Интервью с Mark Cuban
Businessman, investor, star of TV series Shark Tank, long-time principal owner of Dallas Mavericks, and founder of Cost Plus Drugs
от Lex Fridman • 2024-03-29

В откровенной беседе с Лексом Фридманом, титан индустрии технологий и инвестор «Shark Tank» Марк Кьюбан приоткрыл завесу над своим путем, раскрыв образ мышления, стратегические шаги и даже счастливые случайности, которые сформировали его многомиллиардную империю. От своих ранних дней, когда он продавал мешки для мусора, до навигации по пузырю доткомов, Кьюбан предложил освежающе прямой взгляд на предпринимательство, личностный рост и истинное значение успеха.
ДНК настоящего предпринимателя
Кьюбан начинает с того, что выделяет три фундаментальных качества великого предпринимателя: любопытство, гибкость и умение продавать. Для него бизнес — это постоянно развивающаяся среда, требующая ненасытной жажды знаний. Это любопытство питает гибкость, позволяя предпринимателю адаптироваться по мере изменения условий и появления новой информации. Но без продаж даже самая инновационная идея будет мертворожденной. Кьюбан сводит продажи к их чистейшей форме, объясняя: «Продавать — это просто помогать. Я всегда смотрел на это так: ставил себя на место другого человека и задавал простой вопрос: могу ли я помочь этому человеку?» Эта философия, отмечает он, берет начало из его 12-летнего опыта, когда он продавал мешки для мусора, обходя дома, предлагая удобство занятым соседям. Его подход к бизнесу заключается в том, чтобы быстро понять, как работает отрасль, выявить неудовлетворенные потребности, а затем представить что-то новое и отличающееся – часто, как в случае с Cost Plus Drugs, продавая доверие и прозрачность на рынке, которому этого отчаянно не хватает.
Ключевые принципы:
- Ненасытное любопытство: Постоянно учиться и поглощать информацию, чтобы оставаться впереди в постоянно меняющемся мире.
- Адаптивная гибкость: Быть готовым к изменению курса и корректировке стратегий по мере появления новой информации или рыночной динамики.
- Продажи, ориентированные на помощь: Представлять продажи как акт помощи другим, сначала понимая их потребности.
- Понимание рынка: Быстро оценивать, как предприятия зарабатывают деньги, и выявлять возможности для инновационных прорывов.
Шаг в неизвестность, упорный труд и самосознание
Принятие решения заняться предпринимательством часто пугает, но собственный старт Кьюбана был не столько прыжком веры, сколько толчком от нужды. Уволенный с предыдущей работы и «спящий на полу с шестью парнями в трехкомнатной квартире», он понял, что «ниже уже некуда». Это послужило идеальным катализатором для начала работы над MicroSolutions, ранней компанией по сетевой интеграции, после получения аванса в $500 от потенциального клиента. Он советует: хотя отчаяние может быть сильным двигателем, для большинства подготовка имеет первостепенное значение. Необходимо сэкономить деньги и тщательно исследовать свою отрасль, делать звонки и проверять идеи параллельно, прежде чем бросить основную работу, если только у вас действительно «ничего нет».
Кьюбан также затронул часто неудобные реалии управления компанией, включая его собственную борьбу с наймом и увольнениями. Несмотря на свои первоначальные, по его собственному признанию, «мудацкие» наклонности как молодого, нетерпеливого начальника, он научился делегировать задачи, в которых он был не силен, например, увольнять людей. «Я всегда сотрудничал с людьми, у которых не было с этим проблем», — признается он, признавая свою слабость в увольнении сотрудников, рассматривая это как признание ошибки при найме. Он придерживается концепции «сначала делай, потом думай», но подчеркивает важность балансирования этого с партнерами, которые «расставляют все точки над i», чтобы поддерживать стабильность. Он также предостерегает от самообмана, признавая, что хотя амбиции требуют некоторой нереалистичности, успешный предприниматель должен оставаться «в реальности», чтобы выполнять свой бизнес-план и постоянно совершенствоваться.
