Entrevista con Neal Mohan

Colin y Samir, creadores que han navegado el cambiante panorama de YouTube desde 2010, se sentaron recientemente con el CEO de YouTube, Neal Mohan, para una conversación franca de una hora. Desde la discusión de la monumental importancia personal de la entrevista – Samir, también indio-estadounidense, reflexionando sobre cómo explicar su "confusa" elección de carrera a sus padres – hasta una inmersión profunda en el futuro de la plataforma, la entrevista ofreció una rara visión de la mente del hombre que dirige el barco de YouTube. Cubrieron todo, desde el impacto de Shorts y la IA hasta el futuro de la monetización de los creadores y la construcción de comunidades.

La trayectoria de Neal Mohan: De Ad-Tech a CEO de YouTube

La conversación comenzó con un toque personal, cuando Samir compartió el orgullo que sus padres indios sintieron al verlo entrevistar al CEO de YouTube, un cargo que el propio Neal Mohan ocupa con una trayectoria similar. Mohan reveló su profunda conexión con YouTube, anterior incluso a la adquisición por parte de Google. Fue uno de los primeros socios en DoubleClick, responsable de monetizar el crecimiento explosivo de YouTube ya en 2007. Este viaje culminó en 2015, cuando se unió a YouTube como Chief Product Officer, para luego tomar las riendas como CEO.

Mohan atribuyó sus cualificaciones únicas a una mezcla de su educación y pasión. Al crecer como uno de los dos únicos niños indios en su distrito escolar de Michigan, desarrolló una "perspectiva de forastero" que fomentó su conexión con la narración de historias. Junto con su fascinación de toda la vida por la tecnología – incluso dirigiendo su propia empresa de software en la escuela secundaria – ve YouTube como la unión perfecta de estas dos pasiones. "Mi sueño es como juntar esas dos cosas", compartió, "y no se me ocurre nada que encapsule eso a la perfección más que YouTube."

Aprendizajes Clave:

• La relación de Neal Mohan con YouTube se remonta a 2007, centrándose originalmente en la infraestructura de monetización.
• Su trayectoria profesional incluyó liderar productos publicitarios en Google antes de pasar al lado de producto de YouTube.
• Una mezcla de "perspectiva de forastero", pasión por la narración y un profundo conocimiento de la tecnología sustentan su liderazgo.

Shorts: Monetización, Crecimiento y Desafíos del Content ID

La conversación viró naturalmente hacia Shorts, quizás el cambio más sustancial en el ecosistema de YouTube en los últimos años. Colin y Samir expresaron sus sentimientos encontrados: Shorts les trajo un crecimiento significativo en 2022, pero también generó preocupaciones sobre la calidad de los suscriptores y los desafíos de monetizar el contenido de formato corto a la misma escala que el formato largo. Mohan reconoció estas preocupaciones, afirmando: "realmente todavía estamos en los primeros días de ese viaje en términos de Shorts y la monetización de Shorts en particular."

Hizo hincapié en el compromiso de YouTube de ser una plataforma multiformato, brindando a los creadores las herramientas para tener éxito independientemente del formato elegido. Mohan cree firmemente en un modelo de reparto de ingresos robusto y escalable por encima de los fondos temporales, explicando: "un fondo fue una forma de poner las cosas en marcha a corto plazo, pero los fondos no son escalables y no creo que los fondos demuestren un compromiso a largo plazo." Señaló un crecimiento impresionante, con Shorts superando los 70 mil millones de visualizaciones diarias, y los pagos a los creadores aumentando cada mes desde el lanzamiento del modelo de reparto de ingresos. Colin y Samir también destacaron un problema apremiante: la falta de un Content ID efectivo para el contenido derivado de Shorts, donde los creadores descargan y reeditan sus videos sin usar la herramienta de remezcla oficial, un problema en el que Mohan prometió "reflexionar sobre ello."

Ideas Clave:

• YouTube está comprometido con un futuro multiformato, apoyando el formato largo, el formato corto, las transmisiones en vivo y los podcasts.
• La monetización de Shorts está en sus primeras etapas, pero crece rápidamente, con los pagos a los creadores aumentando mensualmente.
• YouTube prioriza un modelo de reparto de ingresos escalable y transparente para Shorts sobre los fondos temporales para creadores.
• La plataforma está explorando activamente mejoras en Content ID, particularmente para contenido de formato corto derivado y reconocimiento de voz.

