பேட்டி Rahul Pandey

ஒரு கவரக்கூடிய நேர்காணலில், Meta-வில் தனது $800K சம்பள வேலையைத் துறந்து பிரபல்யமான YC நிறுவனர் ராகுல் பாண்டேவுடன் வில்சன் லிம் செத்தியாவான் அமர்ந்தார். ஸ்டான்ஃபோர்டின் தொழில்நுட்ப-செறிவான சூழலிலிருந்து, சவால்கள் நிறைந்த ஸ்டார்ட்அப் உலகம் வரையிலான ராகுலின் பயணத்தை, கடினமான பாடங்கள், எதிர்பாராத வருத்தங்கள் மற்றும் தொழில் வளர்ச்சியின் எதிர்காலம் குறித்த தெளிவான பார்வையுடன் வெளிப்படையாக விவரிக்கும் ஒரு சுவாரஸ்யமான உரையாடல் இது. இந்த உரையாடல், ஒரு நவீன தொழில்நுட்ப தொழில்முனைவோரின் வளர்ச்சிக்குப் பின்னால் உள்ள முடிவுகள், சவால்கள் மற்றும் உந்துதல்கள் பற்றிய ஒரு உண்மையான பார்வையை வழங்குகிறது.

பாதையின் பிரிப்பு: ஸ்டான்ஃபோர்ட், WhatsApp, மற்றும் கடந்தகாலப் பார்வையின் கனம்

ராகுல் பாண்டேயின் தொழில்நுட்பப் பயணம் ஒரு தெளிவான பாதையுடன் தொடங்கவில்லை, ஆனால் இரண்டு புகழ்பெற்ற நிறுவனங்களுக்கு இடையே ஒரு முக்கியமான தேர்வோடு தொடங்கியது. ஆரம்பத்தில், கால்டெக் அவரது கனவாக இருந்தது, பெரும்பாலும் அவரது அண்ணனால் மற்றும் "அறிவாளிகளுக்கான இடம்" என்ற அந்தப் பள்ளியின் நற்பெயரால் பெரிதும் ஈர்க்கப்பட்டார். இருப்பினும், ஸ்டான்ஃபோர்டுக்குச் சென்றபோது வித்தியாசமான, மிகவும் துடிப்பான ஆற்றலைக் கண்டார். "ஸ்டான்ஃபோர்டில் சூழல் சிறப்பாக இருப்பதாக நான் உணர்ந்தேன்," என்று ராகுல் விவரித்தார். "நான் அங்கு சென்றபோது, வெளிப்படையாகவே இங்குள்ளவர்கள் பல அற்புதமான விஷயங்களைச் செய்கிறார்கள் என்று வியந்தேன்." இந்தச் சூழல் மாற்றம் அவரது பயணப் பாதையை ஆழமாக வடிவமைத்தது, அவரைச் சுற்றியிருந்த நண்பர்கள் ஸ்டார்ட்அப்களைத் தொடங்கி லாபகரமான ஐபோன் செயலிகளை உருவாக்கியதால், அவர் கணிதம் மற்றும் இயற்பியலிலிருந்து கணினி அறிவியலை நோக்கி ஈர்க்கப்பட்டார்.

