के साथ साक्षात्कार Justin Kan
Co-founder of Twitch
द्वारा Colin and Samir • 2021-08-02

कॉलिन और समीर के साथ एक शानदार इंटरव्यू में, उद्यमी और निवेशक जस्टिन कान ने अपनी पूरी ज़िंदगी की लाइव-स्ट्रीमिंग करने से लेकर एक कंपनी को लगभग एक अरब डॉलर में बेचने तक की असाधारण यात्रा के बारे में बताया है। जो एक बेतहाशा, शायद मूर्खतापूर्ण, प्रयोग के रूप में शुरू हुआ था, वह एक वैश्विक घटना में बदल गया, लेकिन जैसा कि कान बताते हैं, सच्ची कहानी केवल उपलब्धियों में नहीं है, बल्कि इस यात्रा के दौरान हुए गहरे व्यक्तिगत बदलावों और खोजों में है।
ओरिजिन स्टोरी: 24/7 रियलिटी टीवी
2007 में, Kiko नामक एक वेब कैलेंडर स्टार्टअप (जिसे Google ने तुरंत बंद कर दिया था) की असफलता के ठीक बाद, जस्टिन कान और उनके सह-संस्थापक खुद को वाई कॉम्बिनेटर के सामने नए विचार प्रस्तुत करते हुए पाए। कान ने एक ऐसा विचार पेश किया जो इतना साहसी था कि बेतुका लगता था: जस्टिन.टीवी, एक 24/7 लाइव रियलिटी शो जहाँ वह अपनी ज़िंदगी के हर पल को स्ट्रीम करेंगे। इंस्टाग्राम लाइव या पेरिस्कोप के युग से पहले, यह तकनीकी रूप से चुनौतीपूर्ण और सामाजिक रूप से अभूतपूर्व था। वाई कॉम्बिनेटर में पॉल ग्राहम के पार्टनर ने इस तमाशे को भांपते हुए मज़ाक में कहा, "मैं तुम्हें खुद का मज़ाक उड़ाते हुए देखने के लिए इसमें पैसे लगाऊँगा, जस्टिन," और उन्हें $50,000 का चेक पकड़ा दिया, जबकि आगे कोई स्पष्ट तकनीकी रास्ता नहीं था।
शुरुआती असहजता के बावजूद – कान स्वीकार करते हैं कि वह "बहुत असहज" थे और लॉन्च से पहले रात में यह सोचते हुए जागे थे, "ओह श*ट मैं किस चक्कर में पड़ गया" – यह प्रोजेक्ट मीडिया में सनसनी बन गया, और उन्हें द टुडे शो और एमटीवी पर जगह मिली। मूल विचार, कि "लोग लोगों को फॉलो करते हैं," एक शक्तिशाली, भले ही अपरिष्कृत, प्रवृत्ति थी। फिर भी, सामग्री अक्सर इतनी उबाऊ होती थी कि दिमाग सुन्न हो जाता था, जिससे दर्शकों की टिप्पणियाँ आती थीं जैसे "आपकी सामग्री बेहद उबाऊ है" और यहाँ तक कि अजीबोगरीब घटनाएँ भी हुईं, जैसे कि स्वैट किया जाना या उनके स्थान पर पिज्जा डिलीवर किया जाना। हालांकि, इस कच्चे, अनफ़िल्टर्ड एक्सपोजर ने अनजाने में एक उभरते हुए समुदाय को बढ़ावा दिया, क्योंकि दर्शकों ने जल्द ही पूछा कि वे अपनी खुद की स्ट्रीम कैसे बना सकते हैं, जिससे एक क्रांतिकारी प्लेटफॉर्म की नींव पड़ी।
मुख्य अंतर्दृष्टि:
- अभिनव विचार अपरंपरागत, यहाँ तक कि "मूर्खतापूर्ण" प्रयोगों से भी आ सकते हैं।
- शुरुआती सामग्री "खराब" हो सकती है, लेकिन विचार की अंतर्निहित "कहानी" अभी भी लुभा सकती है।
- असहजता व्यक्तिगत विकास और अप्रत्याशित अवसरों के लिए उत्प्रेरक हो सकती है।
मुख्य सीख:
- सार्वजनिक प्रतिक्रिया की अराजकता को अपनाएँ; यह अधूरी मांगों को प्रकट कर सकती है (दर्शक खुद स्ट्रीम करना चाहते थे)।
- यहां तक कि उबाऊ सामग्री भी एक नवजात समुदाय का निर्माण कर सकती है यदि प्रारूप नया और इंटरैक्टिव हो।
ट्विच की ओर पिवट: फोकस खोजना
शुरुआती मीडिया में धूम मचाने के बावजूद, एक सामान्य लाइव-स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के रूप में जस्टिन.टीवी, आखिरकार रुक गया और धीरे-धीरे गिरावट आने लगी। आसन्न "गिरावट" को पहचानते हुए, सह-संस्थापकों ने एक पिवट की तलाश की। यह जस्टिन के सह-संस्थापक एम्मेट थे, जिन्होंने एक मौलिक बदलाव का सुझाव दिया: पूरी तरह से गेमिंग पर ध्यान केंद्रित करना। इसे संदेह के साथ देखा गया; गेमिंग जस्टिन.टीवी के ट्रैफ़िक का केवल तीन प्रतिशत था, और कई लोगों को, "हमारी साइट पर एकमात्र सामग्री जिसे वह वास्तव में देखना पसंद करते थे" एक रणनीतिक पिवट के लिए एक कमजोर आधार लगा।
