Wawancara dengan Marques Brownlee
Tech Reviewer
oleh Jon Youshaei • 2024-04-25

Jon Youshaei baru-baru ini berbincang dengan Marques Brownlee, lebih dikenal sebagai MKBHD, untuk sebuah wawancara yang berjudul sangat tepat "How MKBHD Became The Most Powerful Man in Tech." Ini bukan sekadar obrolan dengan seorang reviewer teknologi; ini adalah pendalaman tentang filosofi, proses yang cermat, dan kehidupan mengejutkan seorang kreator yang pengaruhnya membentuk keputusan pembelian di seluruh Amerika dan sekitarnya, mengungkapkan sosok manusia di balik video-video yang diproduksi dengan sempurna.
Kompas yang Tak Goyah: Filosofi Ulasan MKBHD
Reputasi Marques Brownlee dibangun di atas komitmen yang tak tergoyahkan terhadap kebenaran dalam ulasan teknologinya. Jon mendesaknya tentang tekanan konstan dari merek dan penonton, bahkan mengutip cuitan viral Super Saf: "Bilang sesuatu yang positif tentang produk, berapa mereka bayar kamu bro? Bilang sesuatu yang negatif tentang produk, berapa kompetitor bayar kamu?" Jawaban Marques? "Kamu tidak perlu memikirkannya." Ia menjelaskan bahwa kontennya tidak didorong oleh pengaruh eksternal, melainkan oleh rasa ingin tahu yang tulus. Sebagian besar produk, ia mengakui, "biasa-biasa saja" (mid), dan karena itu tidak pantas dibuatkan video. Namun, jika "sesuatu benar-benar, benar-benar bagus, oh, itu menarik. Jika sesuatu benar-benar, benar-benar buruk, kadang-kadang itu juga menarik."
Pendekatan selektif ini, ditambah dengan kemandirian finansialnya (tidak pernah menerima pembayaran langsung untuk ulasan produk, tidak pernah mengirim video ke produsen untuk persetujuan), membentuk dasar kredibilitasnya. Ini adalah bukti filosofi yang mengutamakan kepercayaan penonton di atas segalanya, bahkan jika itu berarti mengatakan "tidak" pada kesepakatan sponsor besar dari perusahaan yang produk intinya ia ulas. Pendekatan ini, meskipun berpotensi menghambat pertumbuhan awal, terbukti menjadi pembeda (differentiator) yang krusial.
Key Insights:
- Minat Subjektif: Produk diulas berdasarkan "daya tarik" yang melekat padanya – apakah mereka sangat bagus, mengejutkan buruk, atau benar-benar inovatif.
- Kemandirian Finansial: Kebijakan ketat untuk tidak menerima pembayaran untuk ulasan dan mempertahankan kendali editorial memastikan opini yang tidak bias.
- Kepercayaan Audiens: Mengutamakan transparansi dan kejujuran membangun komunitas yang loyal, bahkan jika itu berarti mengesampingkan keuntungan finansial jangka pendek.
Seni Engagement: Menciptakan Video Ikonik MKBHD
Digambarkan oleh Mr. Beast sebagai orang yang "menentukan teknologi apa yang dibeli semua orang di Amerika separuh waktu," pengaruh Marques tidak dapat disangkal. Namun, bagaimana ia mempertahankan kualitas dan tingkat engagement yang begitu tinggi di ribuan video selama 15 tahun? Wawancara itu mengupas tirai proses kreatifnya yang cermat, menyoroti bagaimana ia membuatnya "terlihat mudah." Menggunakan ulasan Cybertruck-nya yang viral sebagai contoh, Marques merinci bagaimana wawasan sering kali muncul dari percakapan sehari-hari. Intro, yang secara dramatis menyatakan, "hal paling berbahaya tentang Cybertruck adalah cara ia membuat orang lain di sekitar Anda di jalan berperilaku," berasal dari diskusi dengan timnya.
