مقابلة مع Pavel Durov

في مقابلة نادرة وصريحة من مقر تليجرام في دبي، جلس بافيل دوروف، المؤسس الغامض لأحد أسرع تطبيقات المراسلة نموًا في العالم، مع تاكر كارلسون ليكشف الستار عن حياته الاستثنائية وفلسفة التحدي التي صاغت تليجرام. من طفولته السوفيتية إلى معاركه مع الحكومات وعمالقة التكنولوجيا، كشف دوروف عن قصة سعي دؤوب نحو الحرية والخصوصية، كاشفًا عن الرجل وراء هذه الظاهرة العالمية.

من روسيا السوفيتية إلى تدقيق وادي السيليكون

بدأت رحلة بافيل دوروف عام 1984 في الاتحاد السوفيتي، وهو نظام شهد "أوجه القصور في النظام المركزي" فيه بنفسه. عرض انتقال عائلته إلى إيطاليا في سن الرابعة تباينًا صارخًا، معززًا إيمانه بأن "النظام الرأسمالي، نظام السوق الحرة أفضل بالتأكيد." بالعودة إلى روسيا الفوضوية في التسعينيات، انغمس دوروف وشقيقه العبقري، بطل العالم لعدة مرات في الرياضيات والبرمجة، في البرمجة. في سن الحادية والعشرين، أسس "في كيه" (VK)، الذي لُقّب بـ "فيسبوك روسيا"، حيث عمل كموظف وحيد، يكتب الأكواد ويصمم ويدير الخوادم، وحتى يتعامل مع دعم العملاء. هذا النهج المكثف والعملي بنى "في كيه" لتصبح الشبكة الاجتماعية المهيمنة في دول ما بعد الاتحاد السوفيتي.

ومع ذلك، سرعان ما اصطدم التزامه بحرية التعبير بمطالب الحكومة. عندما استخدمت المعارضة الروسية "في كيه" لتنظيم الاحتجاجات، رفض دوروف طلبات حظر هذه المجتمعات. لاحقًا، خلال احتجاجات أوكرانيا عام 2013، طالبت الحكومة الروسية ببيانات خاصة لمنظمين أوكرانيين. رفض دوروف مرة أخرى، مصرحًا: "هذه دولة مختلفة؛ لن نخون مستخدمينا الأوكرانيين." كان الخيار واضحًا: الامتثال أو المغادرة. اختار الأخير، وباع حصته واستقال.

رؤى رئيسية:

• تأثرت قيمه بشدة من تعرضه المبكر لأنظمة سياسية متناقضة.
• عقلية "ابنها بنفسك" وأخلاقيات العمل الدؤوب ميزت مشاريعه المبكرة.
• رفضه لفرض الرقابة أو تقديم بيانات المستخدمين للحكومة الروسية أدى إلى رحيله.

تغييرات رئيسية:

• الانتقال من موظف وحيد في "في كيه" إلى مؤسس مطارد يبحث عن قاعدة جديدة.
• التحول من شبكة اجتماعية إقليمية (في كيه) إلى تصور تطبيق مراسلة عالمي آمن (تليجرام).

البحث المحفوف بالمخاطر عن مقر آمن

بعد مغادرة روسيا، شرع دوروف في رحلة عالمية للبحث عن مقر جديد لتليجرام الناشئة، التي أسسها بالاشتراك مع شقيقه لمعالجة النقص الحاد في الاتصالات الآمنة الذي شهده. لقد جربوا برلين ولندن وسنغافورة وسان فرانسيسكو. أثناء وجوده في سان فرانسيسكو، وبعد اجتماع مع جاك دورسي، وجد دوروف نفسه "يتعرض للهجوم في الشارع... حاول ثلاثة رجال ضخام انتزاع هاتفي من يدي." قاومهم، غارقًا في الدماء لكنه لم ينحنِ، مصرحًا: "لم أرد أن أتركهم يأخذون هاتفي." تفاقمت هذه الحادثة المقلقة بسبب الضغط المستمر من وكالات الأمن الأمريكية.

