Interview met Justin Kan
Co-founder of Twitch
door Colin and Samir • 2021-08-02

In een boeiend interview met Colin en Samir duikt ondernemer en investeerder Justin Kan in de buitengewone reis van het live streamen van zijn hele leven tot het verkopen van een bedrijf voor bijna een miljard dollar. Wat begon als een wild, misschien zelfs roekeloos, experiment transformeerde in een wereldwijd fenomeen, maar het ware verhaal, zoals Kan onthult, ligt niet alleen in de mijlpalen, maar in de diepgaande persoonlijke veranderingen en ontdekkingen die onderweg werden gedaan.
Het Ontstaansverhaal: 24/7 Reality-tv
In 2007, net na het falen van een webkalender-startup genaamd Kiko (die Google snel de nek omdraaide), pitchten Justin Kan en zijn medeoprichters nieuwe ideeën aan Y Combinator. Kan onthulde een concept zo gewaagd dat het neigde naar het absurde: Justin.tv, een 24/7 live realityshow waarin hij elk moment van zijn leven zou streamen. In een tijdperk vóór Instagram Live of Periscope was dit technisch uitdagend en sociaal ongekend. Paul Grahams partner bij Y Combinator, het spektakel aanvoelend, grapte: "Dat financier ik alleen al om te zien hoe jij jezelf voor schut zet, Justin," en overhandigde hen een cheque van $50.000 zonder duidelijke technische route.
Ondanks het aanvankelijke ongemak – Kan geeft toe dat hij "zeer ongemakkelijk" was en de nacht voor de lancering wakker werd denkend, "o jee, waar ben ik aan begonnen" – explodeerde het project tot een mediasensatie, waardoor hij verscheen in The Today Show en op MTV. Het kernidee, dat "mensen mensen volgen," was een krachtig, zij het onverfijnd, instinct. Toch was de content zelf vaak doodsaai, wat leidde tot reacties van kijkers zoals "je content is extreem saai" en zelfs bizarre incidenten zoals 'swatting' of pizza's die bij hem thuis werden bezorgd. Deze rauwe, ongefilterde blootstelling bevorderde echter onbedoeld een ontluikende gemeenschap, aangezien kijkers al snel vroegen hoe zij hun eigen streams konden maken, wat de basis legde voor een revolutionair platform.
Belangrijkste inzichten:
- Baanbrekende ideeën kunnen voortkomen uit onconventionele, zelfs "domme," experimenten.
- Vroege content kan "vreselijk" zijn, maar het onderliggende "verhaal van het idee" kan nog steeds boeien.
- Ongemak kan een katalysator zijn voor persoonlijke groei en onverwachte kansen.
Belangrijkste lessen:
- Omarm de chaos van publieke feedback; het kan onvervulde behoeften onthullen (kijkers wilden zelf streamen).
- Zelfs saaie content kan een ontluikende gemeenschap opbouwen als het formaat nieuw en interactief is.
De Pivot naar Twitch: Focus vinden
Ondanks de aanvankelijke media-aandacht stagneerde Justin.tv, als algemeen live-streamingplatform, uiteindelijk en begon een langzame achteruitgang. Het dreigende "einde" erkennend, zochten de medeoprichters naar een pivot. Het was Justins medeoprichter, Emmet, die een radicale verschuiving voorstelde: volledig focussen op gaming. Dit werd met scepsis ontvangen; gaming maakte slechts drie procent van het Justin.tv-verkeer uit, en voor velen leek "de enige content die hij eigenlijk graag bekeek op onze site" een zwakke basis voor een strategische pivot.
Ze besloten het idee te testen, en gingen er volledig voor om gaming-streamers te ondersteunen met middelen voor groei en monetarisatie – precies de dingen die contentmakers vandaag de dag zoeken. Deze focus ontketende een krachtig "vliegwieleffect." De rebranding naar "Twitch" was een meesterzet, waardoor het platform een duidelijke, gedefinieerde identiteit en doelgroep kreeg. Zoals Kan uitlegt: "Justin.tv was een warrig verhaal omdat het... alles omvatte van mensen die met elkaar chatten tot sport tot... willekeurige internationale content... Toen we ons op Twitch richtten, werd het een veel duidelijker verhaal." Deze gerichte aanpak trok niet alleen een toegewijde gemeenschap aan, maar vereenvoudigde ook reclame en groei. De resultaten waren onmiddellijk en verbazingwekkend: ze overtroffen hun doel van 10 miljoen maandelijks actieve gebruikers, een doel dat was gesteld ten opzichte van de grootste gaming-videosites van die tijd, in slechts zes maanden.
Belangrijkste veranderingen:
- Overgestapt van een breed, ongedefinieerd live-streamingplatform naar een niche-gericht gamingplatform.
- Verschoof van 'alles voor iedereen' zijn naar een specifiek, merkgebonden aanbod voor een toegewijde gemeenschap.
Belangrijkste lessen:
- Het definiëren van een duidelijke doelgroep en waardepropositie is cruciaal voor groei, zowel voor startups als contentmakers.
- Focussen op een gepassioneerde niche, zelfs als die aanvankelijk klein is, kan explosieve groei ontgrendelen.
