과의 인터뷰 Alex Hormozi
Founder, Investor, Author
인터뷰 진행 Chris Williamson • 2024-01-29

Chris Williamson과 Alex Hormozi는 최근 Alex가 장난스럽게 "팟캐스팅 부티 콜(podcasting booty call)"이라고 불렀던 만남을 가졌다. 이는 세계 최고 수준의 성과 뒤에 숨겨진 사고방식을 깊이 파고드는 강렬하고 심층적인 세 시간의 대화였다. 단순한 잡담과는 거리가 멀었던 이 대화는 높은 기준, 학습, 그리고 평균으로 회귀하려는 경향이 강한 세상에서 두각을 나타내기 위해 무엇이 필요한지에 대한 종종 불편하게 다가오는 진실을 솔직하고 꾸밈없이 탐구하는 자리였다.
정확성을 향한 끊임없는 추구: 100개의 황금 BB탄
야망에 섣불리 꼬리표를 붙이는 세상에서 Alex Hormozi는 기존의 통념에 도전한다. 그는 많은 사람이 결함으로 여기는 것을 재해석하며 이야기를 시작한다. "‘완벽주의자(control freak)’는 낮은 기준을 가진 사람들이 높은 기준을 가진 사람들을 묘사할 때 쓰는 말입니다. 당신은 완벽주의자가 아니라, 그저 일을 처음부터 올바르게 처리하고 싶을 뿐입니다." 이는 그 자체를 위한 미세 관리가 아니라, 정밀함을 요구하는 탁월함을 향한 본질적인 추진력이다. Hormozi에게 '올바름'을 추구하는 것이 비현실적인 기준이 아니라, 그저 오류 없이 일을 처리하는 것을 의미한다. 이런 꼼꼼함은 진정으로 놀라운 것을 창조하는 토대가 되며, 그는 이를 '100개의 황금 BB탄'이라는 강력한 비유로 압축한다. 이는 하나의 찾기 힘든 '실버 불렛(silver bullet, 만병통치약)' 대신 수백 개의 작고 완벽한 개선점들을 의미한다.
그는 자신의 책 출판 기념 프레젠테이션에 대한 일화로 이를 설명한다. 그는 30일 연속으로 하루 세 번, 총 100번이 넘는 전체 리허설을 가졌다. 라이브 공연이 '자연스러웠다'는 찬사를 받았을 때, Hormozi는 "100번이나 연습했습니다"라고 밝혔다. 위대함이 걸작으로 변모하는 것은 바로 처음 다섯 번의 개선 이후 종종 간과되는 95번의 반복 속에서 일어난다. 이러한 세부 사항에 대한 깊은 몰입은 단지 외부의 찬사를 위한 것이 아니다. 이는 깊은 내적 동기에서 비롯된다. Hormozi는 예술가가 청중에게 아첨하려 하기보다 자신을 위해 창작할 때 최고의 예술이 만들어진다고 믿는다. 그는 "그 일을 멈추지 않고 굴복하지 않은 것이 아마 제가 어떤 성공이라도 거둘 수 있었던 유일한 이유 중 하나일 겁니다"라고 깨달았다고 회상한다. 다른 사람들에게 추가적인 작업을 의미할지라도, 개인적인 기준에 대한 이러한 흔들림 없는 헌신은 궁극적으로 최종 결과물의 수준을 높여 특정하고 열성적인 청중에게 깊이 공감하도록 만든다.
핵심 통찰:
- 높은 기준은 낮은 기대를 가진 사람들에게 '완벽주의자'로 오해받기 쉽다.
- 탁월함은 '100개의 황금 BB탄'에서 나온다. 하나의 거창한 해결책이 아니라 수없이 작고 정밀한 개선점들이다.
- 대가의 경지에 이르려면 초기 역량을 훨씬 뛰어넘는 노력이 필요하며, 특히 마지막 95%의 노력이 중요하다.
