Wywiad z Neal Mohan

Colin i Samir, twórcy, którzy od 2010 roku poruszają się w zmieniającym się krajobrazie YouTube’a, niedawno spotkali się z CEO YouTube’a, Nealem Mohanem, na szczerą, godzinną rozmowę. Od omówienia ogromnego osobistego znaczenia wywiadu – Samir, pochodzący z Indii Amerykanin, zastanawiał się, jak wyjaśnić rodzicom swój "niezrozumiały" wybór kariery – po głębokie zanurzenie się w przyszłość platformy, wywiad oferował rzadki wgląd w umysł człowieka sterującego statkiem YouTube’a. Omówili wszystko, od wpływu Shorts i AI po przyszłość monetyzacji twórców i budowania społeczności.

Neal Mohan: Od Ad-Tech do CEO YouTube’a

Rozmowa rozpoczęła się osobistym akcentem, gdy Samir podzielił się dumą, jaką odczuwali jego indyjscy rodzice, widząc go przeprowadzającego wywiad z CEO YouTube’a, roli, którą sam Neal Mohan pełni, mając podobne pochodzenie. Mohan ujawnił swój głęboki związek z YouTube’em, poprzedzający nawet przejęcie przez Google. Był wczesnym partnerem w DoubleClick, odpowiedzialnym za monetyzację dynamicznego wzrostu YouTube’a już w 2007 roku. Ta podróż zakończyła się w 2015 roku, kiedy dołączył do YouTube’a jako Chief Product Officer, a następnie objął stery jako CEO.

Mohan swoje unikalne kwalifikacje przypisał połączeniu wychowania i pasji. Dorastając jako jedno z dwojga indyjskich dzieci w swoim okręgu szkolnym w Michigan, rozwinął "perspektywę outsidera", która sprzyjała jego związkowi z opowiadaniem historii. W połączeniu z jego życiową fascynacją technologią – prowadził nawet własną firmę programistyczną w liceum – uważa YouTube za idealne połączenie tych dwóch pasji. "Dla mnie marzeniem jest połączenie tych dwóch rzeczy" – powiedział – "i nie potrafiłbym sobie wyobrazić niczego, co byłoby tego doskonalszym ucieleśnieniem niż YouTube."

Kluczowe wnioski:

• Związek Neala Mohana z YouTube’em sięga 2007 roku, początkowo koncentrując się na infrastrukturze monetyzacyjnej.
• Jego ścieżka kariery obejmowała kierowanie produktami reklamowymi w Google, zanim przeszedł na stronę produktową YouTube’a.
• Mieszanka "perspektywy outsidera", pasji do opowiadania historii i głębokiego zrozumienia technologii stanowi podstawę jego przywództwa.

Shorts: Monetyzacja, Wzrost i Wyzwania związane z Content ID

Rozmowa w naturalny sposób przeszła na temat Shorts, być może najważniejszej zmiany w ekosystemie YouTube’a w ostatnich latach. Colin i Samir wyrazili swoje mieszane uczucia: Shorts przyniosły im znaczny wzrost w 2022 roku, ale także wzbudziły obawy dotyczące jakości subskrybentów i wyzwań związanych z monetyzacją treści krótkometrażowych na taką samą skalę jak treści długometrażowych. Mohan przyznał, że te obawy są uzasadnione, stwierdzając: "naprawdę wciąż jesteśmy na bardzo wczesnym etapie tej podróży, jeśli chodzi o Shorts, a w szczególności o monetyzację Shorts".

Podkreślił zaangażowanie YouTube’a w bycie platformą wieloformatową, dającą twórcom narzędzia do osiągnięcia sukcesu niezależnie od wybranego formatu. Mohan mocno wierzy w solidny, skalowalny model podziału przychodów zamiast tymczasowych funduszy, wyjaśniając: "fundusz był dla nas sposobem na uruchomienie pewnych rzeczy w krótkiej perspektywie, ale fundusze nie są skalowalne i nie sądzę, aby fundusze pokazywały długoterminowe zaangażowanie". Wskazał na imponujący wzrost, z Shorts przekraczającym 70 miliardów wyświetleń dziennie, oraz wypłatami dla twórców rosnącymi co miesiąc od uruchomienia modelu podziału przychodów. Colin i Samir podkreślili również palący problem: brak skutecznego Content ID dla pochodnych treści Shorts, gdzie twórcy pobierają i ponownie edytują filmy bez użycia oficjalnego narzędzia do remiksowania, problem, nad którym Mohan obiecał "pomyśleć".

Kluczowe spostrzeżenia:

• YouTube jest zaangażowany w wieloformatową przyszłość, wspierając treści długo-, krótkoformatowe, transmisje na żywo i podcasty.
• Monetyzacja Shorts jest na wczesnym etapie, ale szybko rośnie, a wypłaty dla twórców rosną co miesiąc.
• YouTube priorytetowo traktuje skalowalny, przejrzysty model podziału przychodów dla Shorts zamiast tymczasowych funduszy dla twórców.
• Platforma aktywnie bada ulepszenia Content ID, zwłaszcza dla pochodnych treści krótkoformatowych i rozpoznawania głosu.

