Wawancara dengan Neal Mohan

Colin dan Samir, kreator yang telah menjelajahi lanskap YouTube yang terus berkembang sejak 2010, baru-baru ini berbincang santai selama satu jam dengan CEO YouTube, Neal Mohan. Mulai dari membahas arti personal yang sangat besar dari wawancara tersebut – Samir, seorang Indian-Amerika, mengenang bagaimana ia menjelaskan pilihan kariernya yang "membingungkan" kepada orang tuanya – hingga menyelami masa depan platform tersebut, wawancara ini memberikan pandangan langka ke dalam pikiran sosok yang mengemudikan 'kapal' YouTube. Mereka membahas segalanya mulai dari dampak Shorts dan AI hingga masa depan monetisasi kreator dan pembangunan komunitas.

Perjalanan Neal Mohan: Dari Ad-Tech hingga CEO YouTube

Percakapan dimulai dengan sentuhan pribadi, saat Samir berbagi kebanggaan yang dirasakan orang tua Indianya melihatnya mewawancarai CEO YouTube, sebuah peran yang Neal Mohan sendiri pegang dengan latar belakang serupa. Mohan mengungkapkan koneksi yang mendalamnya dengan YouTube, bahkan sebelum akuisisi oleh Google. Ia adalah mitra awal di DoubleClick, bertanggung jawab untuk memonetisasi pertumbuhan eksplosif YouTube sejak tahun 2007. Perjalanan ini memuncak pada tahun 2015 ketika ia bergabung dengan YouTube sebagai Chief Product Officer, lalu mengambil alih kemudi sebagai CEO.

Mohan mengaitkan kualifikasinya yang unik dengan perpaduan latar belakang dan passion-nya. Tumbuh sebagai salah satu dari dua anak keturunan India di distrik sekolahnya di Michigan, ia mengembangkan "perspektif orang luar" yang menumbuhkan koneksi terhadap storytelling. Ditambah dengan ketertarikannya seumur hidup pada teknologi – bahkan menjalankan perusahaan software-nya sendiri saat SMA – ia melihat YouTube sebagai perpaduan sempurna dari kedua passion ini. "Mimpi bagi saya adalah seperti menyatukan kedua hal itu," ia berbagi, "dan saya tidak bisa memikirkan hal lain yang merupakan representasi sempurna dari hal tersebut selain YouTube."

Key Learnings:

• Hubungan Neal Mohan dengan YouTube telah terjalin sejak 2007, awalnya berfokus pada infrastruktur monetisasi.
• Jalur kariernya melibatkan kepemimpinan produk periklanan di Google sebelum beralih ke sisi produk YouTube.
• Perpaduan "perspektif orang luar," passion untuk storytelling, dan pemahaman mendalam tentang teknologi menjadi dasar kepemimpinannya.

Shorts: Monetisasi, Pertumbuhan, dan Tantangan Content ID

Percakapan secara alami beralih ke Shorts, mungkin perubahan paling substansial pada ekosistem YouTube dalam beberapa tahun terakhir. Colin dan Samir mengungkapkan perasaan campur aduk mereka: Shorts memberi mereka pertumbuhan yang signifikan pada tahun 2022, tetapi juga menimbulkan kekhawatiran tentang kualitas subscriber dan tantangan dalam memonetisasi konten berdurasi pendek (short-form) pada skala yang sama dengan konten berdurasi panjang (long-form). Mohan mengakui kekhawatiran tersebut, menyatakan, "kami benar-benar masih di tahap sangat awal dari perjalanan ini dalam hal Shorts dan monetisasi Shorts secara khusus."

Ia menekankan komitmen YouTube untuk menjadi platform multi-format, memberikan kreator alat untuk berhasil terlepas dari format pilihan mereka. Mohan sangat percaya pada model bagi hasil (revenue share) yang kokoh dan skalabel dibandingkan dana sementara, menjelaskan, "dana adalah cara bagi kami untuk memulai segalanya dalam jangka pendek, tetapi dana tidak skalabel dan saya rasa dana tidak menunjukkan komitmen jangka panjang." Ia menyoroti pertumbuhan yang mengesankan, dengan Shorts melampaui 70 miliar tampilan harian, dan pembayaran kepada kreator meningkat setiap bulan sejak model bagi hasil diluncurkan. Colin dan Samir juga menyoroti masalah mendesak: kurangnya Content ID yang efektif untuk konten Shorts turunan, di mana kreator mengunduh dan mengedit ulang video mereka tanpa menggunakan alat remix resmi, sebuah masalah yang Mohan janjikan akan "dipikirkan."

Key Insights:

• YouTube berkomitmen pada masa depan multi-format, mendukung long-form, short-form, live, dan podcasting.
• Monetisasi Shorts berada di tahap awal tetapi tumbuh pesat, dengan pembayaran kreator meningkat setiap bulan.
• YouTube memprioritaskan model bagi hasil yang skalabel dan transparan untuk Shorts dibandingkan dana kreator sementara.
• Platform ini secara aktif menjajaki peningkatan Content ID, khususnya untuk konten short-form turunan dan pengenalan suara.

