के साथ साक्षात्कार Simon Sinek

Stephen Bartlett ने हाल ही में विश्व स्तर पर प्रशंसित Simon Sinek को The Diary Of A CEO पर होस्ट किया, एक ऐसे इंटरव्यू के लिए जो पारंपरिक व्यावसायिक ज्ञान से कहीं आगे निकल गया। Sinek, एक दूरदर्शी विचारक जिनके पास एक दुर्लभ बुद्धि है और जो कई बेस्ट-सेलिंग किताबों के लेखक हैं, ने मानवीय प्रेरणा, नेतृत्व, और वास्तविक व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए आवश्यक अक्सर असहज सच्चाइयों के मूल सार की कहानी-आधारित पड़ताल की।

"Start With Why" की उत्पत्ति: एक व्यक्तिगत आत्मनिरीक्षण

Sinek ने अपनी अत्यधिक व्यक्तिगत यात्रा साझा करके बात शुरू की, जिसने उन्हें अपनी ज़बरदस्त "Start With Why" फिलॉसफी तक पहुँचाया। कई लोग जिसे "एक अच्छा जीवन" मानेंगे – अपनी नौकरी छोड़कर शानदार क्लाइंट्स और अच्छे काम के साथ एक सफल व्यवसाय शुरू करना – वह जीवन जीने के बावजूद, Sinek ने खुद को भटका हुआ पाया। उन्होंने स्वीकार किया, "मेरे पास वो था जिसे बहुत से लोग एक अच्छा जीवन मानेंगे, फिर भी मैं अब सुबह उठकर काम पर नहीं जाना चाहता था।" यह गहरा अलगाव, सफल दिखने के बावजूद अंदर से थका हुआ और अँधेरा महसूस करने की शर्मिंदगी के साथ मिलकर, एक महत्वपूर्ण मोड़ बन गया। यह तब तक नहीं हुआ जब तक एक करीबी दोस्त ने कुछ गड़बड़ महसूस नहीं की और उन्हें "सब कुछ सच-सच बताने" और "मन की बात निकालने" के लिए प्रेरित नहीं किया, तभी उनके सिर से एक भारी बोझ हट गया। इस भावात्मक मुक्ति ने उस ऊर्जा को मुक्त कर दिया जो पहले "झूठ बोलने, छिपाने और दिखावा करने" में खर्च होती थी, और उसे एक समाधान खोजने की दिशा में मोड़ दिया। मानवीय निर्णय-निर्माण की जीव विज्ञान में निहित उनकी बाद की खोज ने एक मौलिक सत्य का खुलासा किया: जबकि अधिकांश लोग जानते हैं कि वे क्या करते हैं, और कुछ जानते हैं कि वे कैसे करते हैं, "हममें से बहुत, बहुत कम लोग ही स्पष्ट रूप से यह बता पाते हैं कि हम जो करते हैं वह क्यों करते हैं।" यही गुम हुआ "क्यों" था जिसने उन्हें उस अवधारणा को स्पष्ट करने के लिए प्रेरित किया जो तब से लाखों लोगों के साथ गूंज रही है।

मुख्य विचार:

• वास्तविक उद्देश्य अक्सर व्यक्तिगत संघर्ष या भटकाव के दौर से उभरता है।
• यह जानना कि आप क्या करते हैं और आप कैसे अलग हैं, पर्याप्त नहीं है; अपने क्यों को स्पष्ट करना स्थायी जुनून के लिए महत्वपूर्ण है।
• विश्वसनीय व्यक्तियों के साथ व्यक्तिगत संघर्षों को साझा करना परिवर्तन और आत्म-खोज के लिए एक शक्तिशाली उत्प्रेरक हो सकता है।

स्वार्थी लक्ष्यों के नुकसान और सेवा की शक्ति

बातचीत "स्वार्थी लक्ष्यों" को प्राप्त करने के बाद के अक्सर निराशाजनक परिणामों की ओर मुड़ गई, जिन्हें Sinek इस नाम से पुकारते हैं। Stephen Bartlett ने एक मार्मिक अवलोकन प्रस्तुत किया कि UFC फाइटर Israel Adesanya या ओलंपियन Michael Phelps और Andre Agassi जैसे कई चैंपियन, अंतिम सफलता हासिल करने के बाद डिप्रेशन का शिकार हो जाते हैं। Sinek ने विस्तार से बताया कि कम उम्र से ही, ये व्यक्ति अक्सर "बहुत स्वार्थी लक्ष्य" निर्धारित करते हैं – X में सर्वश्रेष्ठ होना, ओलंपिक जीतना – और इसी सीमित उद्देश्य के इर्द-गिर्द हर निर्णय लेते हैं और सभी रिश्तों को आकार देते हैं। उन्होंने उनके सार्वजनिक बयानों की विडंबना की ओर इशारा किया, यह कहते हुए, "आप यह क्यों करते हैं और वे कहेंगे कि मैं इसे छोटे बच्चों को प्रेरित करने के लिए कर रहा हूँ जो पूरी तरह कोरी बकवास... यह सिर्फ एक Lucky Strike एक्स्ट्रा है।" एक बार जब लक्ष्य प्राप्त हो जाता है, या वे अब प्रतिस्पर्धा नहीं कर सकते, तो वे बिना उद्देश्य या वास्तविक संबंधों के रह जाते हैं।

