Интервью с Neal Mohan

CEO of YouTube

от Colin and Samir2023-10-09

Neal Mohan

Колин и Самир, креаторы, которые ориентируются в постоянно меняющемся ландшафте YouTube с 2010 года, недавно встретились с CEO YouTube Нилом Моханом для откровенного часового разговора. От обсуждения колоссального личного значения этого интервью – Самир, сам индийского происхождения, размышлял о том, как объяснял родителям свой «непонятный» выбор профессии – до глубокого погружения в будущее платформы, интервью дало редкую возможность заглянуть в мысли человека, управляющего «кораблем» YouTube. Они охватили все: от влияния Shorts и ИИ до будущего монетизации для креаторов и создания сообществ.

Путь Нила Мохана: От Ad-Tech до CEO YouTube

Разговор начался с личной нотки, когда Самир поделился гордостью, которую испытывали его родители-индийцы, видя, как он берет интервью у CEO YouTube, должность, которую сам Нил Мохан занимает, имея схожий бэкграунд. Мохан рассказал о своей глубокой связи с YouTube, предшествовавшей даже приобретению компанией Google. Он был одним из первых партнеров в DoubleClick, ответственным за монетизацию взрывного роста YouTube еще в 2007 году. Этот путь завершился в 2015 году, когда он присоединился к YouTube в качестве директора по продукту (Chief Product Officer), а затем возглавил компанию как CEO.

Мохан объяснил свою уникальную квалификацию сочетанием воспитания и страсти. Вырастая одним из двух детей индийского происхождения в школьном округе Мичигана, он развил «взгляд со стороны», который способствовал его связи со сторителлингом. В сочетании с его пожизненным увлечением технологиями – он даже управлял собственной софтверной компанией в старших классах школы – он видит YouTube как идеальное сочетание этих двух страстей. «Моя мечта — это как будто объединить эти две вещи, — поделился он, — и я не мог бы придумать ничего, что воплощало бы это лучше, чем YouTube».

Ключевые выводы:

  • Связь Нила Мохана с YouTube восходит к 2007 году, изначально фокусируясь на инфраструктуре монетизации.
  • Его карьерный путь включал руководство рекламными продуктами в Google до перехода в продуктовую команду YouTube.
  • Сочетание «взгляда со стороны», страсти к сторителлингу и глубокого понимания технологий лежит в основе его лидерства.

Shorts: Монетизация, рост и проблемы с Content ID

Разговор естественным образом перешла к Shorts, пожалуй, самому существенному изменению в экосистеме YouTube за последние годы. Колин и Самир выразили смешанные чувства: Shorts принесли им значительный рост в 2022 году, но также вызвали опасения по поводу качества подписчиков и проблем с монетизацией коротких видеороликов в том же масштабе, что и длинных. Мохан признал эти опасения, заявив: «мы все еще находимся на самом раннем этапе этого пути в отношении Shorts и, в частности, их монетизации».

Он подчеркнул приверженность YouTube идее быть мультиформатной платформой, предоставляя креаторам инструменты для успеха независимо от выбранного ими формата. Мохан твердо верит в надежную, масштабируемую модель распределения доходов вместо временных фондов, объясняя: «фонд был для нас способом запустить процесс в краткосрочной перспективе, но фонды не масштабируемы, и я не думаю, что они демонстрируют долгосрочную приверженность». Он указал на впечатляющий рост: Shorts превысили 70 миллиардов ежедневных просмотров, а выплаты креаторам увеличиваются каждый месяц с момента запуска модели распределения доходов. Колин и Самир также выделили насущную проблему: отсутствие эффективной системы Content ID для производного контента Shorts, когда креаторы скачивают и перерабатывают чужие видео без использования официального инструмента для ремиксов — проблему, над которой Мохан обещал «проработать».

Ключевые инсайты:

  • YouTube привержен мультиформатному будущему, поддерживая длинные видео, короткие видео, прямые трансляции и подкасты.
  • Монетизация Shorts находится на ранних стадиях, но быстро растет, выплаты креаторам увеличиваются ежемесячно.
  • YouTube отдает приоритет масштабируемой, прозрачной модели распределения доходов для Shorts над временными фондами для креаторов.
  • Платформа активно изучает возможности улучшения Content ID, особенно для производного короткометражного контента и распознавания голоса.