இருப்பினும், அவரது ஆரம்பகால தொழில் வாழ்க்கையின் மிகவும் தெளிவான வருத்தம், 2013-ல் எடுத்த ஒரு இன்டர்ன்ஷிப் முடிவிலிருந்து உருவானது. Facebook மற்றும் அப்போது-ஒப்பீட்டளவில் சிறிய மெசேஜிங் செயலியான WhatsApp ஆகிய இரண்டிலிருந்தும் சலுகைகளை எதிர்கொண்டபோது, ராகுல் Facebook-ஐத் தேர்ந்தெடுத்தார். WhatsApp இணை நிறுவனர் ஜான் கூமை இரவு உணவுக்குச் சந்தித்த போதிலும், Facebook-ன் பெரிய பிராண்ட், இலவச உணவு, மற்றும் மார்க் ஜுக்கர்பெர்க்குடனான அருகாமை அவரை ஈர்த்தது. என்ன நடந்திருக்கலாம் என்ற அறிவுடன் அவரைத் தொடர்ந்து வதைக்கும் ஒரு தேர்வாக அது அமைந்தது. "நான் WhatsApp-ஐ தவறவிட்டேன்," என்று அவர் நினைத்துப் பார்த்தார். "நான் கோ-வை செய்ததில் ஒரு வருத்தம் உள்ளது, இன்றும் எனக்கு ஒரு சிறிய வருத்தம் உள்ளது... நான் உண்மையில் WhatsApp-க்குச் சென்று பங்குகளைப் பெற்றிருந்தால்... பட்டப்படிப்பை முடித்தவுடன் அந்தப் பங்குகளும் எனக்கு மில்லியன் டாலர்கள் மதிப்புள்ளவையாக இருந்திருக்கும்." இது தொழில்நுட்ப உலகின் கணிக்க முடியாத தன்மை மற்றும் கடந்தகாலப் பார்வையின் கனம் பற்றிய ஒரு கடுமையான நினைவூட்டல் ஆகும்.

முக்கிய கற்றல்கள்:

• ஒருவரின் உடனடி சூழல் மற்றும் சகாக்கள் குழுவின் தொழில் திசையில் ஏற்படும் ஆழமான தாக்கம்.
• சிறியதாகத் தோன்றும் முடிவுகள் கூட பெரும், எதிர்பாராத நீண்டகால விளைவுகளை ஏற்படுத்தும் என்பதைப் புரிந்துகொள்வது.
• கடந்தகாலத் தேர்வுகள், வருத்தங்களால் சூழப்பட்டவை கூட, எதிர்காலச் செயல்களுக்கு வழிகாட்ட கற்றுக்கொள்வதன் முக்கியத்துவம்.

ஆரம்பகால ஸ்டார்ட்அப்களின் ஏற்ற இறக்கமான பயணம்: Kose மற்றும் அக்வி-ஹயர் யதார்த்தம்

ஸ்டான்ஃபோர்டிலிருந்து வெளிவந்த புதிதில், WhatsApp நிகழ்விலிருந்து உருவான "எதையேனும் தவறவிட்டுவிடுவோமோ என்ற பயத்துடன்" இன்னும் போராடிக்கொண்டிருந்த ராகுல், ஒரு தனித்துவமான பாதையை உருவாக்கத் தூண்டப்பட்டார். ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில் வெறும் ஒரு பொறியாளராக இல்லாமல், "தனித்துவமானவராக" இருக்க வேண்டும் என்ற ஆசையால் உந்தப்பட்டு, கூகிளிலிருந்து வந்த வாய்ப்பை நிராகரித்து, அவரது பேராசிரியர்களில் ஒருவரால் நிறுவப்பட்ட Kose என்ற ஸ்டார்ட்அப்பில் சேர்ந்தார். ஆரம்பக் கதை ஒரு கனவு போல் தோன்றியது: Kose ஆறு மாதங்களுக்குள் Pinterest-ஆல் கையகப்படுத்தப்பட்டது. இருப்பினும், திரைக்குப் பின்னாலுள்ள யதார்த்தம் ஆடம்பரமாக இல்லை.