इसके बिल्कुल विपरीत, Sinek ने NFL हॉल ऑफ फेमर Curtis Martin का उदाहरण दिया, जिन्होंने फुटबॉल इसलिए नहीं खेला कि वे सर्वश्रेष्ठ बनें, बल्कि इसलिए खेला ताकि दूसरों को कुछ वापस देने के लिए एक मंच तैयार कर सकें। Martin की प्रेरणा असीमित थी, जो केवल अपने खेल करियर के दौरान ही नहीं, बल्कि उसके बाद वे क्या कर सकते थे, उस पर केंद्रित थी। Sinek ने पूरे जुनून से ज़ोर देकर कहा कि "हमारी खुशी, संतोष, प्रेम और उद्देश्य की भावना किसी दूसरे इंसान की सेवा करने की हमारी क्षमता से आती है।" चाहे वह बच्चे के लिए किए गए बलिदान हों या प्यार के लिए की गई अतार्किक चीजें, ये कार्य – न कि व्यक्तिगत उपलब्धियां – ही गहरा, स्थायी अर्थ प्रदान करते हैं।

मुख्य शिक्षाएँ:

• सीमित, स्वार्थी लक्ष्यों को प्राप्त करना, यदि बड़े उद्देश्य से न जुड़ा हो, तो गहरे खालीपन का एहसास करा सकता है।
• वास्तविक खुशी, संतुष्टि और उद्देश्य दूसरों की सेवा करने की क्षमता और इच्छा से प्राप्त होते हैं।
• अपने जीवन को एक निरंतरता के रूप में देखना, जहाँ वर्तमान उपलब्धियाँ भविष्य की सेवा के लिए एक मंच तैयार करती हैं, दीर्घकालिक भलाई को बढ़ावा देता है।

असहज फीडबैक के माध्यम से आत्म-जागरूकता विकसित करना

Sinek और Bartlett ने फिर व्यक्तिगत विकास में आत्म-जागरूकता की महत्वपूर्ण भूमिका पर चर्चा की। Sinek ने एक खुलासा करने वाला किस्सा साझा किया जिसमें उनके एक पार्टनर ने उन पर "एक बुरा श्रोता" होने का आरोप लगाया था। शुरुआत में उन्होंने इस बात को नज़रअंदाज़ कर दिया, लेकिन एक सुनने की क्लास लेने के बाद उन्हें एहसास हुआ कि जहाँ वे अजनबियों के साथ शानदार थे, वहीं दोस्तों और परिवार के साथ वे "भयानक" थे। यह "ब्लाइंड स्पॉट" (अदृश्य पहलू) एक सामान्य मानवीय प्रवृत्ति को उजागर करता है, जैसा कि Sinek ने टिप्पणी की, "हम अक्सर अंधे होते हैं; हम सामाजिक प्राणी हैं, हम करियर या जीवन नामक इस चीज़ को अकेले नहीं कर सकते।" उन्होंने इस बात पर ज़ोर दिया कि आत्म-मूल्यांकन, हालांकि महत्वपूर्ण है, लेकिन उसे "दूसरों के मूल्यांकन से पुष्ट" किया जाना चाहिए।

Sinek ने इस महत्वपूर्ण फीडबैक संस्कृति को बढ़ावा देने के लिए व्यावहारिक तरीके प्रस्तुत किए, जिसमें आर्मी रेंजर्स की पीयर रिव्यू प्रणाली का उदाहरण दिया, जहाँ उन्नति प्रशिक्षक की स्वीकृति, शारीरिक प्रदर्शन, और साथियों के मूल्यांकन पर निर्भर करती है। उन्होंने एक 360-डिग्री रिव्यू प्रक्रिया का भी विस्तृत विवरण दिया जहाँ व्यक्ति अपनी कमजोरियाँ और ताकतें प्रस्तुत करते हैं, और दूसरों को इन सूचियों में जोड़ने के लिए आमंत्रित किया जाता है। Sinek ने ज़ोर देकर कहा कि कुंजी, फीडबैक को एक "उपहार" के रूप में प्राप्त करने की क्षमता है, भले ही आप सहमत न हों, केवल "धन्यवाद" कहकर प्रतिक्रिया दें। यह मूलभूत स्वीकृति मुश्किल सच्चाइयों के लिए एक सुरक्षित स्थान बनाती है। इसके अलावा, उन्होंने तर्क दिया कि "हम मदद की पेशकश करके विश्वास नहीं बनाते, हम मदद माँगकर विश्वास बनाते हैं" – एक कमजोर कार्य जो दूसरों को "बलिदान का आनंद" लेने का अवसर देता है।

मुख्य अभ्यास:

