과의 인터뷰 Neal Mohan

CEO of YouTube

인터뷰 진행 Colin and Samir2023-10-09

Neal Mohan

Colin과 Samir는 2010년부터 변화하는 유튜브의 지형을 개척해 온 크리에이터들로, 최근 유튜브 CEO인 Neal Mohan과 솔직한 한 시간짜리 대화를 나누었습니다. 인터뷰가 가지는 개인적인 엄청난 중요성 – 같은 인도계 미국인인 Samir가 자신의 '혼란스러운' 직업 선택을 부모님께 설명했던 것을 회상하며 – 부터 플랫폼의 미래에 대해 심층적으로 파고들기까지, 이번 인터뷰는 유튜브라는 배를 조종하는 리더의 생각 속을 엿볼 수 있는 드문 기회를 제공했습니다. 그들은 Shorts와 AI의 영향부터 크리에이터 수익 창출 및 커뮤니티 구축의 미래에 이르기까지 모든 것을 다루었습니다.

Neal Mohan의 여정: 애드테크에서 유튜브 CEO로

대화는 Samir가 자신의 인도계 부모님이 그가 유튜브 CEO를 인터뷰하는 모습을 보고 느꼈던 자부심을 공유하면서 개인적인 이야기로 시작되었습니다. Neal Mohan 자신도 비슷한 배경을 가진 채 CEO 역할을 맡고 있죠. Mohan은 Google 인수 이전부터 유튜브와 깊이 뿌리내린 인연을 밝혔습니다. 그는 DoubleClick의 초기 파트너였으며, 2007년부터 유튜브의 폭발적인 성장을 수익화하는 책임을 맡았습니다. 이러한 여정은 2015년 그가 유튜브에 최고 제품 책임자(Chief Product Officer)로 합류하면서 정점에 달했으며, 그 후 CEO의 자리에 올랐습니다.

Mohan은 자신의 독특한 자질을 성장 배경과 열정의 결합 덕분이라고 설명했습니다. 미시간 학군에서 두 명의 인도계 아이 중 한 명으로 자라면서, 그는 이야기 전달(스토리텔링)과의 연결을 촉진하는 '외부자의 시각'을 발전시켰습니다. 고등학교 때 직접 소프트웨어 회사를 운영하기도 했던 기술에 대한 평생의 매혹과 결합되어, 그는 유튜브를 이 두 가지 열정의 완벽한 결합으로 봅니다. 그는 "저에게 꿈은 이 두 가지를 하나로 합치는 것과 같아요. 유튜브보다 더 완벽하게 이를 담아낼 수 있는 것은 없다고 생각해요."라고 말했습니다.

핵심 내용:

  • Neal Mohan의 유튜브와의 인연은 2007년으로 거슬러 올라가며, 처음에는 수익화 인프라에 중점을 두었습니다.
  • 그의 경력은 Google에서 광고 제품을 이끌다가 유튜브의 제품 부문으로 전환한 것을 포함합니다.
  • '외부자의 시각', 스토리텔링에 대한 열정, 그리고 기술에 대한 깊은 이해가 그의 리더십을 뒷받침합니다.

Shorts: 수익화, 성장, 그리고 Content ID 문제

대화는 자연스럽게 Shorts로 이어졌는데, 이는 최근 몇 년간 유튜브 생태계에 가장 큰 변화를 가져온 것일 것입니다. Colin과 Samir는 복합적인 감정을 표현했습니다. Shorts는 2022년에 상당한 성장을 가져왔지만, 구독자 품질과 숏폼 콘텐츠를 롱폼 콘텐츠와 동일한 규모로 수익화하는 데 따르는 어려움에 대한 우려도 제기했습니다. Mohan은 이러한 우려를 인정하며, "특히 Shorts와 Shorts 수익화 측면에서 우리는 여전히 매우 초기 단계에 있습니다."라고 말했습니다.

그는 유튜브가 다중 형식 플랫폼이 되기 위한 노력을 강조하며, 크리에이터들이 어떤 형식을 선택하든 성공할 수 있는 도구를 제공한다고 했습니다. Mohan은 임시적인 기금(funds)보다는 견고하고 확장 가능한 수익 공유 모델을 굳게 믿으며, "기금은 단기적으로 시작을 위한 방법이었지만, 기금은 확장 가능하지 않으며 장기적인 약속을 보여준다고 생각하지 않습니다."라고 설명했습니다. 그는 Shorts가 일일 조회수 700억 회를 돌파하고, 수익 공유 모델이 시작된 이후 매달 크리에이터 지급액이 증가하는 등 인상적인 성장을 지적했습니다. Colin과 Samir는 또한 시급한 문제, 즉 공식 리믹스 도구를 사용하지 않고 크리에이터들이 동영상을 다운로드하여 재편집하는 파생 Shorts 콘텐츠에 대한 효과적인 Content ID 부재를 강조했는데, 이는 Mohan이 "고민해 보겠다"고 약속한 문제입니다.

주요 통찰력:

  • 유튜브는 롱폼, 숏폼, 라이브, 팟캐스팅을 지원하는 다중 형식의 미래를 지향합니다.
  • Shorts 수익화는 초기 단계이지만 빠르게 성장하고 있으며, 크리에이터 지급액은 매달 증가하고 있습니다.
  • 유튜브는 임시 크리에이터 기금보다 Shorts에 대한 확장 가능하고 투명한 수익 공유 모델을 우선시합니다.
  • 플랫폼은 특히 파생 숏폼 콘텐츠와 음성 인식을 위한 Content ID 개선을 적극적으로 모색하고 있습니다.