AI: Meningkatkan Kreativitas Manusia di Tengah Kekhawatiran Deepfake

Diskusi Content ID secara alami mengarah ke AI, topik yang semakin penting bagi kreator. Mohan mengungkapkan pandangan optimis yang kuat, percaya AI akan menjadi "net positif dan mungkin net positif yang sangat besar untuk ekosistem kreator kami." Ia melihat AI terutama sebagai alat untuk meningkatkan kreativitas manusia, menawarkan kapabilitas seperti perubahan latar belakang, peningkatan video, atau pembuatan konten baru dari perintah teks. "Saya sangat yakin bahwa tidak akan pernah ada pengganti untuk itu, mungkin di dunia ini, tetapi tentu saja di YouTube, orang ingin terhubung dengan Anda... tidak ada replikasi untuk fakta bahwa itu berasal dari Anda," tegasnya, memperkuat keyakinan inti YouTube pada koneksi antarmanusia.

Namun, Colin dan Samir dengan cepat mengangkat tantangan yang sangat nyata, berbagi pengalaman mengerikan di mana suara mereka dikloning dan dijadikan deepfake untuk mempromosikan penipuan kasino online yang menampilkan MrBeast. Hal ini menyoroti kekhawatiran tentang hak-hak kreator dan penyebaran misinformasi. Colin menyuarakan ketakutan umum di kalangan komunitas kreator: "Saya khawatir ketika saya memikirkan jika ada gelombang konten semi-otonom dan itu mungkin membanjiri YouTube." Mohan mengakui tantangan-tantangan ini, menekankan komitmen YouTube untuk mengatasi deepfake dan misinformasi, sementara masih bertaruh pada elemen manusia yang unik untuk unggul.

Key Challenges & Opportunities:

• AI dipandang sebagai alat yang ampuh untuk meningkatkan alur kerja kreator dan menawarkan pengalaman engagement audiens yang baru (misalnya, kuis pada konten edukasi).
• Tantangan signifikan meliputi perlindungan hak-hak kreator (nama, citra, rupa) dan memerangi deepfake serta misinformasi.
• Filosofi YouTube tetap berakar pada nilai tak tergantikan dari koneksi antarmanusia dan storytelling yang autentik.
• Potensi "banjirnya" YouTube dengan konten semi-otonom menjadi kekhawatiran bagi para kreator.

Menumbuhkan Koneksi dan Komunitas di YouTube

Colin dan Samir menggali Mohan tentang esensi "koneksi" dan "kedalaman" dengan audiens, metrik yang mereka prioritaskan daripada jumlah subscriber semata. Mohan setuju bahwa koneksi adalah inti, bervariasi di berbagai jenis kreator dan format, mulai dari kedalaman konten pendek hingga percakapan panjang. Ia menjelaskan bahwa subscriber masih menjadi bagian dari keseluruhan, tetapi pada akhirnya, ini tentang memproduksi konten yang menarik dan relevan.

Percakapan beralih ke alat komunitas, dengan Colin dan Samir menganjurkan solusi on-platform yang lebih kokoh, menyesali kebutuhan untuk menggunakan alat di luar platform seperti Discord dan newsletter untuk menumbuhkan engagement yang lebih dalam. Sementara Mohan mengakui umpan balik dan investasi YouTube dalam fitur belanja dan keanggotaan, ia juga merangkul kreator yang membangun bisnis di luar platform. "Bagi saya, ini kembali pada YouTube yang pada akhirnya perlu terasa seperti rumah Anda dan harus terus terasa seperti rumah Anda," jelasnya, menunjukkan bahwa selama YouTube adalah pusat utama pembangunan audiens, monetisasi di luar platform adalah hal positif, memperluas ekosistem kreator. Ia juga mengisyaratkan integrasi masa depan antara siaran olahraga langsung (seperti kesepakatan NFL Sunday Ticket) dan konten inti YouTube, semakin memperkaya penawaran beragam platform.

Key Practices:

• Mengukur "koneksi" bervariasi sesuai kreator, dengan waktu tonton dan penonton yang kembali seringkali menjadi indikator kedalaman yang lebih baik daripada jumlah subscriber.
• YouTube secara aktif berinvestasi dalam fitur belanja dan keanggotaan di dalam platform untuk mempertahankan lebih banyak monetisasi kreator di dalam ekosistem.
• Platform ini mendukung kreator yang memanfaatkan YouTube sebagai "basis utama" untuk membangun bisnis di luar platform, melihatnya sebagai hal yang bermanfaat bagi ekonomi kreator yang lebih luas.
• Rencana masa depan meliputi integrasi yang lebih dalam antara konten olahraga langsung dengan ekosistem kreator YouTube, memanfaatkan multi-view dan engagement penggemar.

"Bagi saya, ini kembali pada YouTube yang pada akhirnya perlu terasa seperti rumah Anda dan harus terus terasa seperti rumah Anda." - Neal Mohan