Kose ஒரு "அக்வி-ஹயர்" (acqui-hire) ஆகும், அதாவது Pinterest ஒரு தயாரிப்பையோ அல்லது ஐ.பி-யையோ கையகப்படுத்தவில்லை, திறமையாளர்களைத்தான் கையகப்படுத்தியது. இந்த வேறுபாடு, ராகுலும் அவரது சக பொறியாளர்களும் Pinterest-ல் தங்கள் வேலைகளுக்காக ஒரு வார இறுதி அறிவிப்புடன் மீண்டும் நேர்காணல் செய்ய வேண்டியிருந்தது என்பதைக் குறிக்கிறது. "நான் கிட்டத்தட்ட... நேர்காணல்களைச் செய்தேன், அவர்கள் இரண்டாவது நாள் நேர்காணல்களுக்காக மீண்டும் அழைத்தார்கள், 'உங்களுக்கு வாய்ப்பு வழங்க வேண்டுமா இல்லையா என்று எங்களுக்கு இன்னும் முழுமையாகத் தெரியவில்லை, நீங்கள் மீண்டும் வர முடியுமா?' என்று கேட்டார்கள், நான் மிகவும் பீதியடைந்தேன்," என்று அவர் பகிர்ந்து கொண்டார், அளவற்ற மன அழுத்தத்தை எடுத்துக்காட்டினார். வெளிப்புற வெற்றியின் உணர்வுக்கு மாறாக, இந்த அனுபவம் அவருக்கு ஒரு குறிப்பிடத்தக்க "கட்டுப்பாடற்ற தன்மை" மற்றும் இறுதியில் "நேர்மறையை விட எதிர்மறை" உணர்வை ஏற்படுத்தியது. இது ஸ்டார்ட்அப் வெளியேற்றங்களின் நுணுக்கங்கள் குறித்த ஒரு கடுமையான பாடம்.

முக்கிய மாற்றங்கள்:

• வெளிப்புற அங்கீகாரம் மற்றும் 'சிறப்பு தனிநபர்' நிலையைத் தேடுவதிலிருந்து உண்மையான கட்டுப்பாடு மற்றும் தாக்கத்தை விரும்புவதற்கு மாற்றம்.
• வெற்றியின் தோற்றம் (ஒரு கையகப்படுத்துதல் போன்றவை) உள் மன அழுத்தம் மற்றும் கட்டுப்பாடின்மையை மறைக்க முடியும் என்ற உணர்தல்.
• வெவ்வேறு கையகப்படுத்துதல் வகைகள் மற்றும் ஆரம்பகால ஊழியர்களுக்கு அவற்றின் விளைவுகள் பற்றிய ஆழமான புரிதல்.

நம்பிக்கையின் பாய்ச்சல்: பெரிய தொழில்நுட்பத்திலிருந்து Taro-வுடன் ஸ்டார்ட்அப்-க்கு

Meta-வில் 4.5 வருடங்களுக்குப் பிறகு, ராகுல் ஒரு திருப்புமுனையில் நின்றார். அவரது தொழில் நிலையாக இருந்தபோதிலும், "சம்பளத்தில் ஒரு தேக்கநிலையை அடைந்துவிட்டதாக" உணர்ந்தார், மேலும் ஆழமான சிறப்புத்திறனுக்கு அப்பால் பரந்த திறன்களை விரும்பினார். மேலும் முக்கியமாக, நீடித்த "வருத்தத்தைக் குறைத்தல்" அவரை இறுதியில் தொழில்முனைவோர் பாய்ச்சலை எடுக்கத் தூண்டியது. "நான் WhatsApp-ஐ தவறவிட்டேன், நான் கோ-வை செய்ததில் ஒரு வருத்தம் உள்ளது, அது முன்கூட்டியே முடிவடைந்ததால் இன்றும் எனக்கு ஒரு சிறிய வருத்தம் உள்ளது, நான் ஓட்டுநர் இருக்கையில் இல்லை. என் வாழ்க்கையில் மிகவும் தாமதமாகிவிடும் முன் இதைச் செய்ய நான் உண்மையில் விரும்புகிறேன்," என்று அவர் வலியுறுத்தினார். போதுமான சேமிப்பைக் குவித்ததால், நிதி இடர் சமாளிக்கக்கூடியதாக உணர்ந்தார்.

