Wawancara dengan Simon Sinek

Stephen Bartlett baru-baru ini menjadi tuan rumah bagi Simon Sinek yang diakui secara global di The Diary Of A CEO, untuk sebuah wawancara yang melampaui kebijaksanaan bisnis konvensional. Sinek, seorang pemikir visioner dengan kecerdasan langka dan penulis buku-buku terlaris, menawarkan eksplorasi berbasis narasi ke dalam inti motivasi manusia, kepemimpinan, dan kebenaran yang seringkali tidak nyaman yang diperlukan untuk pertumbuhan pribadi dan profesional yang sejati.

Asal Mula "Start With Why": Sebuah Refleksi Diri

Sinek memulai dengan berbagi perjalanan yang sangat pribadi yang mengarah pada filosofi "Start With Why" yang inovatif. Meskipun menjalani apa yang banyak orang anggap "kehidupan yang baik" – telah berhenti dari pekerjaannya untuk memulai sebuah startup yang sukses dengan klien hebat dan pekerjaan yang baik – ia merasa dirinya kehilangan arah. Ia mengaku, "Saya memiliki apa yang banyak orang anggap sebagai kehidupan yang baik namun tidak ingin bangun dan pergi bekerja lagi." Keterputusan yang mendalam ini, ditambah dengan rasa malu karena terlihat sukses padahal merasa terkuras dan hampa, menjadi titik balik. Barulah ketika seorang teman dekat menyadari ada sesuatu yang salah, mendorongnya untuk "berterus terang" dan mencurahkan segalanya, beban berat pun terangkat. Katarsis ini membebaskan energi yang sebelumnya dihabiskan untuk "berbohong, bersembunyi, dan berpura-pura," mengarahkannya untuk menemukan solusi. Penemuan berikutnya, yang berakar pada biologi pengambilan keputusan manusia, mengungkapkan kebenaran mendasar: sementara kebanyakan orang tahu apa yang mereka lakukan, dan beberapa tahu bagaimana mereka melakukannya, "sangat, sangat sedikit dari kita yang dapat mengartikulasikan dengan jelas mengapa kita melakukan apa yang kita lakukan." "Mengapa" yang hilang inilah yang mendorongnya untuk mengartikulasikan konsep yang sejak itu bergema di kalangan jutaan orang.

Wawasan Utama:

• Tujuan sejati seringkali muncul dari periode perjuangan pribadi atau disorientasi.
• Mengetahui apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda berbeda tidak cukup; mengartikulasikan mengapa Anda melakukannya sangat penting untuk mempertahankan gairah.
• Berbagi perjuangan pribadi dengan individu yang dipercaya bisa menjadi katalisator kuat untuk perubahan dan penemuan diri.

Jebakan Tujuan Egois dan Kekuatan Melayani

Percakapan beralih ke dampak pasca-pencapaian yang seringkali menyedihkan dari apa yang Sinek sebut "tujuan egois." Stephen Bartlett mengangkat pengamatan yang menyentuh bahwa banyak juara, seperti petarung UFC Israel Adesanya atau Olympian Michael Phelps dan Andre Agassi, mencapai kesuksesan puncak hanya untuk terjatuh ke dalam depresi. Sinek menjelaskan bahwa sejak usia muda, individu-individu ini sering menetapkan "tujuan yang sangat egois" – menjadi yang terbaik di X, memenangkan Olimpiade – membuat setiap keputusan dan membentuk semua hubungan di sekitar tujuan terbatas ini. Ia menyoroti ironi pernyataan publik mereka, dengan mengatakan, "mengapa Anda melakukannya dan mereka akan mengatakan yah saya melakukannya untuk menginspirasi anak-anak kecil yang []... itu hanya pemanis tambahan." Setelah tujuan tercapai, atau mereka tidak bisa lagi berkompetisi, mereka ditinggalkan tanpa tujuan atau hubungan yang tulus.

Berbanding terbalik, Sinek menyoroti contoh NFL Hall of Famer Curtis Martin, yang bermain sepak bola bukan untuk menjadi yang terbaik, tetapi untuk membangun platform untuk memberi kembali. Dorongan Martin tidak terbatas, berfokus pada apa yang bisa ia lakukan setelah karier bermainnya, bukan hanya selama itu. Sinek dengan penuh semangat menegaskan bahwa "rasa sukacita, kepuasan, cinta, dan tujuan kita berasal dari kemampuan kita untuk melayani sesama manusia." Baik itu pengorbanan yang dilakukan untuk seorang anak atau hal-hal irasional yang dilakukan demi cinta, tindakan-tindakan ini, bukan pencapaian pribadi, adalah yang memberikan makna yang mendalam dan abadi.

Pembelajaran Utama:

• Mencapai tujuan yang terbatas dan egois dapat menyebabkan rasa hampa yang mendalam jika tidak terhubung dengan tujuan yang lebih besar.
• Sukacita, kepuasan, dan tujuan sejati berasal dari kemampuan dan kemauan untuk melayani orang lain.
• Melihat kehidupan seseorang sebagai sebuah kesinambungan, di mana pencapaian saat ini membangun platform untuk pelayanan di masa depan, menumbuhkan kesejahteraan jangka panjang yang lebih besar.