Tidak seperti banyak YouTuber yang mengadopsi gaya editing cepat dan ramai, Marques sengaja memperlambat segalanya, menghargai audiensnya. Ia melihat intro sebagai bagian dari "kemasan" sebuah video, bekerja bersama dengan judul dan thumbnail untuk memikat penonton. Naskahnya adalah Google Docs dengan poin-poin, disampaikan dengan seni yang hampir tak terlihat. Ia mengungkapkan bahwa 82% dialognya ditulis naskah, tetapi ia sering mengucapkan satu baris "lima, enam, tujuh kali" untuk mendapatkan alur dan penekanan yang tepat. Seperti yang ia katakan dengan tepat, "Pencapaian terbesar seorang seniman adalah membuatnya terlihat mudah."
Key Practices:
- Penyampaian Berpusat pada Audiens: Berkomunikasi dengan penonton seolah-olah dalam percakapan santai, menghindari gaya yang terlalu berlebihan atau membanjiri indera.
- Penulisan Naskah Strategis: Memanfaatkan naskah dengan poin-poin untuk struktur, memungkinkan penyampaian yang alami sambil memastikan pesan-pesan utama tersampaikan.
- Pancingan yang Disengaja: Menciptakan intro yang segera menarik perhatian penonton dan selaras dengan judul dan thumbnail video.
- Thumbnail yang Cermat: Berfokus pada fitur produk yang paling berbeda secara visual atau paling menarik, dibingkai dengan bersih untuk membangkitkan rasa ingin tahu.
Di Balik Piksel: Menyeimbangkan Hidup dan Pengaruh Tak Tertandingi
Produktivitas Marques Brownlee sangat mencengangkan: lima video saluran utama, dua video studio, lima episode podcast, dan empat ulasan mobil hanya dalam satu bulan, mengumpulkan 36 juta penayangan. Namun, tidak seperti banyak kreator papan atas, ia dikenal mempertahankan kehidupan yang kuat di luar YouTube, termasuk bermain ultimate frisbee secara profesional. Ia mengelola hasil yang luar biasa ini dengan menjalani hidupnya melalui Google Calendar, dengan cermat membatasi slot waktu untuk produksi, pra-produksi, dan kehidupan pribadi. Ia bahkan menolak acara peluncuran mobil yang menarik di Jerman karena tumpang tindih dengan kamp pelatihan frisbee-nya.
Komitmen terhadap keseimbangan ini bukanlah penghalang, melainkan pilihan yang disengaja. Ia mengakui, "tidak diragukan lagi kami bisa membuat lebih banyak konten dan saluran akan tumbuh serta kami akan menjadi lebih besar, tentu saja," tetapi ia menekankan bahwa "pada titik ini nilai-nilai kami sangat mirip dengan pertumbuhan kreatif yang sehat secara umum." Ia mengaitkan kesuksesan jangka panjangnya bukan pada pengejaran viral, melainkan pada pembangunan komunitas yang lambat dan konsisten, mencatat bahwa "hal terbaik yang tidak pernah terjadi pada kami adalah video yang menjadi viral." Pertumbuhan yang stabil dan otentik ini memungkinkannya membangun karier yang berkelanjutan tanpa menyerah pada burnout atau mengorbankan kehidupan pribadinya.
Key Learnings:
- Manajemen Waktu Terstruktur: Memanfaatkan alat seperti Google Calendar dan aplikasi daftar tugas (TickTick) untuk merencanakan dan melaksanakan tugas dengan cermat, menyeimbangkan komitmen kerja dan pribadi.
- Memprioritaskan Pertumbuhan Holistik: Menghargai hasil kreatif yang sehat dan kesejahteraan pribadi daripada hanya mengejar metrik viral atau ekspansi tanpa henti.
- Pembangunan Komunitas yang Konsisten: Berfokus pada penyampaian konten yang stabil dan otentik untuk membangun audiens yang loyal, daripada momen viral berumur pendek.
