Интервью с Justin Kan

В захватывающем интервью с Колином и Самиром предприниматель и инвестор Джастин Кан подробно рассказывает о необыкновенном пути от круглосуточных прямых трансляций всей своей жизни до продажи компании почти за миллиард долларов. То, что начиналось как дикий, возможно, даже безрассудный эксперимент, превратилось в глобальный феномен, но истинная история, как раскрывает Кан, заключается не только в вехах, но и в глубоких личных переменах и открытиях, сделанных на этом пути.

История происхождения: 24/7 реалити-шоу

В 2007 году, сразу после провала стартапа веб-календаря под названием Kiko (который Google быстро уничтожила), Джастин Кан и его соучредители представляли новые идеи Y Combinator. Кан обнародовал концепцию настолько дерзкую, что она граничила с абсурдом: Justin.tv – круглосуточное реалити-шоу в прямом эфире, где он будет транслировать каждый момент своей жизни. В эпоху до появления Instagram Live или Periscope это было технически сложным и социально беспрецедентным. Партнер Пола Грэма из Y Combinator, предчувствуя зрелищность, съязвил: «Я профинансирую это, просто чтобы увидеть, как ты выставишь себя дураком, Джастин», вручив им чек на $50 000 без четкого технического пути вперед.

Несмотря на первоначальный дискомфорт — Кан признается, что чувствовал себя «очень некомфортно» и проснулся в ночь перед запуском с мыслью: «О черт, во что я ввязался?» — проект взорвался медиа-сенсацией, принеся ему появление на The Today Show и MTV. Основная идея, что «люди следуют за людьми», была мощным, хотя и не до конца отработанным инстинктом. Тем не менее, сам контент часто был до одури скучным, что приводило к комментариям зрителей вроде «ваш контент крайне скучен» и даже к таким причудливым инцидентам, как сваттинг (ложный вызов полиции) или доставка пиццы по его адресу. Однако это сырое, нефильтрованное присутствие в эфире непреднамеренно способствовало формированию растущего сообщества, поскольку зрители вскоре стали спрашивать, как они могут создавать свои собственные стримы, заложив основу для революционной платформы.

Ключевые идеи:

• Новаторские идеи могут рождаться из нетрадиционных, даже «безрассудных» экспериментов.
• Ранний контент может быть «ужасным», но лежащая в основе «история идеи» все еще способна заворожить.
• Дискомфорт может стать катализатором для личностного роста и неожиданных возможностей.

Ключевые уроки:

• Примите хаос публичной обратной связи; он может выявить неудовлетворенные потребности (зрители хотели сами стримить).
• Даже скучный контент может сформировать зарождающееся сообщество, если формат нов и интерактивен.

Поворот к Twitch: Поиск фокуса

Несмотря на первоначальный успех в СМИ, Justin.tv, как универсальная платформа для прямых трансляций, в конечном итоге застопорилась и начала медленно угасать. Осознавая надвигающийся «обрыв», соучредители искали новое направление. Именно соучредитель Джастина, Эммет, предложил радикальный сдвиг: полностью сосредоточиться на играх. Это было встречено скептицизмом; гейминг составлял всего три процента трафика Justin.tv, и для многих «единственный контент, который ему действительно нравилось смотреть на нашем сайте» казался хлипкой основой для стратегического поворота.

Они решили протестировать идею, бросив все силы на поддержку игровых стримеров, предоставляя ресурсы для роста и монетизации – те самые вещи, которые сегодня ищут создатели контента. Этот фокус запустил мощный «эффект маховика». Ребрендинг в «Twitch» был гениальным ходом, придавшим платформе четкую, определенную идентичность и аудиторию. Как объясняет Кан: «У Justin.tv была своего рода запутанная история, потому что это было все — от людей, общающихся друг с другом, до спорта, до... случайного международного контента... Когда мы сосредоточились на Twitch, история стала гораздо яснее». Этот целенаправленный подход не только привлек преданное сообщество, но и упростил рекламу и рост. Результаты были немедленными и ошеломляющими: они превзошли свою цель в 10 миллионов ежемесячных активных пользователей, цель, установленную на фоне крупнейшего на тот момент игрового видеосайта, всего за шесть месяцев.

Ключевые изменения:

• Переход от широкой, неопределенной платформы для прямых трансляций к нишевой платформе, ориентированной на игры.
• Сдвиг от «всего для всех» к конкретному, брендированному предложению для преданного сообщества.

Ключевые уроки:

• Определение четкой аудитории и ценностного предложения имеет решающее значение для роста как стартапов, так и создателей контента.
• Сосредоточение на страстной нише, даже если она изначально мала, может привести к взрывному росту.