وروى كيف كان عملاء مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) يحيونه في المطارات ويظهرون في منزله المستأجر. والأكثر إثارة للقلق، أنه فصّل محاولة مزعومة من ضباط الأمن السيبراني بالحكومة الأمريكية لتوظيف مهندسه سرًا "لاختراق تليجرام"، طالبين منه دمج "أدوات معينة مفتوحة المصدر من شأنها أن تعمل كأبواب خلفية." وخلص دوروف إلى: "لدي ثقة محدودة للغاية في المنصات المطورة في الولايات المتحدة من وجهة نظر أمنية." رسخت هذه التجارب عزمه على إيجاد أرض محايدة حقًا.

دروس رئيسية:

• حتى في البلدان التي تبدو 'حرة' مثل الولايات المتحدة، كانت السلامة الشخصية وتجاوز الحكومة لسلطاتها من الشواغل الهامة لشركة تركز على الخصوصية.
• حادثة سان فرانسيسكو واهتمام مكتب التحقيقات الفيدرالي المستمر أبرزا الحاجة إلى موقع يتجاوز النفوذ الجيوسياسي الكبير.
• المحاولات المزعومة لإنشاء أبواب خلفية أكدت الأهمية الحاسمة للتشفير القوي والاستقلال التشغيلي.

ممارسات رئيسية:

• إعطاء الأولوية لأدوات الاتصال الآمنة والمشفرة، وهي مهمة أساسية ولدت من تجربة شخصية.
• الحفاظ على هيكل تشغيلي مرن ومتنقل لتجنب العقبات البيروقراطية والمراقبة.

دبي: معقل للحياد والكفاءة

قبل سبع سنوات، وجد دوروف إجابته في دبي. ما بدأ كتجربة لمدة ستة أشهر أصبح مقرًا دائمًا لتليجرام. أشاد بـ "سهولة ممارسة الأعمال هنا"، والقدرة على "توظيف أشخاص من أي مكان في العالم"، والبيئة "عالية الكفاءة ضريبيًا" مع بنية تحتية ممتازة. لكن العامل الأكثر أهمية كان حيادها. أوضح قائلاً: "إنها دولة محايدة، دولة صغيرة تريد أن تكون صديقة للجميع. إنها ليست منحازة جيوسياسيًا لأي من القوى العظمى الكبرى، وأعتقد أنها أفضل مكان لمنصة محايدة مثل منصتنا."

ويقول إن هذا الحياد قد ترجم إلى صفر ضغط من حكومة الإمارات العربية المتحدة للكشف عن أبواب خلفية أو حظر المحتوى، وهو تناقض صارخ مع تجاربه في أماكن أخرى. بينما لا يزال تليجرام يتلقى طلبات من الحكومات عالميًا، إلا أنه يتعامل معها بسياسة واضحة: المساعدة في الطلبات المشروعة المتعلقة بالعنف أو الإرهاب، ولكن "تجاهل" تلك التي تتجاوز "الخط" إلى الرقابة أو انتهاك الخصوصية. وأشار إلى تلقيه رسالتين متناقضتين من الكونغرس الأمريكي بخصوص بيانات 6 يناير، إحداهما تطالب بالبيانات، والأخرى تحذر من ذلك. وكان رده: "قررنا تجاهلها لأنها مسألة معقدة للغاية تتعلق بالسياسات الداخلية في الولايات المتحدة. لا نريد أن نتدخل في أي... إذا تجاهلت مشاكلك، فإن معظمها يختفي."

رؤى رئيسية:

• قاعدة جيوسياسية محايدة ضرورية لمنصة ملتزمة بحرية التعبير والخصوصية العالمية.
• دبي قدمت مزيجًا فريدًا من كفاءة الأعمال وعدم التدخل.
• استراتيجية "تجاهل" المطالب ذات الدوافع السياسية أثبتت فعاليتها لتليجرام.