AI: 딥페이크 우려 속 인간의 창의성 향상

Content ID에 대한 논의는 자연스럽게 AI로 이어졌는데, 이는 크리에이터들에게 점점 더 중요해지는 주제입니다. Mohan은 AI가 '궁극적으로 긍정적이며, 아마도 우리 크리에이터 생태계에 매우 크게 긍정적일 것'이라고 믿으며 강한 낙관적인 견해를 표명했습니다. 그는 AI를 주로 인간의 창의성을 향상시키는 도구로 보고 있으며, 배경 변경, 비디오 향상 또는 텍스트 프롬프트로부터 새로운 콘텐츠 생성과 같은 기능을 제공한다고 봅니다. 그는 "세상에서, 특히 유튜브에서 사람들은 여러분과 연결되기를 원하기 때문에 대체될 수 있는 것은 없을 것이라고 굳게 믿습니다... 그것이 여러분으로부터 나온다는 사실에 대한 복제는 불가능합니다."라고 단언하며 인간적인 연결에 대한 유튜브의 핵심 신념을 강조했습니다.

하지만 Colin과 Samir는 즉시 매우 현실적인 문제들을 제기하며, MrBeast가 등장하는 온라인 카지노 사기를 홍보하기 위해 자신들의 목소리가 복제되고 딥페이크된 소름 끼치는 경험을 공유했습니다. 이는 크리에이터 권리와 잘못된 정보의 확산에 대한 우려를 부각시켰습니다. Colin은 크리에이터 커뮤니티 내의 일반적인 두려움을 표명했습니다: "준(semi-)자율적인 콘텐츠가 유입되어 유튜브를 범람시킬 수도 있다고 생각하면 걱정됩니다." Mohan은 이러한 문제들을 인정하며, 딥페이크와 잘못된 정보를 해결하려는 유튜브의 노력을 강조하는 동시에, 그럼에도 불구하고 독특한 인간적 요소가 이러한 문제를 극복할 것이라고 믿었습니다.

주요 과제 및 기회:

  • AI는 크리에이터 워크플로우를 향상시키고 새로운 시청자 참여 경험(예: 교육 콘텐츠에 대한 퀴즈)을 제공하는 강력한 도구로 여겨집니다.
  • 주요 과제로는 크리에이터 권리(이름, 이미지, 초상권) 보호와 딥페이크 및 잘못된 정보와의 싸움이 있습니다.
  • 유튜브의 철학은 인간적인 연결과 진정한 스토리텔링의 대체 불가능한 가치에 뿌리를 두고 있습니다.
  • 준(semi-)자율적인 콘텐츠가 유튜브를 '범람'시킬 수 있다는 잠재성은 크리에이터들에게 우려 사항입니다.

유튜브에서 연결과 커뮤니티 조성

Colin과 Samir는 순수한 구독자 수보다 우선시하는 지표인 시청자와의 '연결'과 '깊이'의 본질에 대해 Mohan에게 질문했습니다. Mohan은 연결이 핵심이며, 숏폼의 깊이부터 롱폼의 대화에 이르기까지 크리에이터 유형과 형식에 따라 다르다는 데 동의했습니다. 그는 구독자 수가 여전히 중요한 요소이지만, 궁극적으로는 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠를 제작하는 것이 중요하다고 설명했습니다.

대화는 커뮤니티 도구로 전환되었는데, Colin과 Samir는 더 깊은 참여를 촉진하기 위해 Discord 및 뉴스레터와 같은 외부 플랫폼 도구를 사용해야 하는 필요성을 아쉬워하며, 더 강력한 플랫폼 내 솔루션을 옹호했습니다. Mohan은 이러한 피드백과 유튜브의 쇼핑 및 멤버십 투자에 대해 인정하면서도, 크리에이터들이 외부 플랫폼에서 비즈니스를 구축하는 것을 수용했습니다. 그는 "저에게 중요한 것은 유튜브가 궁극적으로 여러분의 집처럼 느껴져야 하고 계속해서 여러분의 집으로 느껴져야 한다는 것입니다."라고 설명하며, 유튜브가 주요 시청자 구축 허브인 한, 외부 플랫폼 수익화는 크리에이터 생태계를 확장하는 긍정적인 요소라고 제안했습니다. 그는 또한 라이브 스포츠(NFL Sunday Ticket 계약과 같은)와 핵심 유튜브 콘텐츠 간의 미래 통합을 예고하며, 플랫폼의 다양한 제공 사항을 더욱 풍부하게 만들 것이라고 덧붙였습니다.

핵심 실천 사항:

  • '연결'을 측정하는 방법은 크리에이터마다 다르며, 시청 시간과 재방문 시청자 수가 구독자 수보다 깊이를 더 잘 나타내는 지표인 경우가 많습니다.
  • 유튜브는 생태계 내에서 더 많은 크리에이터 수익화를 유지하기 위해 플랫폼 내 쇼핑 및 멤버십 기능에 적극적으로 투자하고 있습니다.
  • 플랫폼은 크리에이터들이 유튜브를 '홈 베이스'로 활용하여 외부 플랫폼에서 비즈니스를 구축하는 것을 지원하며, 이를 더 넓은 크리에이터 경제에 이로운 것으로 봅니다.
  • 향후 계획에는 라이브 스포츠 콘텐츠와 유튜브 크리에이터 생태계의 더 깊은 통합이 포함되며, 다중 시점 및 팬 참여를 활용할 것입니다.

"저에게 중요한 것은 유튜브가 궁극적으로 여러분의 집처럼 느껴져야 하고 계속해서 여러분의 집으로 느껴져야 한다는 것입니다." - Neal Mohan