के साथ साक्षात्कार Mark Cuban

Lex Fridman के साथ एक बेबाक बातचीत में, टेक दिग्गज और "Shark Tank" के निवेशक Mark Cuban ने अपनी यात्रा के राज़ खोले, जिसमें उन्होंने उस मानसिकता, रणनीतिक चालों और यहाँ तक कि उन आकस्मिक पलों का खुलासा किया जिन्होंने उनके अरबों डॉलर के साम्राज्य को आकार दिया। कूड़े के थैले बेचने के अपने शुरुआती दिनों से लेकर डॉट-कॉम बूम से गुज़रने तक, Cuban ने उद्यमिता, व्यक्तिगत विकास और असल में सफल होने के मतलब पर एक ताज़ा और सीधा नज़रिया पेश किया।

उद्यमी का मूल डीएनए

Cuban एक महान उद्यमी के सार को तीन मूलभूत गुणों में समेटते हैं: जिज्ञासा, फुर्ती और बेचने की क्षमता। उनके लिए, व्यवसाय एक लगातार बदलता परिदृश्य है, जिसके लिए सीखने की प्रबल इच्छा चाहिए। यह जिज्ञासा फुर्ती को बढ़ावा देती है, जिससे एक उद्यमी माहौल बदलने और नई जानकारी सामने आने पर खुद को ढाल पाता है। लेकिन बिक्री के बिना, सबसे नवीन विचार भी दम तोड़ देता है। Cuban बिक्री को उसके शुद्धतम रूप में सरल बनाते हैं, यह समझाते हुए कि, "बेचना केवल मदद करना है। मैंने हमेशा इसे खुद को दूसरे व्यक्ति की जगह रखकर और एक साधारण सवाल पूछकर देखा है, क्या मैं इस व्यक्ति की मदद कर सकता हूँ?" वह बताते हैं कि यह दर्शन उनके 12 साल की उम्र से है जब वे घर-घर जाकर कूड़े के थैले बेचते थे और व्यस्त पड़ोसियों को सुविधा प्रदान करते थे। व्यवसाय के प्रति उनका दृष्टिकोण यह है कि वे तुरंत समझें कि एक उद्योग कैसे काम करता है, अनपूरी ज़रूरतों की पहचान करें, और फिर कुछ नया और अलग पेश करें – अक्सर, Cost Plus Drugs के साथ जैसा कि उन्होंने किया, ऐसे बाज़ार में विश्वास और पारदर्शिता बेचकर जहाँ इसकी भारी कमी है।

मुख्य अभ्यास:

• अदम्य जिज्ञासा: लगातार बदलते परिवेश में आगे रहने के लिए लगातार सीखें और जानकारी हासिल करें।
• अनुकूलनशील फुर्ती: नई जानकारी या बाज़ार की गतिशीलता सामने आने पर अपनी रणनीतियों को बदलने और समायोजित करने के लिए तैयार रहें।
• मदद-केंद्रित बिक्री: बिक्री को दूसरों की मदद करने के कार्य के रूप में देखें, पहले उनकी ज़रूरतों को समझें।
• बाज़ार की अंतर्दृष्टि: तेज़ी से आकलन करें कि व्यवसाय कैसे पैसा कमाते हैं और विघटनकारी नवाचार के अवसरों की पहचान करें।

छलांग, संघर्ष और आत्म-जागरूकता

उद्यमिता में कदम रखना अक्सर डरावना होता है, लेकिन Cuban की अपनी शुरुआत विश्वास की छलांग से ज़्यादा, ज़रूरत का दबाव थी। पिछली नौकरी से निकाले जाने के बाद और "तीन बेडरूम वाले अपार्टमेंट में छह लोगों के साथ ज़मीन पर सोते हुए," उन्होंने महसूस किया कि वे "इससे नीचे और नहीं गिर सकते।" इससे उन्हें MicroSolutions, एक शुरुआती नेटवर्क एकीकरण कंपनी, शुरू करने के लिए सटीक उत्प्रेरक मिला, जिसके लिए उन्होंने एक संभावित ग्राहक से $500 का अग्रिम भुगतान हासिल किया। वह सलाह देते हैं कि जहाँ निराशा एक मज़बूत प्रेरक हो सकती है, वहीं अधिकांश लोगों के लिए तैयारी सबसे महत्वपूर्ण है। आपको पैसे बचाने होंगे और अपनी नौकरी छोड़ने से पहले अपने उद्योग का सावधानीपूर्वक शोध करना होगा, साथ ही अपनी नौकरी के साथ-साथ विचार पुष्ट करने होंगे और कॉल करने होंगे, जब तक कि आपके पास वास्तव में "कुछ न हो।"