IA: Mejorando la Creatividad Humana en Medio de las Preocupaciones por los Deepfakes

La discusión sobre Content ID condujo naturalmente a la IA, un tema de creciente importancia para los creadores. Mohan expresó una fuerte visión optimista, creyendo que la IA será un "positivo neto y probablemente un positivo neto realmente grande para nuestro ecosistema de creadores." Ve la IA principalmente como una herramienta para mejorar la creatividad humana, ofreciendo capacidades como cambios de fondo, mejoras de video o la generación de nuevo contenido a partir de indicaciones de texto. "Creo firmemente que nunca habrá un reemplazo de eso probablemente en el mundo, pero ciertamente en YouTube, la gente quiere conectar contigo... no hay replicación para el hecho de que viene de ti", afirmó, reforzando la creencia central de YouTube en la conexión humana.

Sin embargo, Colin y Samir rápidamente sacaron a colación los desafíos muy reales, compartiendo una experiencia escalofriante donde sus voces fueron clonadas y utilizadas en un deepfake para promocionar una estafa de casino en línea que presentaba a MrBeast. Esto puso de manifiesto las preocupaciones sobre los derechos de los creadores y la proliferación de la desinformación. Colin expresó un temor común dentro de la comunidad de creadores: "Me preocupa cuando pienso en si hay una afluencia de contenido semiautónomo y quizás inunda YouTube." Mohan reconoció estos desafíos, enfatizando el compromiso de YouTube de abordar los deepfakes y la desinformación, mientras sigue apostando por que el elemento humano único se imponga.

Desafíos y Oportunidades Clave:

• La IA es vista como una herramienta poderosa para mejorar los flujos de trabajo de los creadores y ofrecer nuevas experiencias de participación de la audiencia (ej., cuestionarios sobre contenido educativo).
• Los desafíos significativos incluyen la protección de los derechos de los creadores (nombre, imagen, semejanza) y la lucha contra los deepfakes y la desinformación.
• La filosofía de YouTube sigue arraigada en el valor irremplazable de la conexión humana y la narración auténtica.
• La posible "inundación" de YouTube con contenido semiautónomo es una preocupación para los creadores.

Fomentando la Conexión y la Comunidad en YouTube

Colin y Samir interrogaron a Mohan sobre la esencia de la "conexión" y la "profundidad" con una audiencia, métricas que priorizan sobre el número bruto de suscriptores. Mohan estuvo de acuerdo en que la conexión es central, variando entre tipos de creadores y formatos, desde la profundidad del formato corto hasta las conversaciones de formato largo. Aclaró que los suscriptores siguen siendo parte de la mezcla, pero en última instancia, se trata de producir contenido atractivo y relevante.

La conversación se dirigió a las herramientas de comunidad, con Colin y Samir abogando por soluciones más robustas en la plataforma, lamentando la necesidad de usar herramientas externas como Discord y boletines para fomentar una interacción más profunda. Aunque Mohan reconoció los comentarios y la inversión de YouTube en compras y membresías, también apoyó a los creadores que construyen negocios fuera de la plataforma. "Para mí, se reduce a que YouTube debe, en última instancia, sentirse como tu hogar y debe seguir sintiéndose como tu hogar", explicó, sugiriendo que mientras YouTube sea el centro principal de construcción de audiencia, la monetización fuera de la plataforma es algo positivo, extendiendo el ecosistema de creadores. También adelantó futuras integraciones entre deportes en vivo (como el acuerdo de NFL Sunday Ticket) y el contenido principal de YouTube, enriqueciendo aún más la diversa oferta de la plataforma.

Prácticas Clave:

• La medición de la "conexión" varía según el creador, siendo el tiempo de visualización y los espectadores recurrentes a menudo mejores indicadores de profundidad que el número de suscriptores.
• YouTube está invirtiendo activamente en funciones de compras y membresías en la plataforma para retener más monetización de los creadores dentro del ecosistema.
• La plataforma apoya a los creadores que utilizan YouTube como "base de operaciones" para construir negocios fuera de la plataforma, viéndolo como beneficioso para la economía de creadores en general.
• Los planes futuros incluyen una integración más profunda del contenido de deportes en vivo con el ecosistema de creadores de YouTube, aprovechando la vista múltiple y la participación de los fans.

"Para mí, se reduce a que YouTube debe, en última instancia, sentirse como tu hogar y debe seguir sintiéndose como tu hogar." - Neal Mohan