De Miljardendeal en de Zoektocht naar Betekenis
De reis culmineerde in 2014 met de verkoop van Twitch aan Amazon voor een verbazingwekkende $970 miljoen. Kan vertelt over de bijna surrealistische momenten van de deal: de afronding terwijl hij op Burning Man was, om vervolgens het geld op zijn Bank of America-rekening te zien verschijnen terwijl hij op een bruiloft in Italië was. "Boom, er stond zoveel geld op mijn rekening, ik wist niet eens dat Bank of America zoveel geld kon bevatten," herinnert hij zich levendig. Het was een moment van immense triomf en opluchting, gedeeld met zijn medeoprichters.
Het enorme succes bracht echter niet de blijvende voldoening die velen zouden verwachten. Kan bekent dat de verkoop "niet al mijn problemen oploste die ik ooit had of nog steeds heb." Hij bevond zich op de "hedonistische tredmolen," voortdurend op zoek naar de "volgende" grotere prestatie, zichzelf vergelijkend met vrienden die nog grotere bedrijven hadden opgebouwd. Dit leidde tot een diepgaande "doelcrisis," wat hem ertoe bracht een vriend te vragen: "wat is de zin van het leven?" Het antwoord – "je creëert je eigen betekenis" – duwde hem aanvankelijk verder in extrinsieke doelen, in de overtuiging dat hij gewoon "een groter bedrijf" nodig had. Deze periode werd gekenmerkt door een onbewuste drang naar externe validatie, onbewust op zoek naar de goedkeuring die hij in zijn verleden miste.
Belangrijkste inzichten:
- Aanzienlijk financieel succes staat niet automatisch gelijk aan blijvende persoonlijke voldoening.
- De "hedonistische tredmolen" kan leiden tot een voortdurende, vaak ongezonde, zoektocht naar "meer."
- Externe validatie kan een krachtige, vaak onbewuste, drijfveer zijn voor ambitieuze doelen.
Belangrijkste lessen:
- Doel wordt niet ontdekt maar gecreëerd; een extern resultaat zal geen intrinsieke betekenis geven.
- Wees je bewust van extrinsieke motivaties; ze kunnen leiden tot voortdurende ontevredenheid, zelfs na het bereiken van grote doelen.
Justin Kan 2.0: De Intentionele Creator
Het keerpunt kwam tijdens een uitdagende periode, wat Kan naar een ayahuasca-ervaring leidde. Deze diep introspectieve reis "confronteerde me met alle redenen waarom ik ondernemer was geweest en alles wat ik in mijn carrière had gedaan was altijd om de goedkeuring van andere mensen te krijgen." Het was een diepgaande realisatie die hem in staat stelde dit deel van zichzelf te accepteren en zich vervolgens af te vragen of hij op die manier in de wereld wilde blijven staan. Een cruciaal moment tijdens de ervaring, waar een assistent-sjamaan kalm tegen hem zei: "adem gewoon en wees kalm," werd een levenslange herinnering dat "ik het vermogen heb om kalm te zijn, ongeacht wat er in de buitenwereld gebeurt."
Deze ervaring ontketende een fundamentele verschuiving van extrinsieke naar intrinsieke motivatie, wat hem ertoe bracht te vragen: "waar word ik enthousiast van als ik wakker word en wat me vreugde geeft?" Zijn antwoord? Content creëren en verhalen vertellen. Beginnend met een podcast puur voor intrinsieke vreugde (en als gevolg daarvan, heel weinig views), ontmoette hij uiteindelijk YouTube-producent Jen Lee, die hem aanmoedigde zijn verhalen naar YouTube te brengen. Nu, via zijn YouTube-kanaal, omarmt Kan "edutainment," door authentieke verhalen te delen over zijn reis, inclusief uitdagingen zoals angst en depressie, en welzijnsroutines. Hij bewondert makers zoals Emma Chamberlain om hun rauwe, boeiende verhalen, die hij ziet als "Justin.tv 2.0" – een bewerkte, verfijnde versie van het delen van iemands leven. De missie van zijn kanaal is om herkenbare inzichten te bieden, openlijk verklarend: "Ik zie mezelf niet als de slimste, of de hardst werkende, of degene met de beste inzichten. Ik zie mezelf gewoon als een of andere kerel." Zijn uiteindelijke boodschap aan aspirant-ondernemers en makers is er een van doorzettingsvermogen: "Als wij het konden redden en succesvol konden zijn, dan heb jij geen excuus... wij hielden vol, wij gaven niet op."
Belangrijkste praktijken:
- Omarm zelfreflectie en introspectie om diepere motivaties te begrijpen.
- Verschuif de focus van externe validatie naar intrinsieke vreugde en doel.
- Prioriteer welzijnsroutines zoals meditatie om innerlijke rust te cultiveren.
Belangrijkste lessen:
- Authenticiteit en kwetsbaarheid resoneren diep met het publiek.
- Verhalen vertellen, zelfs zonder uitgebreide productie, is een krachtig middel voor verbinding en educatie.
- Doorzettingsvermogen en continu leren zijn belangrijker dan een aanvankelijk genie of een perfect plan.
"Ik heb het vermogen om kalm te zijn, ongeacht wat er in de buitenwereld gebeurt." - Justin Kan