Mengembangkan Merek: Dari Reviewer menjadi Kreator bersama Ridge
Wawancara itu membahas babak baru yang menarik bagi MKBHD: pembuatan produk. Jon menyoroti cuitan viral Sean Frank dari Ridge, yang menawarkan seorang kreator $1 juta untuk membantu membangun bagian konten mereka. Marques melihat potensi untuk jenis kemitraan yang berbeda. Ia menyadari bahwa ia tidak memiliki bandwidth untuk membangun seluruh perusahaan produk sendiri, tetapi mitra seperti Ridge, dengan keahlian manufaktur yang sudah ada, bisa menjadi ideal. Seperti yang ia jelaskan, ia membutuhkan mitra "yang bersedia dibentuk oleh apa yang menurut saya seharusnya seperti itu, bagaimana seharusnya perusahaan terlihat, bagaimana seharusnya produk terlihat."
Kesepakatan empat tahun dengan Ridge, yang melibatkan kompensasi tunai dan ekuitas, adalah bukti dari visi kolaboratif ini. Marques awalnya mendorong dompet lunak (soft wallet), produk yang sebenarnya ia gunakan, menyoroti masukan langsungnya ke dalam desain masa depan. Sean Frank, CEO Ridge, menekankan kecocokan mereka sebagai "merek aksesori" yang dapat "melengkapi apa yang Anda lakukan dan tidak melanggar batasan apa pun" dari ulasan teknologi. Langkah strategis ini menunjukkan evolusi Marques dari seorang reviewer yang cermat menjadi co-creator aktif, memperluas pengaruh mereknya ke produk-produk nyata.
Key Changes:
- Kemitraan Strategis: Berkolaborasi dengan merek-merek mapan seperti Ridge untuk beralih ke pengembangan produk tanpa mengorbankan integritas ulasan.
- Pergeseran ke Co-Creation: Memanfaatkan keahliannya dan wawasan audiens untuk secara aktif membentuk produk baru, daripada hanya mengulas yang sudah ada.
- Diversifikasi Merek: Memperluas MKBHD melampaui pembuatan konten ke lini merchandise dan produk melalui investasi strategis.
Visi untuk Teknologi: MKBHD di Kursi CEO
Menempatkan Marques di "kursi CEO" untuk platform teknologi besar menghasilkan beberapa wawasan yang mengungkapkan perspektifnya yang mengutamakan pengguna. Ditanya apa yang akan ia lakukan sebagai CEO YouTube, jawabannya langsung dan tegas: "Saya akan mengembalikan dislike counter." Ia dengan penuh semangat berargumen untuk kegunaannya sebagai "indikator visual cepat yang cukup berguna untuk kualitas sebuah video," terutama untuk tutorial atau konten khusus (niche). Untuk X (sebelumnya Twitter), ia akan fokus pada pembangunan "analitik video secara umum," menyadari kebutuhan kreator untuk memahami kinerja konten mereka di luar sekadar jumlah penayangan.
Di Instagram, prioritasnya adalah "mempermudah pengunggahan dan kemudian menonton video lanskap (landscape)," mengintegrasikan dukungan video horizontal ke dalam DNA platform. Dan untuk Facebook, ia menyarankan pembangunan "beberapa alat seperti lompat ke portal dan gulir untuk video" yang ditawarkan YouTube, dipasangkan dengan analitik kreator yang mendetail. Visi Marques secara konsisten berputar pada pemberdayaan pengguna dan kreator dengan alat yang lebih baik dan lebih banyak transparansi, mencerminkan nilai-nilai dasar salurannya sendiri.
Key Insights:
- Pemberdayaan Pengguna: Menganjurkan fitur seperti tombol dislike untuk memberikan indikator kualitas yang cepat dan transparan bagi penonton.
- Analitik Kreator: Menganjurkan analitik yang kuat, setingkat YouTube, di semua platform video untuk membantu kreator memahami dan mengoptimalkan konten mereka.
- Adaptabilitas Platform: Mendorong platform untuk berkembang sesuai dengan kebiasaan pengguna, seperti dukungan yang lebih baik untuk video landscape di aplikasi yang mengutamakan seluler.
"Pencapaian terbesar seorang seniman adalah membuatnya terlihat mudah." - Marques Brownlee