Cuban ने कंपनी चलाने की अक्सर असहज वास्तविकताओं पर भी बात की, जिसमें भर्ती और छंटनी को लेकर उनकी अपनी मुश्किल भी शामिल थी। एक युवा, अधीर बॉस के रूप में अपनी शुरुआती "बदतमीज़" प्रवृत्ति के बावजूद, उन्होंने उन कामों को दूसरों को सौंपना सीखा जिनमें वे अच्छे नहीं थे, जैसे लोगों को नौकरी से निकालना। वे स्वीकार करते हैं, "मैंने हमेशा ऐसे लोगों के साथ साझेदारी की जिन्हें इसमें कोई समस्या नहीं थी," कर्मचारियों को जाने देने में अपनी कमज़ोरी को पहचानते हुए, इसे भर्ती में हुई गलती की स्वीकृति के रूप में देखते हुए। वह "तुरंत काम शुरू कर देने वाले व्यक्ति" होने के सिद्धांत को अपनाते हैं, लेकिन स्थिरता बनाए रखने के लिए "हर छोटी-बड़ी चीज़ पर ध्यान देने वाले" भागीदारों के साथ इसे संतुलित करने के महत्व पर ज़ोर देते हैं। वह आत्म-भ्रम के खिलाफ भी आगाह करते हैं, यह मानते हुए कि महत्वाकांक्षा के लिए थोड़ी अवास्तविकता ज़रूरी है, लेकिन एक सफल उद्यमी को अपनी व्यावसायिक योजना को लागू करने और लगातार सुधार करने के लिए "ज़मीनी हकीकत से जुड़ा रहना" चाहिए।

मुख्य सीख:

• परिस्थितियों का लाभ उठाएँ: निराशा या कम जोखिम के क्षणों को साहसिक उद्यमी कदमों के लिए उत्प्रेरक के रूप में उपयोग करें।
• गहन तैयारी: जिम्मेदारियों वाले लोगों के लिए, लॉन्च करने से पहले पैसे बचाएँ और व्यापक बाज़ार शोध करें।
• कमज़ोरियों को सौंपें: उन व्यक्तियों के साथ साझेदारी करें जो आपके कौशल को पूरा करते हैं, खासकर उन कार्यों के लिए जिनमें आपको संघर्ष करना पड़ता है।
• ज़मीनी हकीकत से जुड़े रहें: अपने उत्पाद और बाज़ार का यथार्थवादी दृष्टिकोण बनाए रखें, लगातार सुधार करते रहें और अनुकूलन करते रहें।

AudioNet से अरबपति बनने तक: डिजिटल लहर की सवारी

Cuban का अरबपति बनने का सफ़र डिजिटल सामग्री के भविष्य को पहले से देख लेने की एक दिलचस्प कहानी है। AudioNet, जो बाद में Broadcast.com बना, का विचार 90 के दशक के मध्य में उभरते हुए इंटरनेट पर इंडियाना यूनिवर्सिटी बास्केटबॉल खेलों को स्ट्रीम करने की इच्छा से पैदा हुआ। अपने साथी Todd Wagner के साथ, वे "इंटरनेट पर पहली स्ट्रीमिंग कंटेंट कंपनी" बने। अपने दूसरे बेडरूम से ISDN लाइन और $49 के रेडियो के साथ शुरुआत करते हुए, Cuban ने रेडियो स्टेशनों से ऑडियो को मैन्युअल रूप से एन्कोड किया और इसे ऑनलाइन उपलब्ध कराया। उपयोगकर्ता अधिग्रहण पूरी तरह से स्वाभाविक था, जो उन कार्यालयों में मौखिक प्रचार से प्रेरित था जहाँ लोग, रेडियो या टीवी न होने पर, यह खोजते थे कि वे अपने पीसी पर खेल और समाचार सुन सकते हैं।