उन्होंने इस विचार का परीक्षण करने का फैसला किया, गेमिंग स्ट्रीमर्स को विकास और मुद्रीकरण के लिए संसाधनों के साथ समर्थन देने के लिए पूरी तरह से जुट गए – वही चीजें जिनकी सामग्री निर्माता आज तलाश करते हैं। इस फोकस ने एक शक्तिशाली "फ्लाईव्हील" प्रभाव पैदा किया। "ट्विच" के रूप में रीब्रांड करना एक मास्टरस्ट्रोक था, जिसने प्लेटफॉर्म को एक स्पष्ट, परिभाषित पहचान और दर्शक दिए। जैसा कि कान बताते हैं, "जस्टिन.टीवी एक तरह से उलझी हुई कहानी थी क्योंकि यह सब कुछ था... लोगों के चैट करने से लेकर खेल तक... यादृच्छिक अंतरराष्ट्रीय सामग्री तक... जब हमने ट्विच पर ध्यान केंद्रित किया, तो कहानी बहुत स्पष्ट हो गई।" इस लक्षित दृष्टिकोण ने न केवल एक समर्पित समुदाय को आकर्षित किया, बल्कि विज्ञापन और विकास को भी सरल बनाया। परिणाम तत्काल और चौंकाने वाले थे: उन्होंने केवल छह महीनों में 10 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के अपने लक्ष्य को पार कर लिया, जो उस समय की सबसे बड़ी गेमिंग वीडियो साइट के मुकाबले निर्धारित किया गया था।
मुख्य बदलाव:
- एक व्यापक, अपरिभाषित लाइव-स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म से एक विशिष्ट-केंद्रित गेमिंग प्लेटफॉर्म में परिवर्तन।
- "सभी के लिए सब कुछ" होने से हटकर एक समर्पित समुदाय के लिए एक विशिष्ट, ब्रांडेड पेशकश की ओर बदलाव।
मुख्य सीख:
- एक स्पष्ट दर्शक वर्ग और मूल्य प्रस्ताव को परिभाषित करना विकास के लिए महत्वपूर्ण है, स्टार्टअप्स और सामग्री निर्माताओं दोनों के लिए।
- एक भावुक विशिष्ट क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करना, भले ही शुरू में छोटा हो, विस्फोटक विकास को खोल सकता है।
अरबों डॉलर का सौदा और अर्थ की तलाश
यह यात्रा 2014 में अमेज़न को $970 मिलियन में ट्विच की बिक्री के साथ समाप्त हुई। कान इस सौदे के लगभग अवास्तविक पलों को याद करते हैं: बर्निंग मैन में रहते हुए इसे बंद करना, फिर इटली में एक शादी में रहते हुए अपने बैंक ऑफ अमेरिका खाते में पैसे आते देखना। वह स्पष्ट रूप से याद करते हैं, "बूम! बैंक में इतने पैसे आ गए, मुझे तो पता भी नहीं था कि बैंक ऑफ अमेरिका इतनी राशि रख सकता है।" यह अपार विजय और राहत का क्षण था, जिसे उनके सह-संस्थापकों के साथ साझा किया गया।
हालांकि, इस अपार सफलता ने वह स्थायी संतुष्टि नहीं दी जिसकी कई लोग उम्मीद कर सकते हैं। कान स्वीकार करते हैं, इस बिक्री ने "मेरी हर उस समस्या का समाधान नहीं किया जो मुझे कभी थी या अभी भी है।" उन्होंने खुद को "हेडोनिक ट्रेडमिल" पर पाया, लगातार "अगली" बड़ी उपलब्धि की तलाश में, अपनी तुलना उन दोस्तों से कर रहे थे जिन्होंने और भी बड़ी कंपनियाँ बनाई थीं। इससे "मकसद का संकट" गहरा गया, जिससे उन्हें एक दोस्त से पूछना पड़ा, "जीवन का क्या मतलब है?" जवाब – "तुम बस अपना मतलब खुद बनाते हो" – ने शुरू में उन्हें बाहरी गतिविधियों में और धकेल दिया, यह विश्वास दिलाते हुए कि उन्हें बस "एक बड़ी कंपनी" की जरूरत है। यह अवधि बाहरी सत्यापन की एक अचेतन इच्छा से चिह्नित थी, अनजाने में उस अनुमोदन की तलाश में जो उन्हें लगा कि उनके अतीत में कमी थी।
मुख्य अंतर्दृष्टि:
- महत्वपूर्ण वित्तीय सफलता अपने आप में स्थायी व्यक्तिगत संतुष्टि के बराबर नहीं होती।