ممارسات رئيسية:

• الحفاظ على حياد صارم، وتطبيق القواعد بالتساوي على جميع الأطراف، سواء كانت معارضة أو حزبًا حاكمًا.
• الموازنة بين التعاون مع الحكومات بشأن النشاط غير القانوني الواضح والدفاع بقوة عن مبادئ حرية التعبير.

المهندس المغامر: نجاح غير تقليدي ومبادئ راسخة

نهج دوروف في إدارة تليجرام غير تقليدي مثل قصته الشخصية. لا يزال تليجرام مملوكًا له بالكامل بنسبة 100%، وهو أمر نادر لشركة بهذا الحجم. لقد تجنب رأس المال الاستثماري في مراحله المبكرة، واكتفى بالديون والأموال من مشروع عملات مشفرة سابق، تحديدًا "لأننا أردنا أن نكون مستقلين." ثروته الشخصية، التي تراكمت على مدى عقد من الزمان، تكمن إلى حد كبير في الحسابات المصرفية أو عملة البيتكوين؛ فهو لا يمتلك "أصولًا كبيرة، أو جزيرة في هاواي، أو لا لا لا أرض، لا عقارات، لا شيء." هذا الانفصال ينبع من تركيز فريد: "بالنسبة لي، أولويتي الأولى في الحياة هي حريتي." ويعتقد أن امتلاك الأصول "يربطك بموقع مادي" ويشتت انتباهه عن تليجرام.

المثير للدهشة أن تليجرام يحقق انتشاره العالمي الذي يبلغ ما يقرب من 900 مليون مستخدم بـ "صفر دولار" يُنفق على التسويق. نموه "عضوي بحت" لأن "الناس يحبون منتجنا." يتكون فريق العمل الأساسي في الشركة من حوالي 30 مهندسًا فقط، تم اختيارهم من خلال مسابقات عبر الإنترنت صارمة، مع استمرار دوروف في منصب "مدير المنتج الوحيد." وهو يرى أن هذا النموذج المرن والفعال متفوق على عمالقة التكنولوجيا المتداولة علنًا، والتي يعتقد أنها تعاني من "البيروقراطية الزائدة" لإرضاء وول ستريت، مما يخلق "قسمًا للسلام العالمي وقسمًا للعب الفوسبال." خلال جائحة كوفيد-19، برز تليجرام كواحد من المنصات القليلة التي "لم تحذف الحسابات التي كانت متشككة فيما يتعلق ببعض هذه الإجراءات"، وهو قرار يعتقد دوروف أنه كان "الاستراتيجية الصحيحة." كما رحب باستحواذ إيلون ماسك على تويتر، معتبرًا إياه تطورًا إيجابيًا للابتكار وحرية التعبير في الصناعة.

رؤى رئيسية:

• الحرية الشخصية والاستقلالية لهما أهمية قصوى، وتؤثران على هيكل الأعمال وخيارات نمط الحياة.
• الجودة وتجربة المستخدم تدفعان النمو العضوي، مما يجعل التسويق التقليدي غير ضروري.
• الكفاءة القصوى بفريق صغير وذو مهارات عالية يمكن أن تتفوق على المنظمات الكبيرة والبيروقراطية.
• الالتزام بالحرية الفكرية، حتى للآراء غير الشائعة، هو مبدأ عمل أساسي.

ممارسات رئيسية:

• الاحتفاظ بملكية 100% للحفاظ على الاستقلال والتحكم الكاملين.
• التركيز فقط على تميز المنتج لتعزيز النمو العضوي المدفوع بالمستخدمين.
• بناء فريق شديد المرونة وعالي التنافسية من خلال توظيف غير تقليدي.

"أؤمن بهذا بشدة، إذا تجاهلت مشاكلك فإن معظمها يختفي بالفعل." - بافيل دوروف