Миллиардная сделка и поиск смысла

Путь завершился в 2014 году продажей Twitch компании Amazon за ошеломляющие $970 миллионов. Кан вспоминает почти сюрреалистические моменты сделки: завершение ее во время фестиваля Burning Man, затем наблюдение за тем, как деньги поступают на его счет в Bank of America, находясь на свадьбе в Италии. «Бух! На счету оказалось столько денег, я даже не знал, что Bank of America может вместить такую сумму», — ярко вспоминает он. Это был момент огромного триумфа и облегчения, разделенный с его соучредителями.

Однако огромный успех не принес ожидаемого многими долговременного удовлетворения. Кан признается, что продажа «не решила все проблемы, которые у меня когда-либо были или продолжают быть». Он оказался на «гедонистической беговой дорожке», постоянно искал «следующее» более крупное достижение, сравнивая себя с друзьями, которые построили еще более крупные компании. Это привело к глубокому «кризису смысла», побудив его спросить друга: «В чем смысл жизни?» Ответ — «ты сам создаешь свой смысл» — поначалу подтолкнул его к дальнейшим внешним стремлениям, полагая, что ему просто нужна «более крупная компания». Этот период был отмечен бессознательным стремлением к внешнему одобрению, неосознанно ища одобрения, которого, как ему казалось, ему не хватало в прошлом.

Ключевые идеи:

• Значительный финансовый успех не равнозначен автоматическому долгосрочному личному удовлетворению.
• «Гедонистическая беговая дорожка» может привести к непрерывной, часто нездоровой, погоне за «большим».
• Внешнее одобрение может быть мощным, часто бессознательным, мотиватором для амбициозных устремлений.

Ключевые уроки:

• Смысл не находится, а создается; внешний результат не принесет внутреннего значения.
• Будьте осведомлены о внешних мотивах; они могут привести к постоянному недовольству даже после достижения крупных целей.

Джастин Кан 2.0: Осознанный создатель

Поворотный момент наступил во время сложного периода, приведшего Кана к опыту аяхуаски. Это глубоко интроспективное путешествие «раскрыло мне все причины, по которым я стал предпринимателем, и почему все, что я делал в своей карьере, всегда было попыткой получить одобрение других людей». Это было глубокое осознание, которое позволило ему принять эту часть себя и затем задаться вопросом, так ли он хочет продолжать проявлять себя в мире. Переломный момент во время опыта, когда помощник шамана спокойно сказал ему: «Просто дыши и будь спокоен», стал пожизненным напоминанием о том, что «у меня есть способность сохранять спокойствие, независимо от того, что происходит во внешнем мире».

Этот опыт спровоцировал фундаментальный сдвиг от внешней к внутренней мотивации, заставив его спросить: «Что я с радостью просыпаюсь делать, что приносит мне удовольствие?» Его ответ? Создание контента и рассказывание историй. Начав с подкаста исключительно для внутренней радости (и, как следствие, с очень небольшим количеством просмотров), он в конечном итоге встретил продюсера YouTube Джен Ли, которая побудила его перенести свои истории на YouTube. Теперь, через свой канал на YouTube, Кан принимает «эдьютейнмент», делясь подлинными историями о своем пути, включая такие проблемы, как тревога и депрессия, а также оздоровительные практики. Он восхищается такими создателями, как Эмма Чемберлен, за их сырое, увлекательное повествование, которое он видит как «Justin.tv 2.0» — отредактированную, усовершенствованную версию обмена своей жизнью. Миссия его канала — предлагать понятные идеи, открыто заявляя: «Я не считаю себя самым умным парнем, или самым трудолюбивым, или обладающим лучшими идеями, или чем-то подобным. Я считаю себя просто обычным парнем». Его главное послание начинающим предпринимателям и создателям — это настойчивость: «Если у нас получилось добиться успеха, то у вас нет оправданий... мы просто придерживались этого, мы не сдавались».

Ключевые практики:

• Примите саморефлексию и интроспекцию, чтобы понять более глубокие мотивы.
• Сместите фокус с внешнего одобрения на внутреннюю радость и смысл.
• Приоритизируйте оздоровительные практики, такие как медитация, для развития внутреннего спокойствия.

Ключевые уроки:

• Подлинность и уязвимость глубоко откликаются у аудитории.
• Рассказывание историй, даже без сложного продакшена, является мощным инструментом для связи и обучения.
• Настойчивость и постоянное обучение более важны, чем изначальный гений или идеальный план.

«У меня есть способность сохранять спокойствие, независимо от того, что происходит во внешнем мире». - Джастин Кан