Mengembangkan Kesadaran Diri Melalui Umpan Balik yang Tidak Nyaman

Sinek dan Bartlett kemudian mengeksplorasi peran krusial kesadaran diri dalam pertumbuhan pribadi. Sinek berbagi anekdot yang membuka mata tentang dituduh oleh seorang rekan sebagai "pendengar yang buruk." Awalnya menepis, ia menyadari setelah mengikuti kelas mendengarkan bahwa meskipun ia brilian dengan orang asing, ia "sangat buruk" dengan teman dan keluarga. "Titik buta" ini menyoroti kecenderungan umum manusia, seperti yang Sinek catat, "kita seringkali buta; kita adalah makhluk sosial, kita tidak bisa menjalani hal yang disebut karier atau hidup ini sendirian." Ia menekankan bahwa penilaian diri, meskipun penting, harus "didukung oleh penilaian orang lain."

Sinek memperkenalkan metode praktis untuk menumbuhkan budaya umpan balik yang krusial ini, mengutip sistem tinjauan sejawat (peer review) Army Rangers, di mana kemajuan bergantung pada persetujuan instruktur, kinerja fisik, dan penilaian sejawat. Ia juga merinci proses 360-review di mana individu menyajikan kelemahan dan kekuatan mereka, dan orang lain diundang untuk menambah daftar tersebut. Kunci, Sinek menekankan, adalah kemampuan untuk menerima umpan balik sebagai "hadiah," hanya menanggapi dengan "terima kasih," bahkan jika Anda tidak setuju. Penerimaan radikal ini menciptakan ruang aman untuk kebenaran yang sulit. Lebih jauh, ia berpendapat bahwa "kita tidak membangun kepercayaan dengan menawarkan bantuan, kita membangun kepercayaan dengan memintanya" – sebuah tindakan yang rentan yang memungkinkan orang lain merasakan "sukacita pengorbanan."

Praktik Utama:

• Secara aktif mencari umpan balik dari orang lain, terutama yang terdekat dengan Anda, untuk mengungkap titik buta.
• Latih penerimaan radikal terhadap umpan balik, menanggapi dengan rasa terima kasih meskipun itu tidak nyaman.
• Ciptakan lingkungan terstruktur untuk tinjauan sejawat dan umpan balik 360 derajat untuk menumbuhkan pertumbuhan kolektif.
• Rangkul kerentanan dalam meminta bantuan, karena ini membangun kepercayaan dan memungkinkan orang lain merasakan sukacita melayani.

Sifat Berbahaya Kebohongan dan Pemudaran Etika

Percakapan diakhiri dengan kajian yang kuat tentang dampak kebohongan yang halus namun merusak, baik secara pribadi maupun profesional. Sinek menceritakan kembali sebuah insiden di mana asistennya, dalam upaya melindungi reputasinya, berbohong tentang ketidakhadirannya dari panggilan telepon. Ia harus memberikan "umpan balik yang paling sulit" kepadanya, menjelaskan, "Anda harus melakukan itu tanpa berbohong... Anda tidak bisa mengatakan itu karena dia sedang dalam pertemuan lain karena itu tidak benar." Tindakan yang terlihat kecil ini, ia menjelaskan, "merestui kebohongan" dan dapat dengan mudah menyebarkan budaya ketidakjujuran. Sinek mengeluarkan tantangan yang memikat: "Anda mungkin tidak boleh berbohong sedikit pun selama 48 jam ke depan," menunjukkan betapa sulitnya hidup sepenuhnya jujur tanpa bersembunyi di balik "kebohongan putih kecil."

Ia memperingatkan terhadap "pemudaran etika," sebuah fenomena psikologis di mana individu atau organisasi membuat "keputusan yang sangat tidak etis dengan keyakinan bahwa mereka masih berada dalam kerangka etika mereka sendiri." Ini sering dimulai dari atas, didorong oleh tekanan untuk mencapai tujuan jangka pendek, yang mengarah pada rasionalisasi seperti "semua orang melakukannya" atau "ini yang bos saya inginkan." Penggunaan eufemisme – seperti "interogasi yang ditingkatkan" alih-alih penyiksaan, atau "penambangan data" alih-alih memata-matai – semakin menutupi perilaku tidak etis. Konsekuensi jangka panjangnya, Sinek menjelaskan, bukan hanya skandal, tetapi lingkungan kerja yang sangat tidak nyaman yang merusak kesehatan mental dan fisik, meluber ke dalam hubungan pribadi. Ketika Stephen merefleksikan kesalahan hubungan masa lalunya sendiri, di mana mengatakan "ya" untuk hal-hal yang tidak ia sukai menciptakan ekspektasi palsu, ini menggarisbawahi bagaimana bahkan penipuan kecil pun dapat menumpuk menjadi ketidakselarasan pribadi dan hubungan yang signifikan.

Wawasan Utama:

• Pemimpin menentukan nada etika; bahkan "kebohongan putih kecil" yang tampaknya tidak berbahaya pun dapat merestui budaya ketidakjujuran.
• "Pemudaran etika" adalah fenomena berbahaya di mana rasionalisasi dan eufemisme menutupi perilaku yang semakin tidak etis.
• Kebenaran tidak harus brutal; ada perbedaan antara kejujuran dan ketidakpekaan, yang seringkali dikelola oleh waktu dan cara penyampaian.
• Ketidakjujuran yang berkelanjutan, bahkan dengan niat baik, mengarah pada ketidakselarasan pribadi dan hubungan, menyebabkan stres dan kebencian.

"Perasaan mendalam akan tujuan dan makna hidup seseorang atau pekerjaan seseorang hanya datang ketika hal-hal tersebut ditujukan untuk orang lain dan menurut pandangan saya terutama untuk orang lain, di mana manfaat kita adalah sekunder." - Simon Sinek