'완벽주의'를 넘어서: 양, 속도, 학습
대화는 이어서 '완벽주의'라는 미묘한 개념을 다루었다. Chris Williamson은 이를 "품질 관리로 위장한 미루기(procrastination)"라고 정의했다. Hormozi는 그 생각에 전적으로 동의했지만, 중요한 맥락을 덧붙였다. 스스로 완벽주의자라고 주장하는 대부분의 사람들은 사실 미루고 있는 것이다. 그의 관점에서 진정한 완벽주의자들은 그 일을 끝내야 한다는 병적인 충동을 느끼며 지칠 줄 모르고 일하며 눈에 보이는 진전을 이룬다. 그들은 멈춰 있지 않고, 끊임없이 개선하며 움직인다. 이러한 구분은 변명과 실제적인 품질 추구의 차이를 명확히 보여주기 때문에 매우 중요하다.
Hormozi는 높은 기준의 전략적 적용을 옹호하며, "모든 것에 그 정도의 높은 기준을 적용할 수는 없다"고 말한다. 이는 중요한 싸움을 선택하고 가장 영향력이 큰 분야에 집중적으로 주의를 기울이는 동시에, 짧은 형식의 소셜 미디어 콘텐츠와 같은 부수적인 작업에는 더 많은 유연성을 허용하는 것을 의미한다. 이러한 실용주의는 '도예 수업' 일화로 더욱 강화된다. 단 하나의 '완벽한' 도자기를 만드는 임무를 받은 학생들보다 생산된 도자기의 양으로 평가받은 학생들이 더 높은 품질의 작품을 만들었다는 이야기이다. 교훈은 명확하다: "양은 운을 무력화시킨다." 이러한 철학은 학습 자체에도 적용된다. Hormozi에게 진정한 학습은 "같은 조건, 새로운 행동"으로 정의된다. 같은 상황에서 계속 같은 실수를 반복한다면, 아무것도 배우지 못한 것이다. 그의 논픽션 책에 대한 개인적인 규칙은 이전 책에서 배운 모든 것을 적용하기 전까지는 새로운 책을 시작하지 않는다는 것이다.
핵심 학습:
- 진정한 완벽주의(행동과 진전에 의해 추진되는)와 미루기(품질 관리로 위장한)를 구별하라.
- 모든 것이 아니라 영향력이 큰 분야에 전략적으로 높은 기준을 적용하라.
- 양과 반복은 기술을 개발하고 무엇이 효과적인지 이해하는 데 결정적이며, 운에 대한 의존을 줄인다.
- 진정한 학습은 정보에 대한 노출만이 아니라, 유사한 조건에서 행동의 변화를 의미한다.
원천으로서의 이점: 모방이 혁신이 아닌 이유
콘텐츠와 아이디어로 넘쳐나는 디지털 시대에 대화는 자연스럽게 모방으로 이어졌다. Chris Williamson의 통찰력, "당신의 작업을 모방하는 사람들을 너무 걱정하지 마세요. 그들은 '무엇'만 알 뿐 '왜'인지는 모릅니다. 당신이 창의력을 멈춘다면 그들도 그럴 것입니다"는 큰 공감을 불러일으켰다. Hormozi는 한발 더 나아가, 아무도 당신을 모방하지 않는 날이 "모두가 당신을 모방하는 날보다 훨씬, 훨씬 더 무섭다"고 말했다. 원천이자 혁신가라는 것은 단순한 모방으로는 복제할 수 없는 본질적인 이점을 소유하고 있다는 의미다. 모방자들은 표면적인 '무엇'만 볼 수 있을 뿐, 각 요소가 왜 존재하고 있는지에 대한 깊은 이해는 부족하다.
그는 5,000개의 지점을 가졌던 자신의 이전 라이선싱 회사인 Gym Launch를 예로 들었다. 경쟁사들과 달리 Gym Launch는 R&D 부서를 유지하며 14일마다 새로운 마케팅 캠페인과 판매 프로세스를 꾸준히 테스트했으며, 종종 테스트당 5만 달러에서 10만 달러를 투자했다. 이 실험의 70%는 대조군보다 나은 성과를 내지 못했지만, Gym Launch는 이러한 결과를 라이선스 사용자들과 공유하여 그들의 엄청난 시간과 돈을 절약해 주었다. 이러한 끊임없는 실험은 실패한 테스트들의 '흔적'을 만들었고, 역설적이게도 이것이 그들의 모방 불가능한 비법이 되었다. 시장 상황이 필연적으로 변할 때, "그들은 무엇을 해야 할지 모르기 때문에 당신은 항상 앞서 나갈 수밖에 없습니다." 이러한 지속적인 반복과 시스템의 '물리학(physics)'에 대한 깊은 이해는 원래의 혁신가가 항상 선두를 유지하게 하며, 성공의 외형만을 복제하는 사람들을 훨씬 능가하도록 한다.
