Temu ramah dengan Neal Mohan

Colin dan Samir, pencipta kandungan yang telah mengharungi landskap YouTube yang sentiasa berubah sejak 2010, baru-baru ini telah berbual dengan CEO YouTube, Neal Mohan, dalam perbualan yang jujur dan berlangsung selama sejam. Daripada membincangkan kepentingan peribadi yang sangat besar bagi temu bual tersebut – Samir, seorang India-Amerika, merenungkan bagaimana beliau menjelaskan pilihan kerjaya beliau yang "mengelirukan" kepada ibu bapanya – hinggalah menyelami masa depan platform, temu bual itu menawarkan pandangan yang jarang-jarang dapat diperolehi tentang pemikiran individu yang menerajui YouTube. Mereka membincangkan segala-galanya daripada kesan Shorts dan AI kepada masa depan pengewangan pencipta kandungan dan pembinaan komuniti.

Perjalanan Neal Mohan: Dari Ad-Tech ke CEO YouTube

Perbualan bermula dengan sentuhan peribadi, apabila Samir berkongsi rasa bangga ibu bapa Indianya melihat beliau menemu bual CEO YouTube, peranan yang dipegang oleh Neal Mohan sendiri dengan latar belakang yang serupa. Mohan mendedahkan hubungan mendalamnya dengan YouTube, yang wujud sebelum pengambilalihan oleh Google lagi. Beliau adalah rakan kongsi awal di DoubleClick, bertanggungjawab mengewangkan pertumbuhan pesat YouTube seawal tahun 2007. Perjalanan ini kemuncaknya pada tahun 2015 apabila beliau menyertai YouTube sebagai Ketua Pegawai Produk, kemudian mengambil alih sebagai CEO.

Mohan mengaitkan kelayakan uniknya dengan gabungan didikan dan semangatnya. Membesar sebagai salah seorang daripada dua kanak-kanak India di daerah sekolah Michigan beliau, beliau mengembangkan "perspektif orang luar" yang memupuk hubungan dengan penceritaan. Digabungkan dengan minat seumur hidupnya terhadap teknologi – malah mengendalikan syarikat perisiannya sendiri semasa di sekolah menengah – beliau melihat YouTube sebagai gabungan sempurna kedua-dua minat ini. "Impian saya adalah seperti menggabungkan dua perkara itu," kongsinya, "dan saya tidak dapat memikirkan apa-apa yang merupakan lambang sempurna bagi itu lebih daripada YouTube."

Pembelajaran Utama:

• Hubungan Neal Mohan dengan YouTube bermula sejak tahun 2007, pada asalnya memberi tumpuan kepada infrastruktur pengewangan.
• Laluan kerjayanya melibatkan mengetuai produk pengiklanan di Google sebelum beralih ke bahagian produk YouTube.
• Gabungan "perspektif orang luar," semangat untuk penceritaan, dan pemahaman mendalam tentang teknologi menjadi tunjang kepimpinannya.

Shorts: Pengewangan, Pertumbuhan, dan Cabaran Content ID

Perbualan secara semula jadi beralih kepada Shorts, mungkin perubahan paling besar kepada ekosistem YouTube dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Colin dan Samir menyatakan perasaan bercampur baur mereka: Shorts membawa mereka pertumbuhan yang ketara pada tahun 2022, tetapi juga menimbulkan kebimbangan mengenai kualiti pelanggan dan cabaran mengewangkan kandungan bentuk pendek pada skala yang sama dengan bentuk panjang. Mohan mengakui kebimbangan tersebut, menyatakan, "kami sebenarnya masih di peringkat awal perjalanan itu dari segi Shorts dan pengewangan Shorts khususnya."

Beliau menekankan komitmen YouTube untuk menjadi platform berbilang format, memberikan pencipta kandungan alat untuk berjaya tanpa mengira format pilihan mereka. Mohan sangat yakin dengan model perkongsian hasil yang mantap dan berskala berbanding dana sementara, menjelaskan, "dana adalah cara untuk kami memulakan sesuatu dalam jangka pendek tetapi dana tidak berskala dan saya tidak fikir dana menunjukkan komitmen jangka panjang." Beliau menunjukkan pertumbuhan yang mengagumkan, dengan Shorts melebihi 70 bilion tontonan harian, dan bayaran kepada pencipta kandungan meningkat setiap bulan sejak model perkongsian hasil dilancarkan. Colin dan Samir juga menonjolkan isu mendesak: kekurangan Content ID yang berkesan untuk kandungan Shorts terbitan, di mana pencipta kandungan memuat turun dan menyunting semula video mereka tanpa menggunakan alat remix rasmi, satu masalah yang Mohan berjanji akan "mengkajinya."

Wawasan Utama:

• YouTube komited terhadap masa depan berbilang format, menyokong bentuk panjang, bentuk pendek, langsung, dan podcasting.
• Pengewangan Shorts berada di peringkat awal tetapi berkembang pesat, dengan bayaran kepada pencipta kandungan meningkat setiap bulan.
• YouTube mengutamakan model perkongsian hasil yang berskala dan telus untuk Shorts berbanding dana pencipta kandungan sementara.
• Platform ini sedang giat meneroka penambahbaikan kepada Content ID, khususnya untuk kandungan bentuk pendek terbitan dan pengecaman suara.