- "हेडोनिक ट्रेडमिल" "अधिक" की निरंतर, अक्सर अस्वस्थ, खोज की ओर ले जा सकता है।
- बाहरी सत्यापन महत्वाकांक्षी गतिविधियों के लिए एक शक्तिशाली, अक्सर अचेतन, प्रेरक हो सकता है।
मुख्य सीख:
- मकसद खोजा नहीं जाता बल्कि बनाया जाता है; एक बाहरी परिणाम आंतरिक अर्थ प्रदान नहीं करेगा।
- बाहरी प्रेरणाओं के प्रति सचेत रहें; वे प्रमुख लक्ष्यों को प्राप्त करने के बाद भी लगातार असंतोष का कारण बन सकती हैं।
जस्टिन कान 2.0: सचेत निर्माता
मोड़ एक चुनौतीपूर्ण दौर में आया, जब कान ने आयुahuasca का अनुभव किया। इस गहन आत्मनिरीक्षण यात्रा ने "मुझे उन सभी कारणों से रूबरू कराया जिनकी वजह से मैं एक उद्यमी रहा हूँ और मैंने अपने करियर में जो कुछ भी किया वह हमेशा दूसरों की स्वीकृति पाने की कोशिश थी।" यह एक गहरा अहसास था जिसने उन्हें खुद के इस हिस्से को स्वीकार करने और फिर यह सवाल करने की अनुमति दी कि क्या वह दुनिया में ऐसे ही दिखना जारी रखना चाहते हैं। अनुभव के दौरान एक महत्वपूर्ण क्षण, जहाँ एक सहायक शैमन ने शांति से उनसे कहा, "बस साँस लो और शांत रहो," यह एक आजीवन अनुस्मारक बन गया कि "बाहरी दुनिया में कुछ भी क्यों न हो, मुझमें शांत रहने की क्षमता है।"
इस अनुभव ने बाहरी से आंतरिक प्रेरणा की ओर एक मौलिक बदलाव को जन्म दिया, जिससे उन्होंने पूछा, "मैं ऐसा क्या करने के लिए उत्साहित होकर उठता हूँ जो मुझे खुशी देता है?" उनका जवाब? सामग्री बनाना और कहानी सुनाना। विशुद्ध रूप से आंतरिक खुशी के लिए एक पॉडकास्ट शुरू करने के बाद (और परिणामस्वरूप, बहुत कम दर्शक), वह अंततः यूट्यूब प्रोड्यूसर जेन ली से मिले, जिन्होंने उन्हें अपनी कहानियों को यूट्यूब पर लाने के लिए प्रोत्साहित किया। अब, अपने यूट्यूब चैनल के माध्यम से, कान "एडटेनमेंट" को अपनाते हैं, अपनी यात्रा के बारे में प्रामाणिक कहानियाँ साझा करते हैं, जिसमें चिंता और अवसाद जैसी चुनौतियाँ और वेलनेस रूटीन भी शामिल हैं। वह एम्मा चेम्बरलेन जैसे क्रिएटर्स की उनकी कच्ची, आकर्षक कहानी सुनाने की कला के लिए प्रशंसा करते हैं, जिसे वह "जस्टिन.टीवी 2.0" के रूप में देखते हैं – किसी की ज़िंदगी साझा करने का एक संपादित, परिष्कृत संस्करण। उनके चैनल का मिशन संबंधित अंतर्दृष्टि प्रदान करना है, खुले तौर पर कहते हुए, "मैं खुद को वहाँ का सबसे चतुर व्यक्ति या सबसे मेहनती या सबसे अच्छी अंतर्दृष्टि वाला व्यक्ति नहीं मानता। मैं खुद को बस एक सामान्य सा व्यक्ति मानता हूँ।" महत्वाकांक्षी उद्यमियों और क्रिएटर्स के लिए उनका अंतिम संदेश दृढ़ता का है: "अगर हम इसे बना सकते हैं और सफल हो सकते हैं, तो आपके पास कोई बहाना नहीं है... हम बस डटे रहे, हमने हार नहीं मानी।"
मुख्य अभ्यास:
- गहरी प्रेरणाओं को समझने के लिए आत्म-चिंतन और आत्मनिरीक्षण को अपनाएँ।
- बाहरी सत्यापन से आंतरिक खुशी और उद्देश्य पर ध्यान केंद्रित करें।
- आंतरिक शांति विकसित करने के लिए ध्यान जैसी वेलनेस रूटीन को प्राथमिकता दें।
मुख्य सीख:
- प्रामाणिकता और भेद्यता दर्शकों के साथ गहराई से जुड़ती हैं।
- कहानी सुनाना, विस्तृत उत्पादन के बिना भी, जुड़ाव और शिक्षा के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है।
- दृढ़ता और निरंतर सीखना प्रारंभिक प्रतिभा या एक उत्तम योजना से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हैं।
"बाहरी दुनिया में कुछ भी क्यों न हो, मुझमें शांत रहने की क्षमता है।" - जस्टिन कान