핵심 실행:
- 모방이 당신의 선두를 입증한다는 것을 이해하고, 혁신의 '원천'이 되는 것을 받아들여라.
- 독점적인 통찰력을 개발하기 위해 R&D와 지속적인 실험에 투자하라.
- 당신의 방법론 뒤에 숨겨진 '이유(why)'를 이해하는 데 집중하라. 이는 모방할 수 없으며 적응력을 높여준다.
- 다른 사람들은 '무엇'을 모방하겠지만, '이유(why)'를 모른다면 조건이 변할 때 효과적으로 반복할 수 없다는 것을 인지하라.
당신의 특별함을 받아들이기: 다름을 위한 용기
아마도 가장 공감을 불러일으킨 주제는 불편함을 감수하더라도 자신의 특별함을 받아들여야 한다는 필요성이었다. Hormozi는 단호하게 말한다. "당신이 특별해지고 싶다면 다른 모든 사람들과 달라야 합니다. 그것이 당신을 특별하게 만드는 것이며, 당신은 어울리면서도 특별할 수는 없습니다." 이 진실은 종종 외부 갈등으로 나타나는데, 친구와 가족들이 당신의 변화에 힘들어하기 때문이다. 친구들이 '변했다'고 말할 때, Alex는 그것이 단순히 '그들이 당신이 성장했다고 말할 줄 모르기 때문'이라고 말한다. 높은 기준을 가지고 있지 않은 사람들이 '평균으로 되돌아가라'고 잡아끄는 것은, Hormozi에 따르면, "당신이 가진 유일한 경쟁 우위를 죽이는 것"이다.
Alex에게 이러한 사회적 압력을 극복한 것은 그가 "다른 모든 사람들을 행복하게 하려 노력할 때가 지금 다른 사람들이 나에게 불행해하는 것보다 더 비참했다"는 것을 깨달았기 때문이었다. 이는 내적 갈등(자신답지 않게 사는 것)과 외적 갈등(타인들이 당신의 성장에 불편함을 느끼는 것) 사이의 심오한 선택이다. 그는 "모든 사람에게 미움받더라도 나 자신을 좋아하는 편이 낫다"고 선언한다. 거리낌 없이 자신답게 사는 용기는 종종 깊은 자기 수용과 자신의 가치에 대한 명확한 이해에 뿌리를 둔다. 그는 '100일간의 거절' 챌린지와 같은 강력한 훈련을 제안한다. 이는 Starbucks에서 무료 커피를 요구하는 것과 같은 행동을 통해 의도적으로 불편함을 찾아 나서는 것이다. 근본적인 두려움은 종종 사회적 죽음으로 이어지는 파국적인 생각으로 치닫지만, 거절을 반복적으로 겪으면서 진정으로 파국적인 일은 일어나지 않는다는 것을 깨닫게 된다. 궁극적으로 이 여정은 "다른 사람들의 당신에 대한 의견보다 당신 자신에 대한 당신의 의견을 진정으로 소중히 여기는 것"으로 귀결된다. 이는 단지 달라지고자 하는 욕망만이 아니라, 증거와 확신으로 뒷받침되어야 하는 믿음이다.
핵심 변화:
- 어울리는 것에서 벗어나 당신의 고유한 특성과 높은 기준을 받아들이는 것으로 초점을 전환하라.
- 외부 비판(예: '변했네')을 당신의 성장에 대한 인정으로 재해석하라.
- 다른 사람들에게 불편함을 주더라도, 외부의 인정보다 내적인 만족을 우선시하라.
- 증거와 행동을 통해 자기 믿음을 구축하고, 당신의 신념을 확고히 지킬 수 있도록 하라.
"다른 사람들의 당신에 대한 의견보다 당신 자신에 대한 당신의 의견을 진정으로 소중히 여기는 것." - Alex Hormozi