இந்த முடிவுக்கு மிக முக்கியமானது அவரது இணை நிறுவனர் அலெக்ஸ் ஆவார். ஐந்து வருடங்கள் மற்றும் பல திட்டங்களில் (இலவச Tech Career Growth சமூகத்தையும் சேர்த்து) கட்டப்பட்ட அவர்களது உறவு, நம்பிக்கை மற்றும் பூர்த்தி செய்யும் திறன்களின் ஒரு வலுவான அடித்தளத்தை வழங்கியது. ஆர்வமுள்ள நிறுவனர்களுக்கு ராகுல் அறிவுரை கூறுகிறார், "உங்கள் இணை நிறுவனர் உங்கள் நெட்வொர்க்கில் ஏற்கனவே உள்ள ஒருவராக இருக்க வேண்டும், அவரை நீங்கள் மூன்று நான்கு ஆண்டுகளுக்கு முன்பு அல்லது ஓரிரு வேலைகளுக்கு முன்பு சந்தித்திருக்க வேண்டும், நீங்கள் இன்று ஒரு இணை நிறுவனரைச் சந்திக்க முயற்சிக்கிறீர்கள் என்றால், அந்த உறவு நீடிக்கும் என்பதில் எனக்கு அவ்வளவு நம்பிக்கை இல்லை." அவர்களின் முதல் YC விண்ணப்பம் நிராகரிக்கப்பட்டாலும், அவர்கள் விடாமுயற்சியுடன் செயல்பட்டு, இறுதியில் Taro-க்கான கோடைகால குழுவில் இணைந்தனர். Taro-க்கான யோசனை, COVID காலத்தில் ரிமோட் வேலை காரணமாக பொறியாளர்கள் "மிகவும் குழப்பமாக" உணர்ந்த வழிகாட்டுதல் இடைவெளியில் இருந்து நேரடியாக உருவானது. அவர்கள் முதலில் ஒரு B2B மாதிரியை ஆராய்ந்தனர், ஆனால் ஒரு தயாரிப்பு தலைமையிலான வளர்ச்சி (Product-led growth - PLG) B2C அணுகுமுறைக்கு மாறினர், ஏற்கனவே உள்ள 15,000 பேர் கொண்ட Tech Career Growth சமூகத்தைப் பயன்படுத்திக் கொண்டனர்.

முக்கிய முடிவுகள்:

• ஒரு வசதியான, அதிக சம்பளம் பெறும் பெரிய தொழில்நுட்ப வேலைக்கு பதிலாக தனிப்பட்ட வளர்ச்சி மற்றும் எதிர்கால வருத்தங்களைத் தவிர்ப்பதற்கு முன்னுரிமை அளித்தல்.
• நீண்டகால, நிரூபிக்கப்பட்ட பணி உறவு மற்றும் நம்பிக்கையின் அடிப்படையில் ஒரு இணை நிறுவனரை மூலோபாய ரீதியாகத் தேர்ந்தெடுத்தல்.
• ஆரம்ப இழுவிசைக்கு (traction) ஏற்கனவே உள்ள சமூகம் மற்றும் நெட்வொர்க்கைப் பயன்படுத்த வணிக மாதிரியை (B2B-லிருந்து B2C/PLG) மாற்றியமைத்தல்.

பொதுவில் உருவாக்குதல்: வளர்ச்சி, VC, மற்றும் தாக்கம்

ராகுலின் உள்ளடக்க உருவாக்கப் பயணம் Taro-வுக்கு வெகு காலத்திற்கு முன்பே CodePath-க்கான Android டுடோரியல்களுடன் தொடங்கியது. அவரது ஆரம்பகால, மெருகூட்டப்படாத வீடியோக்களின் தாக்கத்தை அவதானித்து ஒரு வாய்ப்பைக் கண்டார். "நான் YouTube-ல் சென்று ஆண்ட்ராய்டு உள்ளடக்கம் உருவாக்கும் மற்றவர்களைப் பார்த்தேன், இவர்களை விட நான் சிறப்பாகச் செய்ய முடியும் என்று நினைத்தேன். நான் இன்னும் தெளிவாகப் பேச முடியும், ஒரு சிறந்த மைக்ரோஃபோனைப் பெற முடியும், விஷயங்களை இன்னும் ஆழமான மட்டத்தில் விளக்க முடியும், இவை அனைத்தும் நான் அதைச் செய்யத் தொடங்கி, மதிப்பு சேர்க்க முடியுமா என்று பார்க்கத் தூண்டின," என்று அவர் விளக்கினார், பணியில் இருக்கும்போதே தனது பிராண்டை மிகவும் தனிப்பட்டதாக மாற்றாமல் கவனமாக உருவாக்கினார். இன்று, Taro-வின் மிகவும் பயனுள்ள வளர்ச்சி சேனல்கள் YouTube மற்றும் LinkedIn ஆகும், இவை நம்பிக்கை மற்றும் தொழில்முறை நெட்வொர்க்கிங்கைப் பயன்படுத்துகின்றன. கூகிள் SEO-வில் நீண்டகால முதலீட்டுடன், பரிந்துரைகளும் முக்கியம்.

