Intervista con Simon Sinek

Stephen Bartlett ha recentemente ospitato il celebre Simon Sinek su The Diary Of A CEO, per un'intervista che ha trascenuto la saggezza aziendale convenzionale. Sinek, pensatore visionario con un intelletto raro e autore di numerosi bestseller, ha offerto un'esplorazione narrativa sull'essenza stessa della motivazione umana, della leadership e delle verità spesso scomode necessarie per una crescita personale e professionale autentica.

La Genesi di "Start With Why": Un Resoconto Personale

Sinek ha iniziato condividendo il percorso intensamente personale che ha portato alla sua filosofia rivoluzionaria "Start With Why". Nonostante vivesse quella che molti avrebbero considerato "una buona vita" – avendo lasciato il suo lavoro per avviare un'attività di successo con ottimi clienti e un buon lavoro – si trovava alla deriva. Ha confessato: "Avevo quella che molte persone avrebbero considerato una bella vita eppure non volevo più svegliarmi e andare a lavorare". Questa profonda disconnessione, unita all'imbarazzo di apparire di successo pur sentendosi svuotato e oscuro, è diventata un punto di svolta. È stato solo quando un caro amico ha notato che qualcosa non andava, spingendolo a "vuotare il sacco" e a sfogarsi, che un peso enorme è stato sollevato. Questa catarsi ha liberato energia precedentemente spesa per "mentire, nascondere e fingere", reindirizzandola verso la ricerca di una soluzione. La sua successiva scoperta, radicata nella biologia del processo decisionale umano, ha rivelato una verità fondamentale: mentre la maggior parte delle persone sa cosa fa, e alcune sanno come lo fanno, "molto, molto pochi di noi possono articolare chiaramente perché facciamo ciò che facciamo". È stato questo "perché" mancante a spingerlo ad articolare il concetto che da allora ha risuonato con milioni di persone.

Punti chiave:

• Il vero scopo emerge spesso da periodi di lotta personale o disorientamento.
• Sapere cosa fai e come sei diverso non è sufficiente; articolare il tuo perché è cruciale per una passione duratura.
• Condividere le proprie difficoltà personali con persone fidate può essere un potente catalizzatore per il cambiamento e la scoperta di sé.

Le Insidie degli Obiettivi Egoistici e il Potere del Servizio

La conversazione si è spostata sulle conseguenze spesso deprimenti del raggiungimento di quelli che Sinek definisce "obiettivi egoistici". Stephen Bartlett ha sollevato l'acuta osservazione che molti campioni, come il lottatore UFC Israel Adesanya o gli olimpionici Michael Phelps e Andre Agassi, raggiungono il successo finale solo per cadere in depressione. Sinek ha spiegato che fin da giovani, questi individui spesso si pongono "obiettivi molto egoistici" – essere i migliori in X, vincere le Olimpiadi – prendendo ogni decisione e plasmando tutte le relazioni attorno a questo obiettivo finito. Ha sottolineato l'ironia delle loro dichiarazioni pubbliche, dicendo: "perché lo fate e diranno beh lo faccio per ispirare i bambini piccoli il che è una completa []... è solo un extra Lucky Strike". Una volta raggiunto l'obiettivo, o non potendo più competere, si ritrovano senza scopo o relazioni autentiche.

In netto contrasto, Sinek ha evidenziato l'esempio di Curtis Martin, membro della NFL Hall of Fame, che ha giocato a football non per essere il migliore, ma per costruire una piattaforma per restituire alla comunità. La spinta di Martin era infinita, concentrata su ciò che avrebbe potuto fare dopo la sua carriera di giocatore, piuttosto che solo durante essa. Sinek ha affermato con passione che "il nostro senso di gioia, realizzazione, amore e scopo deriva dalla nostra capacità di servire un altro essere umano". Che si tratti dei sacrifici fatti per un figlio o delle cose irrazionali fatte per amore, questi atti, non i successi personali, sono ciò che fornisce un significato profondo e duraturo.

Insegnamenti chiave:

• Raggiungere obiettivi finiti ed egoistici può portare a un profondo senso di vuoto se non collegato a uno scopo più ampio.
• La vera gioia, realizzazione e scopo derivano dalla capacità e dalla volontà di servire gli altri.
• Vedere la propria vita come un continuum, dove i successi attuali costruiscono una piattaforma per il servizio futuro, favorisce un maggiore benessere a lungo termine.

