต้องทำอย่างไรถึงจะโดดเด่นในโลกที่มักจะดึงให้เรากลมกลืนไปกับคนส่วนใหญ่
การแสวงหาความถูกต้องอย่างไม่ลดละ: 100 Golden BBs
ในโลกที่มักจะตีตราความทะเยอทะยาน Alex Hormozi ได้ท้าทายภูมิปัญญาดั้งเดิม เขาเริ่มต้นด้วยการตีความสิ่งที่หลายคนมองว่าเป็นข้อบกพร่องเสียใหม่: "คนที่มีมาตรฐานต่ำใช้คำว่า 'ชอบบงการ' เพื่ออธิบายคนที่ทำงานได้มาตรฐานสูง คุณไม่ใช่คนชอบบงการหรอก คุณแค่ต้องการให้มันถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก" นี่ไม่ใช่การจุกจิกทุกรายละเอียดเพียงเพราะต้องการควบคุม แต่เป็นแรงผลักดันภายในสู่ความเป็นเลิศที่ต้องการความแม่นยำ สำหรับ Hormozi การแสวงหา "ความถูกต้อง" ไม่ใช่มาตรฐานที่บ้าคลั่ง แต่มันคือการทำโดยไม่มีข้อผิดพลาด ความละเอียดรอบคอบนี้คือรากฐานของการสร้างสรรค์สิ่งที่น่าทึ่งอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นปรัชญาที่เขาสรุปไว้ด้วยภาพอันทรงพลังของ "100 golden BBs" – การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ที่สมบูรณ์แบบหลายร้อยครั้ง แทนที่จะเป็น "กระสุนเงิน" เพียงนัดเดียวที่หายาก
เขาแสดงให้เห็นด้วยเรื่องเล่าเกี่ยวกับการนำเสนอเปิดตัวหนังสือ ซึ่งเขาซ้อมวันละสามครั้ง เป็นเวลา 30 วันติดต่อกัน – หรือมากกว่า 100 รอบเต็ม เมื่อการแสดงสดได้รับคำชมว่า "เป็นธรรมชาติ" Hormozi ก็เผยว่า "ผมทำมันมาแล้วเป็นร้อยครั้ง" มันคือการทำซ้ำ 95 ครั้งที่มักถูกมองข้าม หลังจากการปรับปรุงห้าครั้งแรก ที่ความยิ่งใหญ่เปลี่ยนไปเป็นผลงานชิ้นเอก การเจาะลึกในรายละเอียดนี้ไม่ได้มีไว้เพื่อชื่อเสียงภายนอกเท่านั้น แต่มันมาจากแรงผลักดันภายในที่ลึกซึ้ง Hormozi เชื่อว่าศิลปะที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นเมื่อศิลปินสร้างสรรค์เพื่อตัวเอง ไม่ใช่เพื่อเอาใจผู้ชม เขาเล่าว่าตระหนักได้ว่า "การไม่ยอมหยุดทำสิ่งนั้น อาจเป็นหนึ่งในเหตุผลเดียวที่ทำให้ผมประสบความสำเร็จ" ความมุ่งมั่นที่ไม่เปลี่ยนแปลงต่อมาตรฐานส่วนตัวนี้ แม้ว่ามันจะหมายถึงการทำงานพิเศษสำหรับคนอื่นๆ ท้ายที่สุดแล้วก็ยกระดับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ทำให้มั่นใจว่ามันจะโดนใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่ให้ความสนใจอย่างลึกซึ้ง
ประเด็นสำคัญ:
- คนที่มีมาตรฐานสูงมักถูกตีตราว่าเป็น "คนชอบบงการ" โดยผู้ที่มีความคาดหวังต่ำกว่า
- ความเป็นเลิศมาจากการทำ "100 golden BBs" – การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ ที่แม่นยำนับไม่ถ้วน ไม่ใช่การแก้ปัญหาใหญ่เพียงครั้งเดียว
- การแสวงหาความเชี่ยวชาญต้องอาศัยการผลักดันให้ก้าวไปไกลเกินกว่าความสามารถเริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในความพยายาม 95% สุดท้าย