இருப்பினும், ஒரு YC நிறுவனரின் பாதை அரிதாகவே சீராக இருக்கும், குறிப்பாக நிதி திரட்டும் விஷயத்தில். YC-ன் நற்பெயருக்கு மத்தியிலும், "90% பேர் எங்களை நிராகரித்தனர் அல்லது எங்களைக் கண்டுகொள்ளவில்லை" என்று ராகுல் வெளிப்படையாகப் பகிர்ந்து கொண்டார். துணிகர முதலீட்டாளர்கள் (Venture capitalists - VC) $1-2 மில்லியன் வருவாய் ஈட்டும் ஒரு தெளிவான பாதையில் ஆர்வம் காட்டுவதில்லை; அவர்கள் ஒரு அசுர வளர்ச்சிக் கதையைத் தேடுகிறார்கள் என்பதை அவர் உணர்ந்தார். "ஒரு விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் எப்படி ஒரு பெரிய நிறுவனமாக மாறுவீர்கள் என்பது பற்றி மிக மிக கவர்ச்சிகரமான ஒரு கதையைச் சொல்ல வேண்டும், ஏனென்றால் VC-க்கள் உண்மையில் அதைப் பற்றித்தான் கவலைப்படுகிறார்கள். நீங்கள்... நான் உங்களை 100 மில்லியன் அல்லது ஒரு பில்லியன் வருவாய்க்கு கொண்டு செல்ல விரும்புகிறேன், சரியா?" என்று அவர் வலியுறுத்தினார். சவால்கள் B2B விற்பனையிலும் நீடிக்கின்றன, அங்கு பயனர் (ஒரு பொறியாளர்) மற்றும் வாங்குபவர் (HR/L&D) பெரும்பாலும் முற்றிலும் மாறுபட்ட உந்துதல்கள் மற்றும் முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளைக் கொண்டுள்ளனர், இது நுழையவே கடினமாக உள்ளது.

முக்கிய நடைமுறைகள்:

• ஒரு பார்வையாளர்களை உருவாக்கவும் காலப்போக்கில் நம்பிக்கையை நிலைநிறுத்தவும் தொடர்ந்து உள்ளடக்கத்தை உருவாக்கி பகிர்தல்.
• முதலீட்டாளர்களின் (பாரிய வளர்ச்சியைத் தேடுபவர்கள்) மற்றும் ஆரம்ப தயாரிப்பு-சந்தை பொருத்தம் குறித்த மாறுபட்ட மனநிலைகளைப் புரிந்துகொள்வது.
• பயனர்கள் மற்றும் வாங்குபவர்களின் தனிப்பட்ட தேவைகளை அடையாளம் கண்டு பூர்த்தி செய்வதன் மூலம் B2B விற்பனையின் சிக்கல்களைக் கையாளுதல்.