AI: Wzmacnianie Ludzkiej Kreatywności Wśród Obaw o Deepfake'i

Dyskusja o Content ID w naturalny sposób doprowadziła do tematu AI, tematu o rosnącym znaczeniu dla twórców. Mohan wyraził silny optymizm, wierząc, że AI będzie "pozytywnym bilansem i prawdopodobnie naprawdę bardzo pozytywnym bilansem dla naszego ekosystemu twórców". Widzi AI przede wszystkim jako narzędzie do wzmacniania ludzkiej kreatywności, oferujące możliwości takie jak zmiany tła, ulepszenia wideo czy generowanie nowych treści z promptów tekstowych. "Zdecydowanie wierzę, że nie będzie to nigdy zastąpione, prawdopodobnie nigdzie na świecie, ale na pewno nie na YouTube, bo ludzie chcą się z tobą łączyć... nie ma repliki dla faktu, że to pochodzi od ciebie" – zapewnił, wzmacniając podstawowe przekonanie YouTube’a o ludzkim połączeniu.

Jednak Colin i Samir szybko poruszyli bardzo realne wyzwania, dzieląc się mrożącym krew w żyłach doświadczeniem, w którym ich głosy zostały sklonowane i wykorzystane w deepfake'u do promowania oszustwa związanego z kasynem online, z udziałem MrBeasta. Podkreśliło to obawy dotyczące praw twórców i rozprzestrzeniania się dezinformacji. Colin wyraził powszechny strach w społeczności twórców: "Martwię się, gdy myślę o tym, czy nie będzie napływu treści pół-autonomicznych, które być może zaleją YouTube’a". Mohan przyznał, że te wyzwania są uzasadnione, podkreślając zaangażowanie YouTube’a w walkę z deepfake'ami i dezinformacją, jednocześnie wciąż stawiając na to, że unikalny ludzki element wzniesie się ponad to.

Kluczowe Wyzwania i Możliwości:

• AI jest postrzegane jako potężne narzędzie do usprawniania pracy twórców i oferowania nowych doświadczeń angażowania publiczności (np. quizów w treściach edukacyjnych).
• Ważne wyzwania obejmują ochronę praw twórców (imię, wizerunek, podobieństwo) oraz zwalczanie deepfake'ów i dezinformacji.
• Filozofia YouTube’a pozostaje zakorzeniona w niezastąpionej wartości ludzkiej więzi i autentycznego opowiadania historii.
• Potencjalne "zalanie" YouTube’a treściami pół-autonomicznymi jest obawą dla twórców.

Wspieranie Połączeń i Społeczności na YouTube

Colin i Samir zadawali Mohanowi pytania o istotę "połączenia" i "głębi" z publicznością, metryk, które priorytetowo traktują ponad surową liczbę subskrybentów. Mohan zgodził się, że połączenie jest kluczowe, różniąc się w zależności od typu twórcy i formatu, od głębi krótkich form po długie rozmowy. Wyjaśnił, że subskrybenci nadal są częścią równania, ale ostatecznie chodzi o tworzenie angażujących i trafnych treści.

Rozmowa przeniosła się na narzędzia społecznościowe, opowiadając się za bardziej solidnymi rozwiązaniami na platformie, ubolewając nad koniecznością korzystania z narzędzi poza platformą, takich jak Discord i newslettery, w celu wspierania głębszego zaangażowania. Chociaż Mohan przyjął do wiadomości opinie i inwestycje YouTube’a w zakupy i członkostwa, poparł również twórców budujących biznesy poza platformą. "Dla mnie sprowadza się to do tego, że YouTube musi ostatecznie czuć się jak twój dom i musi nadal czuć się jak twój dom" – wyjaśnił, sugerując, że dopóki YouTube jest głównym centrum budowania publiczności, monetyzacja poza platformą jest pozytywna, rozszerzając ekosystem twórców. Zasugerował również przyszłe integracje między sportami na żywo (takimi jak umowa na NFL Sunday Ticket) a podstawowymi treściami YouTube’a, jeszcze bardziej wzbogacając różnorodną ofertę platformy.

Kluczowe Praktyki:

• Mierzenie "połączenia" różni się w zależności od twórcy, przy czym czas oglądania i powracający widzowie często są lepszymi wskaźnikami głębi niż liczba subskrybentów.
• YouTube aktywnie inwestuje w funkcje zakupów i członkostw na platformie, aby zatrzymać więcej monetyzacji twórców w ekosystemie.
• Platforma wspiera twórców wykorzystujących YouTube jako "bazę domową" do budowania biznesów poza platformą, postrzegając to jako korzystne dla szerszej gospodarki twórców.
• Przyszłe plany obejmują głębszą integrację treści sportowych na żywo z ekosystemem twórców YouTube, wykorzystując wieloekranowy podgląd i zaangażowanie fanów.

"Dla mnie sprowadza się to do tego, że YouTube musi ostatecznie czuć się jak twój dom i musi nadal czuć się jak twój dom." - Neal Mohan