Ключевые уроки:
- Использовать обстоятельства: Использовать моменты отчаяния или низкого риска как катализаторы для смелых предпринимательских шагов.
- Тщательная подготовка: Для тех, у кого есть обязательства, сэкономьте деньги и проведите обширное исследование рынка перед запуском.
- Делегировать слабые стороны: Сотрудничайте с людьми, которые дополняют ваши навыки, особенно в задачах, с которыми вы испытываете трудности.
- Быть реалистом: Сохраняйте реалистичный взгляд на свой продукт и рынок, постоянно совершенствуясь и адаптируясь.
От AudioNet к статусу миллиардера: на гребне цифровой волны
Путь Кьюбана к статусу миллиардера — это увлекательная история предвидения будущего цифрового контента. Идея AudioNet, позже Broadcast.com, родилась из желания транслировать баскетбольные матчи Университета Индианы через зарождающийся интернет в середине 90-х годов. Со своим партнером Тоддом Вагнером они стали «первой компанией по потоковому контенту в интернете». Начав работу во второй спальне с линией ISDN и радиоприемником за $49, Кьюбан вручную кодировал аудио с радиостанций и делал его доступным онлайн. Привлечение пользователей было чисто органическим, обусловленным сарафанным радио в офисах, где люди, не имевшие радиоприемников или телевизоров, обнаружили, что могут слушать спорт и новости на своих ПК.
Однако настоящий гений проявился в монетизации этой потребительской платформы. Они использовали свою разработанную стриминговую сеть, чтобы предложить корпорациям революционный способ связи с глобальными сотрудниками, заменяя дорогие спутниковые аплинки потоковой передачей на ПК. Эта модель B2B приносила значительный доход. Когда Broadcast.com, ныне крупнейший мультимедийный сайт в интернете, был приобретен Yahoo за $5.7 миллиарда акциями в 1999 году, Кьюбан столкнулся с новой проблемой: защитить свое новообретенное состояние на фоне того, что он правильно воспринял как пузырь доткомов. Опираясь на свой предыдущий опыт с рыночными пузырями, он знаменито «захеджировал» свои акции Yahoo, продавая колл-опционы и покупая пут-опционы. «Мне нужна буква "Б" рядом с моим именем. Это все, что мне нужно или что я хочу. Я не хочу быть жадным», — сказал он себе, совершив сделку, которая позже будет признана одной из самых умных в истории Уолл-стрит, изолировав его от надвигающегося рыночного краха.
Ключевые решения:
- Пионерство в области цифрового контента: Раннее распознавание и техническая реализация интернет-стриминга.
- Стратегическая монетизация: Использование потребительского принятия как доказательства концепции для высокоценных корпоративных решений.
- Проницательный выбор времени на рынке: Выявление признаков надвигающегося рыночного пузыря и действия по ним для защиты активов.
- Управление рисками: Приоритет сохранения капитала над жадностью в условиях волатильного рынка.
Успех за пределами миллиарда
Хотя его финансовые достижения неоспоримы, Кьюбан предлагает освежающе человеческий взгляд на успех. Он охотно признает, что становление миллиардером требует значительной доли удачи — правильного времени, правильной экосистемы. «Знаете, если бы мне пришлось начать все заново, смог бы я создать компанию, которая сделала бы меня миллионером? Да... Но миллиард — это когда должно произойти что-то по-настоящему хорошее». Он ссылается на «предопределенность» интернет-бума или непредсказуемый рост графических процессоров (GPU) для ИИ как на примеры внешних факторов, критически важных для массового масштабирования. Он признает индивидуальный гений таких людей, как Джефф Безос и Илон Маск, но подчеркивает роль благоприятных обстоятельств, таких как доступ к капиталу или нахождение в нужном месте в нужное время.
В конечном итоге, для Марка Кьюбана успех определяется не только богатством. Размышляя о своем отце, обивщике мебели, который неустанно работал, Кьюбан объясняет, что его отец научил его быть «хорошим человеком» и находить радость в повседневной жизни. Его собственное определение успеха просто и глубоко:
"Просыпаться каждый день с улыбкой, в предвкушении дня." - Марк Кьюбан