ИИ: Расширение человеческого творчества на фоне опасений по поводу дипфейков

Обсуждение Content ID естественным образом привела к теме ИИ, приобретающей все большее значение для креаторов. Мохан выразил сильный оптимистичный взгляд, полагая, что ИИ будет «чистым плюсом и, вероятно, очень большим плюсом для нашей экосистемы креаторов». Он видит ИИ прежде всего как инструмент для расширения человеческого творчества, предлагая такие возможности, как изменение фона, улучшение видео или генерация нового контента по текстовым подсказкам. «Я твердо верю, что в мире, вероятно, никогда не будет замены этому, но уж точно на YouTube люди хотят общаться с вами... не существует дублирования того факта, что это исходит от вас», — заявил он, укрепляя основную веру YouTube в человеческую связь.

Однако Колин и Самир быстро подняли очень реальные проблемы, поделившись пугающим опытом, когда их голоса были клонированы и использованы в дипфейке для продвижения мошенничества с онлайн-казино, в котором фигурировал MrBeast. Это подчеркнуло обеспокоенность по поводу прав креаторов и распространения дезинформации. Колин озвучил общий страх в сообществе креаторов: «Меня беспокоит, когда я думаю о том, что произойдет, если появится приток полуавтономного контента и он, возможно, наводнит YouTube». Мохан признал эти проблемы, подчеркнув приверженность YouTube борьбе с дипфейками и дезинформацией, при этом по-прежнему делая ставку на уникальный человеческий элемент, который должен преобладать.

Ключевые вызовы и возможности:

  • ИИ рассматривается как мощный инструмент для улучшения рабочих процессов креаторов и предложения новых возможностей взаимодействия с аудиторией (например, проведение викторин по образовательному контенту).
  • Значительные проблемы включают защиту прав креаторов (имя, изображение, образ) и борьбу с дипфейками и дезинформацией.
  • Философия YouTube коренится в незаменимой ценности человеческой связи и аутентичного сторителлинга.
  • Потенциальное «затопление» YouTube полуавтономным контентом является проблемой для креаторов.

Развитие связи и сообщества на YouTube

Колин и Самир расспросили Мохана о сути «связи» и «глубины» взаимодействия с аудиторией, метриках, которые они ставят выше, чем просто число подписчиков. Мохан согласился, что связь является центральной, и она различается в зависимости от типов креаторов и форматов, от глубокого погружения в короткие видео до продолжительных бесед в длинных форматах. Он пояснил, что подписчики все еще являются частью общего уравнения, но в конечном счете, речь идет о создании увлекательного и актуального контента.

Разговор перешла к инструментам сообщества, при этом Колин и Самир выступали за более надежные внутриплатформенные решения, сетовали на необходимость использования сторонних инструментов, таких как Discord и рассылки, для более глубокого взаимодействия. Хотя Мохан признал обратную связь и инвестиции YouTube в шопинг и членство, он также поддержал креаторов, строящих бизнес за пределами платформы. «Для меня это сводится к тому, что YouTube в конечном итоге должен ощущаться как ваш дом и продолжать ощущаться как ваш дом», — объяснил он, предполагая, что пока YouTube является основным центром для привлечения аудитории, монетизация за пределами платформы является позитивным явлением, расширяющим экосистему креаторов. Он также намекнул на будущие интеграции между прямыми спортивными трансляциями (например, сделкой по NFL Sunday Ticket) и основным контентом YouTube, еще больше обогащая разнообразные предложения платформы.

Ключевые практики:

  • Измерение «связи» варьируется в зависимости от креатора; время просмотра и возвращающиеся зрители часто являются лучшими показателями глубины, чем количество подписчиков.
  • YouTube активно инвестирует в внутриплатформенные функции шопинга и членства, чтобы удерживать больше монетизации креаторов внутри экосистемы.
  • Платформа поддерживает креаторов, использующих YouTube в качестве «домашней базы» для создания бизнеса за пределами платформы, рассматривая это как полезное для более широкой экономики креаторов.
  • Будущие планы включают более глубокую интеграцию контента с прямыми спортивными трансляциями в экосистему креаторов YouTube, используя мультипросмотр и вовлеченность фанатов.

«Для меня это сводится к тому, что YouTube в конечном итоге должен ощущаться как ваш дом и продолжать ощущаться как ваш дом». — Нил Мохан