นอกเหนือจาก "ความสมบูรณ์แบบนิยม": ปริมาณ ความรวดเร็ว และการเรียนรู้
การสนทนาได้กล่าวถึงแนวคิดที่ซับซ้อนของ "ความสมบูรณ์แบบนิยม" ซึ่ง Chris Williamson นิยามว่าเป็นการ "ผัดวันประกันพรุ่งที่ปลอมตัวมาเป็นฝ่ายควบคุมคุณภาพ" Hormozi เห็นด้วยกับแนวคิดนี้ทันที แต่เสริมบริบทที่สำคัญว่า: คนส่วนใหญ่ที่ อ้างว่า เป็นคนสมบูรณ์แบบนิยม ที่จริงแล้วกำลังผัดวันประกันพรุ่ง ในมุมมองของเขา คนสมบูรณ์แบบนิยมที่แท้จริงจะรู้สึกเหมือน "ป่วย" ที่ต้องทำงานให้เสร็จ ทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย และเห็นความคืบหน้าอย่างเป็นรูปธรรม พวกเขาไม่ได้ติดขัด แต่กำลังขับเคลื่อน ปรับปรุงอย่างไม่หยุดยั้ง ความแตกต่างนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะมันเน้นให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างข้ออ้างกับการแสวงหาคุณภาพที่แท้จริง
Hormozi สนับสนุนการนำมาตรฐานสูงมาใช้ในเชิงกลยุทธ์ โดยเข้าใจว่าคุณ "ไม่สามารถมีมาตรฐานที่สูงขนาดนั้นกับทุกสิ่งได้อย่างแท้จริง" มันคือการเลือกต่อสู้ในสิ่งที่สำคัญและใช้การตรวจสอบอย่างเข้มข้นกับส่วนที่มีผลกระทบสูงสุด ในขณะที่ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับงานเสริม เช่น เนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์แบบสั้น การปฏิบัติจริงนี้ได้รับการเสริมด้วยเรื่องเล่า "ชั้นเรียนปั้นหม้อ" ที่นักเรียนซึ่งถูกวัดผลด้วย ปริมาณ หม้อที่ผลิตได้ กลับได้ผลงานที่มีคุณภาพสูงกว่าผู้ที่ได้รับมอบหมายให้สร้างหม้อ "ที่สมบูรณ์แบบ" เพียงใบเดียว บทเรียนนั้นชัดเจน: "ปริมาณจะลบล้างโชค" ปรัชญานี้ขยายไปถึงการเรียนรู้ด้วยตัวมันเอง สำหรับ Hormozi การเรียนรู้ที่แท้จริงถูกกำหนดโดย "เงื่อนไขเดิม พฤติกรรมใหม่" หากคุณยังคงทำผิดพลาดแบบเดิมภายใต้สถานการณ์เดียวกัน คุณก็ยังไม่ได้เรียนรู้อะไรเลย กฎส่วนตัวของเขาสำหรับหนังสือประเภทสารคดีคือ จะไม่เริ่มอ่านเล่มใหม่จนกว่าเขาจะได้ นำทุกสิ่ง จากเล่มที่แล้วไปประยุกต์ใช้
บทเรียนสำคัญ:
- แยกแยะระหว่างความสมบูรณ์แบบนิยมที่แท้จริง (ขับเคลื่อนด้วยการกระทำและความก้าวหน้า) และการผัดวันประกันพรุ่ง (ที่ปลอมตัวมาเป็นการควบคุมคุณภาพ)
- ใช้มาตรฐานสูงอย่างมีกลยุทธ์กับส่วนที่มีผลกระทบสูงสุด ไม่ใช่กับทุกสิ่ง
- ปริมาณและการทำซ้ำมีความสำคัญต่อการพัฒนาทักษะและความเข้าใจว่าอะไรได้ผล ทำให้ไม่จำเป็นต้องพึ่งโชค
- การเรียนรู้ที่แท้จริงหมายถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมภายใต้เงื่อนไขที่คล้ายกัน ไม่ใช่แค่การได้รับข้อมูล
ความได้เปรียบของการเป็นต้นกำเนิด: ทำไมการลอกเลียนแบบจึงไม่ใช่การสร้างสรรค์สิ่งใหม่
ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยเนื้อหาและแนวคิด การสนทนาจึงหันมาพูดถึงการลอกเลียนแบบ ข้อคิดของ Chris Williamson ที่ว่า "ไม่ต้องกังวลกับคนที่ลอกเลียนงานของคุณมากนัก พวกเขาแค่รู้ว่าทำอะไรแต่ไม่รู้ว่าทำไม ถ้าคุณหยุดสร้างสรรค์ พวกเขาก็จะหยุดเช่นกัน" นั้นโดนใจอย่างมาก Hormozi กล่าวเสริมว่า วันที่ไม่มีใครลอกเลียนแบบคุณนั้น "น่ากลัวกว่าวันที่ทุกคนกำลังลอกเลียนแบบคุณมาก" การเป็นต้นกำเนิด เป็นผู้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ หมายความว่าคุณมีความได้เปรียบโดยธรรมชาติที่ไม่สามารถลอกเลียนแบบได้จากการเลียนแบบเพียงอย่างเดียว ผู้ลอกเลียนแบบสามารถมองเห็นได้แค่ "อะไร" ในระดับผิวเผินเท่านั้น ไม่ใช่ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึง "ทำไม" แต่ละองค์ประกอบจึงมีอยู่
เขายกตัวอย่างด้วยบริษัทให้สิทธิ์การใช้งานเดิมของเขา Gym Launch ซึ่งมีสาขาถึง 5,000 แห่ง ไม่เหมือนคู่แข่ง Gym Launch มีแผนก R&D ที่ทดสอบแคมเปญการตลาดและกระบวนการขายใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องทุก 14 วัน โดยมักจะลงทุน 50,000-100,000 ดอลลาร์ต่อการทดสอบ แม้ว่า 70% ของการทดลองเหล่านี้จะไม่สามารถทำได้ดีกว่าการควบคุม แต่ Gym Launch ก็ได้แบ่งปันผลลัพธ์เหล่านี้กับผู้ได้รับใบอนุญาต ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินให้พวกเขาได้อย่างมหาศาล การทดลองอย่างไม่หยุดยั้งนี้ได้สร้าง "ร่องรอยแห่งความล้มเหลว" ของการทดสอบ ซึ่งในทางกลับกัน กลายเป็นเคล็ดลับที่ไม่มีใครสามารถลอกเลียนแบบได้ เมื่อสภาพตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ "พวกเขาจะไม่รู้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะยังคงนำหน้าอยู่เสมอ" การทำซ้ำอย่างต่อเนื่องและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งใน "ฟิสิกส์" ของระบบนี้ ทำให้มั่นใจว่าผู้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ดั้งเดิมจะยังคงเป็นผู้นำอยู่เสมอ ก้าวล้ำหน้าผู้ที่เพียงแค่ลอกเลียนรูปลักษณ์ภายนอกของความสำเร็จ
หลักปฏิบัติสำคัญ:
- ยอมรับการเป็น "ต้นกำเนิด" ของนวัตกรรม โดยเข้าใจว่าการลอกเลียนแบบยืนยันความเป็นผู้นำของคุณ
- ลงทุนในการวิจัยและพัฒนา (R&D) และการทดลองอย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะตัว
- มุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจ "ทำไม" เบื้องหลังวิธีการของคุณ เพราะสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ลอกเลียนแบบไม่ได้และช่วยให้ปรับตัวได้
- ตระหนักว่าคนอื่นจะลอกเลียนแบบ "อะไร" แต่หากไม่มี "ทำไม" พวกเขาจะไม่สามารถปรับปรุงหรือทำซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อเงื่อนไขเปลี่ยนแปลงไป