AI: Meningkatkan Kreativiti Manusia Di Tengah Kebimbangan Deepfake

Perbincangan mengenai Content ID secara semula jadi membawa kepada AI, topik yang semakin penting bagi pencipta kandungan. Mohan menyatakan pandangan optimistik yang kuat, percaya AI akan menjadi "positif secara bersih dan mungkin positif bersih yang sangat besar untuk ekosistem pencipta kandungan kami." Beliau melihat AI terutamanya sebagai alat untuk meningkatkan kreativiti manusia, menawarkan keupayaan seperti perubahan latar belakang, penambahbaikan video, atau menghasilkan kandungan baharu daripada arahan teks. "Saya sangat yakin bahawa tidak akan ada pengganti untuk itu mungkin di dunia tetapi pastinya di YouTube seperti orang mahu berhubung dengan anda... tiada replikasi untuk fakta bahawa ia datang daripada anda," tegasnya, mengukuhkan kepercayaan teras YouTube terhadap hubungan manusia.

Walau bagaimanapun, Colin dan Samir segera membangkitkan cabaran yang sangat nyata, berkongsi pengalaman mengerikan di mana suara mereka diklon dan dipalsukan secara deepfake untuk mempromosikan penipuan kasino dalam talian yang menampilkan MrBeast. Ini menonjolkan kebimbangan mengenai hak pencipta kandungan dan penyebaran maklumat salah. Colin menyuarakan kebimbangan umum dalam komuniti pencipta kandungan: "Saya bimbang apabila saya memikirkan jika terdapat kemasukan kandungan separa autonomi dan ia mungkin membanjiri YouTube." Mohan mengakui cabaran ini, menekankan komitmen YouTube untuk menangani deepfake dan maklumat salah, sambil masih bertaruh pada elemen manusia yang unik untuk mengatasi semua itu.

Cabaran & Peluang Utama:

• AI dilihat sebagai alat yang ampuh untuk meningkatkan aliran kerja pencipta kandungan dan menawarkan pengalaman penglibatan audiens yang baharu (contohnya, kuiz mengenai kandungan pendidikan).
• Cabaran penting termasuk melindungi hak pencipta kandungan (nama, imej, rupa) dan memerangi deepfake serta maklumat salah.
• Falsafah YouTube kekal berakar umbi pada nilai tidak terganti hubungan manusia dan penceritaan yang tulen.
• Potensi "banjir" YouTube dengan kandungan separa autonomi adalah kebimbangan bagi pencipta kandungan.

Memupuk Hubungan dan Komuniti di YouTube

Colin dan Samir menyoal Mohan tentang intipati "hubungan" dan "kedalaman" dengan audiens, metrik yang mereka utamakan berbanding jumlah pelanggan mentah. Mohan bersetuju bahawa hubungan adalah utama, berbeza mengikut jenis dan format pencipta kandungan, daripada kedalaman bentuk pendek kepada perbualan bentuk panjang. Beliau menjelaskan bahawa pelanggan masih sebahagian daripada campuran, tetapi pada akhirnya, ia mengenai menghasilkan kandungan yang menarik dan relevan.

Perbualan beralih kepada alat komuniti, dengan Colin dan Samir menyokong penyelesaian dalam platform yang lebih mantap, merungut tentang keperluan menggunakan alat luar platform seperti Discord dan surat berita untuk memupuk penglibatan yang lebih mendalam. Walaupun Mohan mengakui maklum balas dan pelaburan YouTube dalam membeli-belah dan keahlian, beliau turut menerima pencipta kandungan yang membina perniagaan di luar platform. "Bagi saya, ia kembali kepada YouTube yang akhirnya perlu terasa seperti rumah anda dan perlu terus terasa seperti rumah anda," jelasnya, menunjukkan bahawa selagi YouTube adalah hab utama pembinaan audiens, pengewangan luar platform adalah positif, meluaskan ekosistem pencipta kandungan. Beliau juga membayangkan integrasi masa depan antara sukan secara langsung (seperti perjanjian NFL Sunday Ticket) dan kandungan teras YouTube, memperkayakan lagi tawaran pelbagai platform.

Amalan Utama:

• Pengukuran "hubungan" berbeza mengikut pencipta kandungan, dengan masa tontonan dan penonton berulang sering menjadi petunjuk kedalaman yang lebih baik daripada jumlah pelanggan.
• YouTube giat melabur dalam ciri membeli-belah dan keahlian dalam platform untuk mengekalkan lebih banyak pengewangan pencipta kandungan dalam ekosistem.
• Platform ini menyokong pencipta kandungan memanfaatkan YouTube sebagai "pangkalan rumah" untuk membina perniagaan di luar platform, melihatnya sebagai bermanfaat untuk ekonomi pencipta kandungan yang lebih luas.
• Rancangan masa depan termasuk integrasi yang lebih mendalam antara kandungan sukan secara langsung dengan ekosistem pencipta kandungan YouTube, memanfaatkan tontonan pelbagai dan penglibatan peminat.

"Bagi saya, ia kembali kepada YouTube yang akhirnya perlu terasa seperti rumah anda dan perlu terus terasa seperti rumah anda." - Neal Mohan