Coltivare l'Autoconsapevolezza Attraverso Feedback Scomodi

Sinek e Bartlett hanno poi esplorato il ruolo critico dell'autoconsapevolezza nella crescita personale. Sinek ha condiviso un aneddoto rivelatore sull'essere stato accusato da un partner di essere un "cattivo ascoltatore". Inizialmente scettico, dopo aver frequentato un corso di ascolto ha realizzato che, sebbene fosse brillante con gli estranei, era "terribile" con amici e familiari. Questo "punto cieco" evidenzia una comune tendenza umana, come Sinek ha notato: "siamo molto spesso ciechi, siamo animali sociali, non possiamo fare questa cosa chiamata Carriera o vita da soli". Ha sottolineato che l'autovalutazione, sebbene importante, deve essere "rafforzata dalle valutazioni degli altri".

Sinek ha introdotto metodi pratici per promuovere questa cruciale cultura del feedback, citando il sistema di revisione paritaria degli Army Rangers, dove l'avanzamento dipende dall'approvazione dell'istruttore, dalle prestazioni fisiche e dalla valutazione dei pari. Ha anche dettagliato un processo di revisione a 360 gradi in cui gli individui presentano i loro punti deboli e di forza, e altri sono invitati ad aggiungere alle liste. La chiave, ha sottolineato Sinek, è la capacità di ricevere il feedback come un "dono", rispondendo solo con un "grazie", anche se non si è d'accordo. Questa accettazione radicale crea uno spazio sicuro per verità difficili. Inoltre, ha sostenuto che "non costruiamo la fiducia offrendo aiuto, la costruiamo chiedendolo" – un atto vulnerabile che permette agli altri la "gioia del sacrificio".

Pratiche chiave:

• Cercare attivamente feedback dagli altri, in particolare da coloro che ti sono più vicini, per scoprire i punti ciechi.
• Praticare l'accettazione radicale del feedback, rispondendo con gratitudine anche se è scomodo.
• Creare ambienti strutturati per la revisione tra pari e il feedback a 360 gradi per promuovere la crescita collettiva.
• Abbracciare la vulnerabilità del chiedere aiuto, poiché ciò costruisce fiducia e permette agli altri di sperimentare la gioia del servizio.

La Natura Insidiosa delle Bugie e il Fading Etico

La conversazione si è conclusa con una potente analisi dell'impatto sottile ma corrosivo della disonestà, sia a livello personale che professionale. Sinek ha raccontato un incidente in cui la sua assistente, nel tentativo di proteggere la sua reputazione, ha mentito sulla sua assenza da una chiamata. Ha dovuto darle "il feedback più difficile", spiegando: "devi farlo senza mentire... non puoi dire che era perché era in un'altra riunione perché non è vero". Questo atto apparentemente piccolo, ha spiegato, "ha autorizzato una bugia" e può facilmente propagare una cultura della disonestà. Sinek ha lanciato una sfida avvincente: "non devi dire una sola bugia per le prossime 48 ore", dimostrando quanto sia difficile vivere completamente nella verità senza ricorrere a "piccole bugie bianche".

Ha messo in guardia contro il "fading etico", un fenomeno psicologico in cui individui o organizzazioni prendono "decisioni altamente non etiche credendo di essere pienamente all'interno dei propri quadri etici". Questo spesso inizia ai vertici, spinto dalla pressione per raggiungere obiettivi a breve termine, portando a razionalizzazioni come "lo fanno tutti" o "è quello che vuole il mio capo". L'uso di eufemismi – come "interrogatorio potenziato" invece di tortura, o "data mining" invece di spionaggio – maschera ulteriormente il comportamento non etico. La conseguenza a lungo termine, ha spiegato Sinek, non sono solo gli scandali, ma ambienti di lavoro incredibilmente scomodi che danneggiano la salute mentale e fisica, riversandosi nelle relazioni personali. Mentre Stephen rifletteva sui propri errori relazionali passati, dove dire "sì" a cose che non gli piacevano creava false aspettative, ha sottolineato come anche piccole menzogne si accumulino in un significativo disallineamento personale e relazionale.

Punti chiave:

• I leader stabiliscono il tono etico; anche le "piccole bugie bianche" apparentemente innocue possono sanzionare una cultura della disonestà.
• Il "fading etico" è un fenomeno pericoloso in cui razionalizzazione ed eufemismi mascherano un comportamento sempre più non etico.
• La verità non deve essere brutale; c'è una differenza tra onestà e insensibilità, spesso gestita dal tempismo e dalla formulazione.
• La disonestà protratta, anche con buone intenzioni, porta a disallineamento personale e relazionale, causando stress e risentimento.

"Il senso profondo di scopo e significato nella propria vita o nel proprio lavoro arriva solo quando queste cose sono per un altro e, a mio parere, principalmente per un altro, dove il nostro beneficio è secondario." - Simon Sinek