การโอบรับความเป็นตัวตนที่ไม่ธรรมดาของคุณ: ความกล้าที่จะแตกต่าง
บางทีประเด็นที่โดนใจที่สุดคือความจำเป็นที่จะต้องโอบรับความเป็นเลิศของตัวเอง แม้ว่ามันจะหมายถึงความไม่สบายใจก็ตาม Hormozi กล่าวอย่างชัดเจนว่า: "ถ้าคุณอยากโดดเด่น คุณก็จะต้องแตกต่างจากคนอื่นๆ นั่นคือสิ่งที่ทำให้คุณโดดเด่น คุณไม่สามารถเข้ากับคนอื่นได้และโดดเด่นไปพร้อมกัน" ความจริงนี้มักแสดงออกมาในรูปแบบของความขัดแย้งภายนอก เมื่อเพื่อนและครอบครัวไม่เข้าใจการเติบโตของคุณ เมื่อเพื่อนของคุณพูดว่า "คุณเปลี่ยนไป" Alex แนะนำว่านั่นเป็นเพียงเพราะ "พวกเขาไม่รู้จะพูดอย่างไรว่าคุณเติบโตขึ้น" การถูกดึงให้ "กลับไปสู่ค่าเฉลี่ย" จากผู้ที่ไม่มีมาตรฐานสูงนั้น Hormozi กล่าวว่า "กำลังทำลายความได้เปรียบในการแข่งขันเพียงอย่างเดียวที่คุณมี"
สำหรับ Alex การเอาชนะแรงกดดันทางสังคมนี้มาจากการตระหนักว่าเขา "ทุกข์ทรมานกับการพยายามทำให้คนอื่นมีความสุขมากกว่าที่ผมรู้สึกตอนนี้ที่ทุกคนไม่พอใจในตัวผม" นี่เป็นทางเลือกที่ลึกซึ้งระหว่างความขัดแย้งภายใน (การไม่เป็นตัวของตัวเอง) และความขัดแย้งภายนอก (ผู้อื่นไม่สบายใจกับการเติบโตของคุณ) เขาประกาศว่า "ผมยอมให้ทุกคนเกลียดดีกว่าที่จะไม่ชอบตัวเอง" ความกล้าที่จะเป็นตัวของตัวเองอย่างไม่ละอายมักมีรากฐานมาจากการยอมรับตัวเองอย่างลึกซึ้งและความเข้าใจที่ชัดเจนในคุณค่าของตัวเอง เขาแนะนำแบบฝึกหัดที่ทรงพลัง เช่น การท้าทาย "100 วันแห่งการถูกปฏิเสธ" ซึ่งคุณจงใจแสวงหาความไม่สบายใจด้วยการทำสิ่งต่างๆ เช่น การขอเมนูกาแฟฟรีที่ Starbucks ความกลัวที่ซ่อนอยู่มักเป็นการคิดไปเองถึงการถูกสังคมรังเกียจ แต่การเผชิญหน้ากับการถูกปฏิเสธซ้ำๆ ช่วยให้ตระหนักว่าไม่มีอะไรที่เลวร้ายถึงขั้นหายนะเกิดขึ้นจริง ท้ายที่สุด การเดินทางนี้สรุปได้ว่า "การให้คุณค่ากับความคิดเห็นของตัวเองมากกว่าความคิดเห็นของผู้อื่นที่มีต่อคุณอย่างแท้จริง" ซึ่งเป็นความเชื่อที่ต้องได้รับการสนับสนุนจากหลักฐานและความเชื่อมั่น ไม่ใช่แค่ความปรารถนาที่จะแตกต่าง
การเปลี่ยนแปลงสำคัญ:
- เปลี่ยนจากการมุ่งเน้นการเข้ากับผู้อื่น มาเป็นการโอบรับลักษณะเฉพาะตัวและมาตรฐานที่สูงของคุณ
- ตีความคำวิจารณ์ภายนอก (เช่น "คุณเปลี่ยนไป") ใหม่ว่าเป็นการยอมรับการเติบโตของคุณ
- ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจภายในของคุณมากกว่าการยอมรับจากภายนอก แม้ว่ามันจะทำให้ผู้อื่นไม่สบายใจก็ตาม
- สร้างความเชื่อมั่นในตัวเองผ่านหลักฐานและการกระทำ ทำให้คุณยืนหยัดในความเชื่อมั่นของคุณได้
"การให้คุณค่ากับความคิดเห็นของตัวเองมากกว่าความคิดเห็นของผู้อื่นที่มีต่อคุณอย่างแท้จริง" - Alex Hormozi