हालाँकि, असली प्रतिभा इस उपभोक्ता प्लेटफॉर्म का मुद्रीकरण करने में आई। उन्होंने अपने विकसित स्ट्रीमिंग नेटवर्क का लाभ उठाया ताकि निगमों को वैश्विक कर्मचारियों के साथ संवाद करने का एक क्रांतिकारी तरीका प्रदान किया जा सके, जिससे महंगे सैटेलाइट अपलिंक को पीसी-आधारित स्ट्रीमिंग से बदल दिया गया। इस B2B मॉडल ने महत्वपूर्ण राजस्व उत्पन्न किया। जब Broadcast.com, जो अब इंटरनेट पर सबसे बड़ी मल्टीमीडिया साइट थी, को 1999 में Yahoo द्वारा $5.7 बिलियन के स्टॉक में अधिग्रहित किया गया, तो Cuban को एक नई चुनौती का सामना करना पड़ा: अपनी नई मिली दौलत की रक्षा करना, जिसे उन्होंने सही ढंग से एक डॉट-कॉम बूम के रूप में देखा। बाज़ार के बुलबुलों के साथ अपने पहले के अनुभवों का लाभ उठाते हुए, उन्होंने प्रसिद्ध रूप से अपने Yahoo स्टॉक को "कॉलर" किया, कॉल्स बेचकर और पुट्स खरीदकर। "मेरे नाम के आगे 'B' (बिलियनेयर के लिए) होना चाहिए। मुझे बस इतना ही चाहिए, या मैं बस इतना ही चाहता हूँ। मैं लालची नहीं बनना चाहता," उन्होंने खुद से कहा, ऐसा व्यापार करके जिसे बाद में वॉल स्ट्रीट के इतिहास में सबसे स्मार्ट व्यापारों में से एक के रूप में पहचाना गया, जिसने उन्हें आने वाले बाज़ार दुर्घटना से बचा लिया।

मुख्य निर्णय:

• डिजिटल सामग्री में अग्रणी: इंटरनेट स्ट्रीमिंग की प्रारंभिक पहचान और तकनीकी कार्यान्वयन।
• रणनीतिक मुद्रीकरण: उपभोक्ता अपनाने को उच्च-मूल्य वाले कॉर्पोरेट समाधानों के लिए एक प्रमाण-के-अवधारणा के रूप में उपयोग करना।
• सटीक बाज़ार समय: आसन्न बाज़ार बुलबुले के संकेतों को पहचानना और अपनी संपत्ति की रक्षा के लिए उन पर कार्य करना।
• जोखिम प्रबंधन: अस्थिर बाज़ार स्थितियों में लालच पर पूंजी संरक्षण को प्राथमिकता देना।

अरबों से परे सफलता

जबकि उनकी वित्तीय उपलब्धियाँ निर्विवाद हैं, Cuban सफलता पर एक ताज़ा मानवीय नज़रिया पेश करते हैं। वे आसानी से स्वीकार करते हैं कि अरबपति बनने के लिए भाग्य की एक महत्वपूर्ण खुराक चाहिए — सही समय, सही पारिस्थितिकी तंत्र। "आप जानते हैं, अगर मुझे सब कुछ फिर से शुरू करना पड़े, तो क्या मैं ऐसी कंपनी शुरू कर सकता हूँ जो मुझे करोड़पति बना दे? हाँ... लेकिन अरबपति बनने के लिए, कुछ बहुत अच्छा होना ही चाहिए।" वे इंटरनेट बूम की "किस्मत", या AI के लिए GPUs का अप्रत्याशित उदय, को बड़े पैमाने पर सफलता के लिए महत्वपूर्ण बाहरी कारकों के उदाहरणों के रूप में उद्धृत करते हैं। वे Jeff Bezos और Elon Musk जैसे लोगों की व्यक्तिगत प्रतिभा को स्वीकार करते हैं लेकिन अनुकूल परिस्थितियों की भूमिका पर ज़ोर देते हैं, जैसे पूंजी तक पहुंच या सही समय पर सही जगह पर होना।

अंततः, Mark Cuban के लिए, सफलता केवल धन से परिभाषित नहीं होती। अपने पिता, एक असबाबसाज़ (upholsterer) जो अथक परिश्रम करते थे, पर विचार करते हुए, Cuban बताते हैं कि उनके पिता ने उन्हें एक "अच्छा इंसान" बनना और रोज़मर्रा की ज़िंदगी में खुशी खोजना सिखाया। सफलता की उनकी अपनी परिभाषा सरल और गहरी है:

"हर दिन मुस्कुराते हुए जागना, दिन को लेकर उत्साहित होना।" - Mark Cuban