• दूसरों से, खासकर अपने सबसे करीबी लोगों से, सक्रिय रूप से फीडबैक मांगें ताकि छिपे हुए दोषों (ब्लाइंड स्पॉट) का पता चल सके।
• फीडबैक को पूरी तरह स्वीकार करने का अभ्यास करें, भले ही वह असहज हो, कृतज्ञता के साथ जवाब दें।
• सामूहिक विकास को बढ़ावा देने के लिए पीयर रिव्यू और 360-डिग्री फीडबैक के लिए संरचित वातावरण बनाएँ।
• मदद मांगने की संवेदनशीलता को स्वीकार करें, क्योंकि यह विश्वास बनाता है और दूसरों को सेवा का आनंद अनुभव करने का अवसर देता है।

झूठ की कपटपूर्ण प्रकृति और नैतिक पतन

बातचीत का समापन बेईमानी के सूक्ष्म लेकिन संक्षारक प्रभाव के एक शक्तिशाली विश्लेषण के साथ हुआ, व्यक्तिगत और व्यावसायिक दोनों स्तरों पर। Sinek ने एक घटना का वर्णन किया जहाँ उनकी असिस्टेंट ने, उनकी प्रतिष्ठा की रक्षा करने के प्रयास में, एक कॉल से उनकी अनुपस्थिति के बारे में झूठ बोला। उन्हें उसे "सबसे कठिन फीडबैक" देना पड़ा, यह समझाते हुए, "तुम्हें वह बिना झूठ बोले करना होगा... तुम यह नहीं कह सकती कि वह दूसरी मीटिंग में था क्योंकि यह सच नहीं है।" इस আপাত रूप से छोटे से कार्य ने, उन्होंने समझाया, "एक झूठ को स्वीकृति दी" और आसानी से बेईमानी की संस्कृति को फैला सकता है। Sinek ने एक ज़बरदस्त चुनौती पेश की: "आप अगले 48 घंटों तक एक भी झूठ नहीं बोल सकते," यह दिखाते हुए कि "छोटे-छोटे सफेद झूठ" का सहारा लिए बिना पूरी तरह सच्चाई से जीना कितना मुश्किल है।

उन्होंने "नैतिक पतन" (ethical fading) के खिलाफ चेतावनी दी, एक मनोवैज्ञानिक घटना जहाँ व्यक्ति या संगठन "अत्यधिक अनैतिक निर्णय लेते हैं यह मानते हुए कि वे अपनी नैतिक रूपरेखा के भीतर ही हैं।" यह अक्सर शीर्ष पर शुरू होता है, अल्पकालिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के दबाव से प्रेरित होकर, जिससे "सब ऐसा ही करते हैं" या "मेरे बॉस को यही चाहिए" जैसी युक्तिकरण (rationalizations) पैदा होती हैं। यूफेमिज़्म (कटुता कम करने वाले शब्दों) का उपयोग – जैसे यातना की जगह "उन्नत पूछताछ", या जासूसी की जगह "डेटा माइनिंग" – अनैतिक व्यवहार को और छिपाता है। दीर्घकालिक परिणाम, Sinek ने समझाया, केवल घोटाले ही नहीं, बल्कि अविश्वसनीय रूप से असहज कार्य वातावरण होते हैं जो मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचाते हैं, और व्यक्तिगत संबंधों में भी फैल जाते हैं। जैसा कि Stephen ने अपनी पिछली संबंध गलतियों पर विचार किया, जहाँ उन्हें नापसंद चीज़ों के लिए "हाँ" कहने से झूठी उम्मीदें पैदा हुईं, इसने इस बात पर ज़ोर दिया कि कैसे छोटे धोखे भी महत्वपूर्ण व्यक्तिगत और संबंधगत बेमेल में बदल जाते हैं।

मुख्य विचार:

• नेता नैतिक माहौल तय करते हैं; यहाँ तक कि আপাত रूप से हानिरहित "छोटे सफेद झूठ" भी बेईमानी की संस्कृति को बढ़ावा दे सकते हैं।
• "नैतिक पतन" एक खतरनाक घटना है जहाँ युक्तिकरण (rationalization) और कटुता कम करने वाले शब्द (euphemisms) बढ़ते अनैतिक व्यवहार को छिपाते हैं।
• सच्चाई को क्रूर होना ज़रूरी नहीं; ईमानदारी और असंवेदनशीलता के बीच अंतर है, जिसे अक्सर समय और शब्दों के चुनाव से नियंत्रित किया जाता है।
• लगातार बेईमानी, अच्छे इरादों के साथ भी, व्यक्तिगत और संबंधगत बेमेल की ओर ले जाती है, जिससे तनाव और नाराजगी पैदा होती है।

"जीवन या अपने काम के प्रति गहरे उद्देश्य और अर्थ की भावना तभी आती है जब वे चीजें दूसरों के लिए हों और मेरे विचार में मुख्य रूप से दूसरों के लिए हों जहाँ हमारा लाभ गौण हो।" - Simon Sinek