தொழில் வளர்ச்சியின் "அமேசான் பிரைம்"

ராகுலுக்கு, Taro-வை உருவாக்குவதில் மிகவும் பலனளிக்கும் அம்சம், அது தனிநபர்கள் மீது ஏற்படுத்தும் நேரடித் தாக்கம். அவர் ஒரு சமீபத்திய உதாரணத்தைப் பகிர்ந்து கொண்டார்: "சரியாக இரண்டு நாட்களுக்கு முன்பு ஒருவர் எனக்கு ஒரு WhatsApp ஆடியோ செய்தியை அனுப்பினார்... அடிப்படையில் அவர் கூகிளில் வேலை கிடைத்தது என்றும், ஆள்சேர்ப்பு அதிகாரியிடம் பேசினேன், அவர்கள் மிகவும் உற்சாகமாக இருக்கிறார்கள், நான் மிகவும் மகிழ்ச்சியாக இருக்கிறேன், இது உங்களாலோ அல்லது Taro-வாலோ சாத்தியமாகியிருக்காது என்று ஒரு நிமிடத்திற்கு மோனோலாக் போல பேசினார், நான் ஆச்சரியப்பட்டேன், மக்களிடம் ஒரு நேரடித் தாக்கம் இருப்பதைக் காண முடிவது எவ்வளவு மாயாஜாலமானது!" இந்த உடனடி, நேர்மறையான கருத்து அவரது அர்ப்பணிப்பைத் தூண்டுகிறது.

அவரது தொழில் மற்றும் உள்ளடக்க உருவாக்கம் முழுவதும் அவருக்கு நன்றாகப் பயன்பட்ட ஒரு முக்கிய பழக்கம் "தரத்தை விட எண்ணிக்கைக்கு" முன்னுரிமை அளிப்பது. தொடர்ச்சியான வெளியீடு, அது குறைபாடுடையதாக இருந்தாலும், இயல்பான மேம்பாட்டிற்கு வழிவகுக்கிறது என்று அவர் நம்புகிறார். "10-க்கு 10 உள்ளடக்கம் என்ற இலக்கிற்குப் பதிலாக... 10-க்கு 6 போல இலக்கு வையுங்கள்... வீடியோக்கள், வலைப்பதிவுகள் அல்லது குறியீடு என எதுவாக இருந்தாலும், அதிக அளவில் வெளியிடுவதன் மூலம் நீங்கள் இன்னும் சிறப்பாக மாறுவீர்கள்," என்று அவர் அறிவுறுத்தினார். எதிர்காலத்தில், ராகுல் Taro-வை "தொழில் வளர்ச்சியின் அமேசான் பிரைம்" ஆக envisions செய்கிறார், ஆலோசனை, வழிகாட்டுதல் மற்றும் கூட்டாளர் தள்ளுபடிகள் மூலம் ஒப்பிட முடியாத மதிப்பை வழங்குகிறது. அவரது லட்சியம் பொறியியலுக்கு அப்பால் நீண்டுள்ளது, ஒவ்வொரு பணி செயல்பாட்டிலும் இந்த மாதிரியைப் பிரதிபலிக்க நோக்கமாகக் கொண்டு, நிபுணர்கள் ஒருவரையொருவர் உண்மையிலேயே செழிக்க உதவக்கூடிய ஒரு துடிப்பான சமூகத்தை உருவாக்குகிறது.

"[Taro தொழில் வளர்ச்சிக்கான அமேசான் பிரைம் போல இருக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். அந்த திட்டத்தில் ஒரு பகுதியாக இருந்தால், உங்களுக்கு நிறைய மதிப்பு கிடைக்கும் என்று பெரும்பாலான மக்கள் அமேசான் பிரைம் பற்றி நினைக்கிறார்கள். Taro-வுக்கும் அது உண்மையாக இருக்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன். Taro, நானும் நிறுவனமும் உங்களுக்கு இவ்வளவு மதிப்பை வழங்க வேண்டும் என்று நான் விரும்புகிறேன், நீங்கள் ஒரு உறுப்பினராக இல்லாமல் இருப்பது முட்டாள்தனமாக இருக்கும். ஏனென்றால், உங்களுக்கு நல்ல ஆலோசனை, சிறந்த வழிகாட்டுதல், கூட்டாளர் தயாரிப்புகளுக்கான பல தள்ளுபடிகள் கிடைக்கின்றன, அவற்றை நீங்கள் இன்றும் நம்பகமான முறையில் பயன்படுத்தத் தொடங்கலாம்.]" - ராகுல் பாண்டே